CDI RÉCEPTIONNISTE DE JOUR H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Hôtel Leopold
Localisation : 75014 Paris | Paris (FR)
Description du poste :
Nous sommes une start-up dynamique située en plein cœur de Paris, dédiée à redéfinir l'expérience client dans le secteur de l'hospitalité. Notre équipe passionnée et innovante s'engage à offrir un service exceptionnel et personnalisé à chaque visiteur.
Avantages :
* Remboursement des transports à 50%
* Prime trimestrielle sur objectifs
* Formation
* tarif préférentiel dans les autres hôtels de groupe
- Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et sourire
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Effectuer les check-in et check-out
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Assurer la sécurité et le calme de l'établissement durant la nuit
- Préparer les rapports d'activité nocturne pour l'équipe de jour
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service irréprochable
- Veiller à la propreté et à l'ordre du hall d'accueil
- Une expérience d’au moins un an en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est vivement appréciée.
- Excellentes compétences en travail d'équipe
- Solides compétences en relation client
- Capacité à travailler de nuit de manière autonome et proactive
- Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Sens aigu du détail et de l'organisation
- Aptitude à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
- Flexibilité et adaptabilité face aux besoins du service
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7399747
Offre d'emploi publiée le 2025-08-22 2025-10-18