AGENT D’ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE (H/F) H/F
Contrat : CDD Temps Plein
Societe : Cahorsagglo - Ville et Agglomération
Localisation : 46000 Cahors | Lot (FR)
Description du poste :
Grade : adjoint administratif ou adjoint du patrimoine Catégorie : C Filière : Administrative ou culturelle Pôle : Culture Direction : Arts Visuels Service : Musée Henri-Martin Intitulé de la fonction : agent d’accueil et de surveillance Rattachement hiérarchique : Coordinatrice accueil Sous l'autorité de la coordinatrice accueil, Missions principales : Accueillir physiquement les publics, orienter et renseigner les visiteurs Assurer l’accueil téléphonique et électronique Assurer la gestion des espaces : logiciel d’éclairage, ouverture/fermeture des salles, déclenchement des vidéos, mises en route des outils numériques … Assurer la préservation de la qualité optimale d’accueil (démarche qualité, labels) Veiller aux biens culturels, surveiller salles et espaces de circulation (caméras, rondes) S’assurer du respect des règles de sécurité du bâtiment et du public Utiliser le logiciel billetterie Assurer en tant que mandataire simple l’encaissement des recettes : billetterie, boutique, ateliers, animations, location d’espaces Gérer la boutique et le dépôt vente : gestion des stocks, boutique, gestion vitrines boutique, relation avec les déposants Gérer les statistiques : saisie, bilans Assurer la gestion des réservations (réception des demandes, accusés de réception, suivi des factures etc.) Missions complémentaires : Assurer la diffusion de l’information liée aux activités du musée et des informations touristiques générales (hébergement, restauration…) Assurer un suivi polyvalent des groupes avec le service des publics Signaler les dysfonctionnements techniques et tout élément inhabituel Gérer le courrier, assurer des missions de secrétariat (polyvalence avec l’administration) Assurer la promotion touristique du musée sur des événements extérieurs Assurer le suivi des fichiers pour les envois en nombre Relations internes, externes : Contact permanent avec l’ensemble des équipes du musée, les autres établissements et services culturels, les services supports ; Contact permanent avec les publics, les partenaires, les artistes, les intervenants, les déposants, les prestataires Conditions d’exercice : Quotité de temps de travail : temps plein Contraintes particulières : Travail les week-ends, les jours fériés, durant les vacances scolaires et sur les créneaux horaires durant lesquels sont prévus des animations (soirée, nuit des musées, vernissage, soirées privées…). Horaires atypiques Rondes quotidiennes (bonne condition physique nécessaire) Travail de bureau sur ordinateur Port obligatoire des effets d’habillement alloués
Salaire : 26000 euros/year
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : BAC
Expérience souhaitée : Indifférent
Réf. : 5762037
Offre d'emploi publiée le 2024-04-11 2024-06-16