ASSISTANT.E MARKETING DIGITAL APPRENTISSAGE F/H ALTERNANCE / APPRENTISSAGE H/F
Contrat : Alternance Temps Plein
Societe : Eklore-ED
Localisation : 92700 Colombes | Hauts-de-Seine (FR)
Description du poste :
Le poste
Nous accueillons un.eAssistant.e Marketing Digitalen alternance, pour une durée de 12 ou 24 mois
Rattaché.e au Directeur Marketing Digital vos missions seront les suivantes :
E-commerce/Marketing Digital (60%)
➤ Site web
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Mise à jour du site via le back office (fiches produits, catégories…)
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Rédaction et intégration de contenu éditorial (blog…)
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Actualisation régulière du merchandising : nouveautés, mises en avant saisonnières, déréférencements
➤ SEO et SEA
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Optimisation de l’arborescence et du contenu
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Suivi des performances SEO (reportings, analyses)
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Suivi des campagnes SEA (Google Ads) en lien avec l’agence
➤ Suivi des performances & analyse
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Analyse du trafic, des taux de conversion et du comportement utilisateur
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Suivi et reporting des ventes, de l’efficacité des e-mailings et autres actions marketing
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Participation à la stratégie CRM via les outils en place (Spread…)
➤ Veille concurrentielle & développement
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Réalisation régulière de benchmarks concurrentiels
Relation Clients (40%)
➤ Assistance Service Après-Vente (SAV)
En binôme avec la Conseillère Service Clients :
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Traitement des demandes et réclamations (e-mail, téléphone…) en France et à l’international
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Suivi des dossiers clients et gestion des retours
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Coordination avec la boutique internet, les boutiques physiques et les prestataires logistiques
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Organisation des renvois de colis
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Traitement des colis retour
Salaire :
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : Indifférent
Expérience souhaitée : Indifférent
Réf. : 7239579
Offre d'emploi publiée le 2025-06-27 2025-08-20