CHARGÉ(E) RECOUVREMENT H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : GROUPE BATIWEB
Localisation : 78180 Montigny-le-Bretonneux | Yvelines (FR)
Description du poste :
Le groupe Batiweb, société de 80 collaborateurs, est fournisseur de solutions digitales pour les acteurs de la construction et de l’habitat, avec comme principal service sa plateforme de mise en relation entre particuliers ayant des projets de travaux et professionnels du bâtiment.Via ses 3 marques, le groupe est leader de son secteur et apporte plusieurs solutions sur le marché :helloArtisan et Archionline, spécialistes de l’intermédiation, accompagnent particuliers et professionnels dans leurs projets,Batiweb.com, marque historique du groupe, propose des outils marketing aux industriels de la construction.Choisir d’intégrer le groupe Batiweb, c’est :Rejoindre une PME en forte croissanceIntégrer une entreprise aux valeurs fortes : diversité, esprit d’équipe, entrepreneuriatContribuer à une dynamique d’évolution dans un esprit convivial Descriptif du posteBasé(e) sur notre site de Montigny-le-Bretonneux (78), à 5 minutes de la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines, tu intègreras le service Finance, rattaché(e) au Responsable comptable, dans le cadre d’un CDI.Tu seras responsable du recouvrement amiable d’un portefeuille clients, en collaboration étroite avec les équipes comptables, commerciales et techniques, avec un objectif clair : sécuriser le chiffre d’affaires et le cash-flow. Tes missionsGestion des dossiers de recouvrementAnalyser les dossiers clients en situation d’impayé et rechercher les informations liées aux créancesContacter les clients (téléphone, mails, courriers) et identifier les causes des impayésMettre à jour les dossiers clients (saisie d’informations, commentaires, traçabilité des actions)Assurer le suivi de la balance âgée et de l’ancienneté des créancesNégociation et suivi des paiementsNégocier des solutions de paiement adaptées à la situation des clientsMettre en place et suivre les échéanciers de paiementRelancer en cas de non-respect des engagementsFaciliter le paiement : prise de CB, envoi de liens de paiement, suivi des règlementsProcédures et coordinationPréparer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux (mises en demeure, injonctions de paiement)Coordonner les actions avec les cabinets de recouvrement, avocats et huissiersRédiger les courriers et documents liés au recouvrementVeiller au respect des procédures internes, des CGV et du cadre légalReporting et amélioration continueRéaliser un reporting mensuel des montants recouvrés et des relances effectuéesRépondre aux demandes ponctuelles de la Direction FinancièreParticiper à l’amélioration continue des processus et outils de recouvrementContribuer ponctuellement à la formation des nouveaux collaborateurs et à l’image professionnelle du groupeCette liste n’est pas exhaustive. Formation en comptabilité, gestion, administration ou commerce (Bac+2 minimum)2 à 5 ans d’expérience en recouvrement, idéalement en PME ou dans un environnement avec litiges (bâtiment, intermédiation, centre d’appels…)Excellente aisance téléphonique, capacité à être ferme tout en restant diplomateÀ l’aise avec des professionnels du bâtiment et des situations parfois sensiblesOrganisé(e), rigoureux(se), avec un fort sens du suivi et de la traçabilitéMotivé(e) par la sécurisation du cash-flow et la performance financière👉 Même si tu ne coches pas toutes les cases, n’hésite pas à postuler : le feeling et l’énergie comptent aussi ! Pourquoi nous rejoindre ?Équipe dynamique et bienveillanteAmbiance de travail immersive, cool et stimulanteMutuelle et prévoyanceCarte tickets restaurant SWILE – 11,15 € / jourTélétravail : 1 jour par semainePrimesSalaire : package fixe + primes Tous nos postes sont ouverts aux personnes bénéficiant d’une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
Salaire : 32000 euros/year
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : BAC +2/3
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7724651
Offre d'emploi publiée le 2026-01-23 2026-03-12