ADMINISTRATEUR ENVIRONNEMENT UTILISATEUR (H/F)
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : MEDIN +
Localisation : 34000 Montpellier | Hérault (FR)
Description du poste :
Créé en 2008, Medin+ prend en charge plus de 6 millions de patients par an sur tout le territoire, et est ainsi le leader de la téléradiologie en France. Il offre à la fois une plateforme technique, un service médico-organisationnel et l’accès à un réseau de plusieurs centaines de médecins, 24h/24h et 7j/7j. Il a progressivement étendu son activité vers d’autres domaines comme la télémédecine, la coordination des soins non programmés et la planification médicale.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Vos missions principales :
* Maintien en Condition Opérationnelle du SI Interne :
* Administrer les outils en place (Google Workspace, Microsoft O365, etc.) et gérer l’environnement utilisateur (AD MS, Intune, GLPI).
* Gérer les procédures d’arrivée et de sortie des nouveaux collaborateurs.
* Évaluer les solutions envisagées pour l’évolution du système, en coordination avec la maîtrise d’ouvrage et les métiers.
* Mise en Place et Intégration Technique des Applications :
* Adapter et paramétrer les logiciels sélectionnés.
* Intégrer les nouvelles applications au système existant et collaborer avec l’équipe de développement.
* Tester les systèmes mis en place pour assurer leur compatibilité.
* Installer logiciels et matériels, configurer les postes de travail et définir les tâches de servitude (sauvegarde, alarmes, etc.).
* Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation.
* Analyse des Besoins et Veille Technologique :
* Recueillir les informations nécessaires pour étudier les besoins en équipements matériels et logiciels.
* Proposer des solutions informatiques en réponse aux besoins et conseiller sur les choix finaux.
* Participer à la rédaction du cahier des charges et à l’analyse des propositions des prestataires.
* Support aux Utilisateurs :
* Assurer un support technique de niveau 1 aux utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements.
* Former et accompagner les utilisateurs sur les logiciels de base du SI.
* Anticiper les besoins des utilisateurs et les évolutions du système d’information.
* Analyse des Rapports Techniques :
* Collaborer à la définition et à l’amélioration des procédures de sécurité.
* Établir la documentation technique et veiller à l’efficacité des systèmes de sécurité.
* Suivre les incidents d’exploitation, analyser les causes et mettre en place les mesures correctives.
Profil recherché
Connaissances et Compétences :
Conditions particulières du poste :
* Possibilité de travail posté, y compris en horaires nocturnes.
* Réalisation d’astreintes selon les besoins du service.
Savoir :
* Diplôme de niveau Bac +2/3 en informatique : BTS/DUT informatique, licence pro ou expérience dans un rôle similaire.
* Connaissances des matériels, des logiciels, des normes de fichiers, des systèmes d’exploitation et des applications.
* Bureautique et outils collaboratifs.
* Connaissance de l’architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle du SI.
* Connaissance de l’entreprise, de ses métiers et de son environnement.
Savoir-faire :
* Connaissance des méthodes, des normes et des outils de supervision et d’exploitation.
* Maîtrise des normes et procédures de sécurité.
* Maîtrise de l’anglais technique.
* Capacité à interagir avec un prestataire.
Savoir-être :
* Disponibilité et réactivité.
* Rigueur, organisation et méthode.
* Bonne capacité d’analyse.
* Bonne aptitude à communiquer.
* Bonne qualité d’écoute.
* Bonnes qualités relationnelles.
* Capacité pédagogique.
Vouloir faire :
* Adaptabilité et intérêt pour les nouvelles technologies et problématiques techniques.
* Aimer résoudre des problèmes.
Pouvoir faire :
* Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.
* Capacité d’anticipation et de prise d’initiatives pour assurer une veille technologique efficace.
* Polyvalence.
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : Moins de 2 ans
Réf. : 7095540
Offre d'emploi publiée le 2025-04-30 2025-06-14