ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES |
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Apprenti Assistant Administration des Ventes - le Rheu H/F
Alternance | SPIE | Indre - Brion (36110)
Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations. Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH. Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance d'installations économes en énergie et respectueuses de l'environnement. Viens chez nous si ça te branche de contribuer à la performance du bâtiment de demain. Si tu as la fibre audacieuse et un haut débit de passion, deviens notre prochain : APPRENTI ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES - LE RHEU F/H Accompagné(e) de ton tuteur, tu auras les missions principales d'un correspondant marchés SPIE Facilities. Chez SPIE Facilities, un(e) Assistant(e) administration des ventes en apprentissage aura pour mission de : - Saisir les commandes clients - Facturer et réguler - Aider à l'imputation des encaissements - Réaliser le recouvrement de premier niveau et précontentieux (téléphonique et courrier)
Assistant ADV - Thiais H/F
CDI | Kiloutou | Val-de-Marne - Thiais
Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal). KILOUTOU s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d'importance à l'ambiance au travail ! C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée. Assistant.e ADV Au sein de la Direction Régionale, vous participez activement à la gestion administrative de l'exploitation des différents groupes d'agences et des services commerciaux de la région. Dans ce cadre, vous prenez en charge : - Le traitement des dossiers clients des différentes agences de la région - La facturation de fin de mois - La gestion des « encours » (relances, ouvertures de compte clients, gestion des litiges, factures, suivi des contentieux) - Le reporting des différents indicateurs de pilotage de l'activité de la région
Assistant Administration des Ventes H/F
CDI | Seb | Paris - Paris
Ce que nous allons accomplir ensemble : Rattaché(e) à la Responsable Customer Care, l'assistant(e) est polyvalent(e) et ses principales missions sont : - Gestion de la relation clients : véritable ambassadeur de l'entreprise, elle/il prendra en charge les demandes avec comme objectifs la satisfaction client. - Support à l'activité commerciale : véritable interface en interne pour les commerciaux, elle/il leur apportera son expertise, ses capacités de suivi et d'organisation. - Traitement des commandes clients : elle/il coordonnera de A à Z l'approvisionnement, la livraison et installation des commandes. Elle/il travaillera en transversalité au sein des différents services internes de l'entreprise pour en assurer le bon déroulement. - Validation des rapports d'intervention : elle/il s'assurera et analysera la bonne remontée des rapports d'intervention des techniciens et prestataires. - Contrats de maintenance : force de proposition auprès des clients de contrats de maintenance. - Créances Clients : elle/il suit l'état des créances et relances des impayés tout en assurant une interface en interne entre l'équipe commerciale, technique et financière. - Mise à jour des tableaux de bord et reportings internes : elle/il apporte une grande rigueur dans le suivi et la mise à jour des données et des tableaux de bord de l'activité. Elle /il communiquera les informations demandées par le Codir. - Participation à la vie de l'équipe : véritable membre de l'équipe, elle/il travaillera en bonne intelligence avec l'ensemble des membres de l'équipe. La liste ci-dessus est non exhaustive. Apportez vos compétences : - Formation Bac +2 minimum (BTS, BUT, Licence dans le domaine administratif /commercial) - Vous avez une expérience professionnelle dans ce domaine entre 2 à 3 ans - Gestion des priorités et capacités d'adaptation - Bonne organisation et rigueur - Orientation résultat et solution - Esprit de synthèse et constructif - Communications écrite et orale soignées - Anglais : niveau B1, capable d'échanger avec les sièges, fournisseurs et prestataires (ex : commandes / stocks / infos produits) - Pack Office (ex : rechercheV, TCD, présentations PowerPoint, mise à jour des documents Word) - SAP - Modules SD / MM serait un atout (des formations seront proposées) - Connaissance des acteurs du CHR serait un atout (torréfacteurs, cuisinistes, vending, acteurs majeurs de l'hôtellerie restauration)
Assistant ADV H/F
CDI | Michael Page | Val-de-Marne - Vincennes
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, un acteur spécialisé dans l'ameublement, recherche un Assistant ADV pour son site de Montreuil. Vos missions : * Mission de s'assurer de la bonne mise à jour des informations dans l'outil de gestion, * Récupération des éléments de facturation, * Facturation des commissions de gestion, * Facturation des redevances, * Tableau de bord des RFA et facturation, * Tableaux de bord trimestriels, * Participation à la clôture comptable, * Collaboration avec l'équipe commerciale pour développer des stratégies de vente efficaces, * Mission de fournir un support administratif général à l'équipe commerciale. Issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial, relation client ou langes), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en assistanat commercial ou ADV et avez une appétence pour le secteur industriel. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Bonnes compétences en communication écrite et verbale en français. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) (recherche V/TCD). Collaborer avec l'équipe commerciale pour développer des stratégies de vente efficaces. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Assistant(e) ADV BtoB
CDI | Econocom | Hérault - Montpellier
Nous vous proposons de rejoindre nos équipes en en tant qu'Assistant(e) ADV B to B (H/F). Rattaché(e) au directeur, vous aurez pour mission de l'assister et de contribuer à la dynamique commerciale. Vous devrez lui permettre d'optimiser son efficacité et sa disponibilité. Vous recueillez et transmettez l'ensemble des informations en votre possession et préparez les dossiers. Vous êtes la personne de confiance qui organise, gère, coordonne et assure le suivi de l'activité : * Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI), * Enregistrement des commandes via un ERP, * Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise, * Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain, * Création et suivi de la facturation, * Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple, * Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI. Profil * Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 Secrétariat/Assistanat et vous justifiez d'une expérience confirmée de minimum 5 années sur un poste similaire, * Vous avez une bonne maitrise des outils Microsoft Office, * Vous avez une grande aisance rédactionnelle et une excellente orthographe, * Vous avez développé vos qualités de rigueur, d'organisation et vous savez gérer les priorités, * Votre investissement personnel, votre esprit d'initiative et votre disponibilité constituent les atouts incontournables pour réussir sur ce poste, * Votre sens du service, votre autonomie, votre excellent relationnel et votre réactivité feront de vous le/la candidat(e) idéal ! Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Pourquoi nous choisir ? Econocom Factory, filiale du groupe Econocom, reconditionne des smartphones, ordinateurs, tablettes et montres connectées dans son usine française de 3200 m2. Forte de plus de 37 années d'expérience, la société est située à Saint-Mathieu-de-Tréviers au pied du Pic-Saint-Loup, près de Montpellier. Engagée pour l'environnement, Econocom Factory a choisi de privilégier le modèle de l'économie circulaire en circuit court en sourcant plus de 85% de ses produits en France.
Assistant Administration des Ventes H/F (Apprentissage/Alternance)
Alternance | ISCOD | Alpes-Maritimes - Saint-André-de-la-Roche
Poste : En étroite collaboration avec l'Administratrice des ventes, vous serez en charge des missions suivantes : Prise de commandes clients mail / EDI / Téléphone Créer et mettre à jour les fichiers clients via ERP Assurer le suivi de la commande client jusqu'à la livraison des produits chez les clients Rédiger les devis, les faire valider par l'ADV Réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, planification...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise Suivi des dossiers de contentieux (litiges, réclamations clients...) Suivi livraisons transporteurs Messagerie/ Fret - Suivi des PLV - Meubles - kits d'animation et tous supports promotion/vente Aide à la gestion de l'inventaire, stock et PLV Profil : Vous avez de l'aisance rédactionnelle et relationnelle Vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe Vous justifiez d'une première expérience en entreprise Vous êtes organisé, réactif, et rigoureux Vous maitrisez le Pack Microsoft office Poste basé à Saint André de la Roche (06) Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Entreprise : Formations en Alternance et à distance ! Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
Assistant Administration des Ventes H/F (Apprentissage/Alternance)
Alternance | ISCOD | Bouches-du-Rhône - Aix-en-Provence
Poste : En collaboration avec la responsable commerciale : Relations avec les clients particuliers/architectes/revendeurs (téléphone/mail), Gestion des commandes : du devis jusqu'à l'expédition en passant par la confirmation/règlement, Gestion des expéditions (palettes et colis), Gestion des stocks, Relances commerciales, Statistiques commerciales, Analyses comparatives ponctuelles : ex : offres commerciales transporteur Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Vous souhaitez suivre une formation en administration des ventes, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et faîtes preuve de qualités rédactionnelles, Vous aimez travailler en équipe, Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez Excel. Poste basé à Aix-en-Provence (13100). Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Entreprise : Formations en Alternance et à distance ! Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
Assistant administration des ventes H/F (Apprentissage/Alternance)
Alternance | ISCOD | Seine-et-Marne - Vaux-le-Pénil
Poste : Vous serez en contact avec les équipes commerciales et chargé d'affaires et aurez pour missions principales : Elaboration des devis Suivi commercial des dossiersEtablissement des facturesCommandes fournisseursVos missions pourront s'élargir vers de l'administration comptable : Saisie et rapprochement bancaireSuivi, relance et gestion litige client Profil : Vous suivez une formation Bac +2 spécialisée en administration des venteVous avez le sens du relationnel et souhaitez développer vos compétences Idéalement vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le secteur du bâtiment ou de secrétariat Poste basé à Melun (77) à pourvoir dès maintenant Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Entreprise : Formations en Alternance et à distance ! Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
Assistant(e) adv h/f (Intérim)
Intérim | Anvergure | Paris - Paris
Poste : Vos missions seront les suivantes : -l’ouverture et la fermeture des comptes clients -la prise en compte des réclamations ou demandes des télévendeuses afin de les dispatcher sur les services concernés. -la préparation des dossiers pour les appels d’offres -le filtrage des appels téléphoniques -le suivi des clients -l’information des clients -le suivi des offres -le suivi des commandes -le suivi des secteurs -l’organisation des formations techniques RESPONSABILITES : -la prise en compte des problèmes et la mise en place d’actions nécessaires -le tri des emails et le courrier -le classement, la tenue des tarifs et des mercuriales clients -l’exploitation de toutes les ressources nécessaires au bon fonctionnement du processus commercial -la prise en compte et la compréhension de la politique qualité et de ses objectifs -l’optimisation du processus commercial -la satisfaction clients Profil : Idéalement vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous savez vous organisez, et vous n'avez pas peur d'être autonome dans vos missions. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et logique. pour un intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation à pourvoir immédiatement. Rémunération : 30 – 38 K€ Entreprise : ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans les métiers tertiaires, cherche pour un de ses clients, un leader en distribution de boissons, basé à Paris (75), un(e) : ASSISTANT(E) ADV (H-F) pour un intérim de 6 mois avec possibilité de prolongation à pourvoir immédiatement.
Assistant(e) Administration des Ventes Export h/f (CDD)
CDD | Gascogne! | Gironde - Mérignac
Poste : Rattaché (e) au Directeur Commercial, au sein d'une équipe d'ADV, vous êtes en relation permanente avec les clients, le service planning, le service Assistance Technique de l’usine, les transitaires afin d’assurer le suivi des commandes de la réception jusqu’à la facturation. Vos principales missions : * Vous assurez le suivi et la gestion des commandes d’un portefeuille de clients Grand Export. * Vous prenez en charge la gestion administrative des commandes intégrant : l’enregistrement, le suivi des délais de fabrication, d’expédition, le traitement des irrégularités (stock, blocages, litiges, encaissements, retards paiements, problèmes qualité, etc.) et assurez le suivi des règlements clients. * Vous jouez le rôle d’interface entre les commerciaux, les clients, l’usine. * Vous traitez plus particulièrement les dossiers logistiques d’affrètement maritime (contacts transitaires), les dossiers administratifs réglementaires liés aux modes de paiement des clients et aux contraintes des pays de destination. Profil : Diplômé (e) d’un bac +2 de type Assistante export, Management des Unités Commerciales, Négociation Relation Client ou équivalent, disposant d’une expérience de 5 ans dans cette fonction, idéalement acquise au sein d’un environnement industriel. La maîtrise de l’anglais est impérative pour cette mission, l'allemand serait idéalement un plus. Votre aisance relationnelle et téléphonique, votre rigueur et sens de la précision, alliés à votre sens du service client, faciliteront votre réussite dans cette fonction. La pratique d’un ERP ainsi que la maitrise de l’informatique constituent des atouts supplémentaires. Rejoindre Gascogne Papier c’est rejoindre une équipe de passionnés, c’est aussi adhérer aux valeurs éco-responsables et humaines qui caractérisent l’ensemble du Groupe au travers de la chaine de valeurs construite autour de la valorisation de Pins Maritimes issus de la gestion durable des forêts d’Aquitaine. Merci d’adresser votre candidature à ***@*** Entreprise : Héritier de la volonté d’un groupe de sylviculteurs désireux de pérenniser la valorisation du Pin Maritime, le groupe Gascogne rassemble aujourd’hui + de 1 500 collaborateurs sur 14 sites de production (France, Allemagne, Grèce et Tunisie). Engagé dans l’éco-responsabilité, le Groupe se développe aujourd’hui sur les bases d’un projet fondé sur l’investissement massif dans la modernisation de ses outils. Le Groupe Gascogne est présent à tous les stades de la valorisation de la ressource forestière et se positionne comme l’unique acteur français totalement intégré sur l’ensemble de la chaîne bois-papier-transformation. Le groupe Gascogne, qui s’appuie sur 4 activités complémentaires, est le 1er opérateur multi spécialiste du bois en France, 1er producteur mondial de papier kraft naturel frictionné, un des leaders européens de sac industriels et grand public et un des premiers producteurs mondiaux de complexes d’emballage et de protection. Vous aussi, vous pouvez faire partie de cette formidable aventure !
Assistant adv h/f (CDI)
CDI | FICHET SECURITY SOLUTIONS FRANCE | Yvelines - Vélizy-Villacoublay
Poste : Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche : Assistant ADV (H/F) CDI | Vélizy Rattaché(e) à la Direction Opérations de Fichet Group, vous assurez une facturation rigoureuse afin de garantir les paiements dans les délais impartis et de limiter les litiges. * Vous contrôlez les motifs de facturation et autres informations (sites et adresses de facturation / temps d’intervention / tarifs et montants / …) * Vous renvoyiez les documents, si incomplet, à la région concernée * Vous réalisez la facturation en fonction du type d’Ordre de Services * Vous analysez les litiges * Vous apportez les solutions nécessaires pour répondre au client * Vous réceptionnez les réclamations téléphoniques des clients et les transmettez à la région concernée * Vous gérez les litiges administratifs * Vous préparez des tableaux de préfacturation mensuel afin d’obtenir la validation client avant facturation Profil : * Bac + 2 : Gestion / Assistanat / Commerce * 5 ans d’expérience minimum sur un poste en ADV ou en Logistique * Connaissance de l’outil SAP, Word et Excel * Rigueur * Capacité d’adaptation / Ecoute * Capacité d’analyse * Relation Client Entreprise : Gunnebo est un groupe mondial spécialisé dans les solutions de sécurité. Nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de sûreté. Nous développons une approche globale de la sécurité, concevant, fabriquant ses équipements et assurant leur installation et leur maintenance en France et à travers le monde. Notre approche associe la protection physique, la surveillance électronique et la gestion des flux de personnes et de valeur pour répondre efficacement à l’évolution des risques actuels. Gunnebo est un acteur majeur de la sécurité dans les secteurs de la banque, de la distribution et des sites à hauts risques ainsi que dans le monde du transport.
Assistant ADV logistique et commercial H/F (Apprentissage/Alternance)
Alternance | ISCOD | Val-de-Marne - Santeny
Poste : Vos missions sont: Saisie des commandesRelation clients, fournisseursGestion logistiqueGestion des stocks Profil : Vous avez le profil idéal si : Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse et organiséeVous maitrisez les outils bureautiques, pack office. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste situé à Santeny (94) Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Entreprise : Formations en Alternance et à distance ! Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.