CHARGÉ.E DE SUPPORT ADMINISTRATIF ET QUALITÉ
Contrat : CDD Temps Plein
Societe : L'Agence Solidaire
Localisation : 69002 Lyon | Rhône (FR)
Description du poste :
L'Agence Solidaire AURA recrute pour son développement !
Jeune entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire, L’Agence Solidaire AURA accompagne des associations et ONG dans leur collecte de fonds en face-à-face.
Dans le cadre du développement de notre antenne de Lyon (environ 30 salarié·e·s), nous recrutons une personne clé du fonctionnement quotidien du bureau, à la fois en appui administratif, logistique et sur la veille qualité.
Ce poste très polyvalent est au cœur de la vie de l’équipe et en lien régulier avec les équipes de L’Agence Solidaire.
Avantages :
* Mutuelle
* Tickets restaurants
* Remboursement des transports à 50%
* Téléphone de fonction
* Formation
Missions et tâches
Veille qualité (80% du temps de travail)
* Réalisation des appels qualité auprès des donateurs et donatrices recruté·e·s par les équipes terrain
* Participation au suivi et à la remontée d’informations qualité
Accueil & vie de bureau
* Accueil physique et téléphonique
* Gestion des demandes courantes et orientation des interlocuteurs
* Participation au bon fonctionnement quotidien du bureau
Logistique & locaux
* Suivi et gestion du matériel
* Gestion du courrier et des colis
* Suivi des stocks de fournitures et consommables
* Veille au bon entretien et à l’organisation des locaux
Support administratif & formation
* Appui à l’organisation administrative et logistique des formations et intégrations (convocations, préparation de salles, organisation de réunions, etc.)
* Aide ponctuelle sur des tâches administratives transverses
Cette description prend en compte les principales missions et pourra évoluer en fonction des activités de L’Agence.
Seules les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation seront contactées.
Profil recherché :
* À l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec des interlocuteurs variés
* Bonnes qualités rédactionnelles
* Organisé·e, rigoureux·se, polyvalent·e et autonome
* Capable de prioriser et de gérer plusieurs sujets
* Maîtrise du pack office
* Travail en autonomie et en équipe dans un environnement dynamique
Conditions de travail :
- Type de contrat : CDD 6 mois avec possibilité d’un CDI par la suite
- Rémunération : 15€ brut / heure soit 2 753€ brut/mois pour un temps plein de 35 heures/semaine (incluant 478€ de primes de précarité et d’indemnités de congés payés versées chaque mois).
- Horaires : 35h du lundi au vendredi de 10h à 18h
- Localisation : Lyon 2ème arrondissement
Avantages :
* Mutuelle prise en charge à 100%
* Indemnité repas de 12€ par jour travaillé (dont 57,5% pris en charge par L’Agence)
* Remboursement transports à 50%
Qui sommes-nous ?
L’Agence Solidaire AURA, entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire, est une agence de fundraising spécialisée dans la collecte de fonds en face-à-face pour les associations, les ONG et tout projet d’intérêt général.
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7720751
Offre d'emploi publiée le 2026-01-21 2026-03-16