CHARGÉ(E) SUPPORT & COORDINATION E-SANTÉ (H/F)
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : MEDIN +
Localisation : 67400 Illkirch-Graffenstaden | Bas-Rhin (FR)
Description du poste :
Créé en 2008, MEDIN + prend en charge plus de 6 millions de patients par an sur tout le territoire, et est ainsi le leader de la télé-radiologie en France. Il offre à la fois une plateforme technique, un service médico-organisationnel et l’accès à un réseau de plusieurs centaines de médecins, 24h/24h et 7j/7j. Il a progressivement étendu son activité vers d’autres domaines comme la télé-médecine, la coordination des soins non programmés et la planification médicale.
Vous êtes AMA / secrétaire médicale référent(e) RIS/PACS, MERM, cadre de santé, avec une forte appétence pour les nouvelles technologies ou ingénieur(e) d’application et souhaitez évoluer vers un rôle transverse mêlant coordination, support et organisation des soins ?
Rôle très opérationnel, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec la bonne priorisation
Rejoignez une structure innovante en e-santé spécialisée dans l’imagerie médicale, au cœur des enjeux opérationnels entre établissements de santé, médecins et systèmes d’information.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Chèques cadeaux
* Télétravail
Au sein du service Support & Assistance aux clients, vous êtes le point de contact privilégié des établissements de santé demandeurs et des médecins effecteurs.
Votre rôle est double :
* Assurer de façon très opérationnelle, le support applicatif et organisationnel
* Coordonner les flux de prise en charge en imagerie médicale
Vous évoluez dans un environnement à forte exigence médicale, organisationnelle et réglementaire.
Nous recherchons prioritairement :
* Ingénieur(e) d’application avec expérience en imagerie médicale
* Cadre de santé en reconversion vers le support e-santé
* MERM souhaitant évoluer vers un poste transverse
* Secrétaire médical(e), référent(e) RIS / PACS avec forte appétence technique
🧠Compétences requises :
Indispensables
* Connaissance du secteur de l’imagerie médicale
* Maîtrise des outils numériques de santé (RIS, PACS)
* Expérience en relation client / support / gestion des réclamations
* Excellentes capacités rédactionnelles
Appréciées
* Utilisation d’outils type suite Atlassian (Jira, Confluence…)
* Notions en applications web et bases de données
* Analyse et optimisation de processus
Qualités personnelles
* Organisation et rigueur
* Réactivité et gestion du stress (situations d’urgence)
* Sens du service et confidentialité
* Esprit d’équipe
* Motivation à contribuer à l’amélioration du soin en France
🚀Environnement de travail :
* Collaboration interne : technique & SI, ingénierie, direction des soins
* Interlocuteurs externes variés : professionnels de santé, administratifs, DSI
* Environnement médical et réglementaire exigeant
* Possibilité d’horaires décalés selon organisation du service
➡️Ce que nous proposons
* CDI – Statut Cadre
* Télétravail possible
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* 5 semaines de congés payés
* Rôle stratégique au cœur de la coordination des soins en imagerie
🤝Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez quitter un exercice exclusivement clinique ou technique pour un rôle à impact systémique sur l’organisation des soins ?
Ce poste vous permet de :
* Valoriser votre expertise métier
* Développer des compétences en coordination et pilotage
* Contribuer concrètement à la qualité et à la continuité des soins
Fonctions soumises à astreintes.
Possibilité de travail posté, y compris en horaires nocturnes, selon les besoins du service.
Le poste est basé à Illkirch-Graffenstaden.
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7809442
Offre d'emploi publiée le 2026-04-10 2026-05-27