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Métier :

APPRENTI(E) GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF H/F
Contrat : Alternance Temps Plein
Societe : Saint-Lô Agglo
Localisation : 50000 Saint-Georges-Montcocq | Manche (FR)

Description du poste :

Contexte :Le logiciel de gestion et facturation de la redevance incitative a été créé sur les données de la BAN de 2019. La cellule redevance incitative a utilisé ces données pour 2022 et a depuis incrémenté les dossiers des usagers. Des adresses ne sont pas renseignées, elles peuvent correspondre à des usagers non déclarés, à des résidences secondaires ou des logements vacants.La mission consiste à un travail d’enquête. Cela passe par des échanges avec les propriétaires, les mairies et les usagers ainsi que des enquêtes terrain. Une première partie sera la prise en main du logiciel de gestion et facturation pour permettre ensuite le travail d'enquête et analyse.Vos missions principales : Saisir les données dans le logiciel de gestion et facturation ;Assurer les échanges avec les usagers, propriétaires et mairies sur les dossiers ;Assurer la mise à jour du logiciel en fonction des informations récoltées ;Enquêter sur le terrain sur les adresses non renseignées ;Participer au contrôle de l'intégrité et l'exploitation des fichiers de données des levées de bac intégrées au logiciel de facturation (régie et prestation privée) ;Participer à la remontée des anomalies détectées et identifiées en vue d'une amélioration continue du service ;Participer à la saisie de données et tenue de tableaux de bord d'activité du service. Compétences requises pour le poste : - Vous êtes étudiant en alternance sur un cursus CAP/BEP 'Employé administratif et d’accueil', 'employé de bureau', 'Équipier polyvalent du commerce' ou encore 'Gestion des déchets et propreté urbaine' ;- Vous êtes détenteur du permis B ;- Vous êtes capable d'intégrer une équipe ;- Vous avez une aisance relationnelle avec les collègues et le public ;- Vous savez rendre compte ;- Vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureux(se) dans le travail ;- Vous avez une appétence à communiquer auprès du public ;- Vous êtes garant(e) de l'image de la communauté (attitude et comportement adapté) ;- Vous avez le sens du service public ;- Vous êtes ponctuel(le), assidu(e) ; - Vous connaissez ledevoir de réserve (confidentialité) et discrétion, et vous êtes capable de l'appliquer ;- Vous avez de bonnes connaissances en bureautique (tableur, traitement de texte, logicel Gesbac) ;- Vous connaissez le fonctionnement des collectivités territoriales. 

Salaire : 1 euros/year

Profil :

Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée :

Réf. : 7461067
Offre d'emploi publiée le 2025-09-23 2025-12-03

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