ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT (ADV) - H/F - CDI
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Puissance Cap
Localisation : 30000 Nîmes | Gard (FR)
Description du poste :
Sous la responsabilité de la responsable du bureau de Nîmes, vous êtes un véritable support aux équipes commerciales sur le terrain et vous participez ainsi à la croissance de l'entreprise.
Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients et des fournisseurs dont vous veillez à la satisfaction. C'est par votre approche professionnelle et réactive sur les dossiers, que vous contribuez aux résultats commerciaux de la structure.
En charge d'un portefeuille clients, vos missions sont :
- Assurer la bonne saisie des commandes clients et leur transmission aux fournisseurs
- Suivre la bonne réception des documents (proforma, date de mise à disposition…) et la préparation des commandes chez les producteurs
- Vérifier le respect de la livraison par rapport à la commande saisie.
- Enregistrer les litiges, réclamations et retours clients, traiter avec le fournisseur et le référent commercial jusqu'à résolution
- Fournir au client et au fournisseur les informations et documents nécessaires au respect de la réglementation américaine (étiquettes, LOA…).
- Assister les commerciaux dans l'organisation des visites clients, le lancement de projet client, nouveaux référencements.
- Participer à l'établissement et au maintien de bonnes relations avec les clients (téléphone, email)
- Gérer les dossiers clients qui lui sont confiés et maintenir à jour les fichiers et les tarifs selon les instructions qui lui sont communiquées.
- Enregistrer les demandes d'échantillons, les envoyer et en assurer le suivi.
- Suivre et analyser le stock disponible dans notre entrepôt du New-Jersey (réapprovisionnement, allocations, notation…)
- Suivi et mise à jour du mapping
- Suivi et mise à jour des price posting
- Éditer le reporting mensuel des ventes Direct et NJ.
Salaire :
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : Indifférent
Expérience souhaitée : Indifférent
Réf. : 7722330
Offre d'emploi publiée le 2026-01-23 2026-03-09