CHARGÉ(E) TECHNIQUE AUTOMOBILE (CALL CENTER)
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Groupe Maurin
Localisation : 13127 Vitrolles | Bouches-du-Rhône (FR)
Description du poste :
Qui sommes-nous ?
Nous sommes le call center d’un grand groupe automobile, dédié à l’accompagnement de nos concessions et de nos clients dans le cadre du contrat de garantie interne des véhicules d’occasion.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Technique Automobile pour renforcer notre équipe.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Vos missions
* Rattaché(e) à l’équipe, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour :
* Analyser et valider les demandes de prise en charge dans le cadre des garanties internes.
* Évaluer la pertinence des réparations proposées par les ateliers.
* Garantir la conformité des dossiers et délivrer des accords de prise en charge.
Profil recherché
* Jeune diplômé avec 2 ans d’expérience en atelier mécanique, ou
* Mécanicien confirmé souhaitant évoluer vers un poste plus technique et relationnel.
Compétences clés :
* Solides bases en mécanique automobile.
* Bonne capacité d’analyse et de prise de décision.
* Aisance à l’oral et à l’écrit (communication téléphonique et écrite).
* Rigueur, esprit d’équipe et sens du service.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Intégrer un groupe automobile reconnu.
* Occuper un poste polyvalent, alliant technique et relationnel.
* Bénéficier d’un environnement stimulant et collaboratif
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7475669
Offre d'emploi publiée le 2025-10-01 2025-12-08