DIRECTEUR KNOWLEDGE MANAGEMENT H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : SKEMA
Localisation : 59777 Lille | Nord (FR)
Description du poste :
SKEMA Business School est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable.
Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 10 implantations réparties sur 7 pays (Afrique du Sud, Brésil, Canada, Chine, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis et France).
Rejoindre SKEMA, c’est mettre ses talents au service d’une mission à fort impact : créer un modèle d’éducation d’avant-garde pour développer le potentiel de chacun de nos étudiants, partenaires entreprises et collaborateurs !
Poste à pourvoir en CDI dès que possible !
Parlons de votre futur rôle !
En tant que Directeur / Directrice Knowledge Management, vous concevez, structurez et pilotez un dispositif de gestion des connaissances opérationnelles au service de la performance collective.
Votre rôle est de transformer la connaissance en un levier concret d’efficacité, d’alignement et de passage à l’échelle, en permettant à l’organisation de capitaliser intelligemment sur ses savoirs, d’accélérer l’exécution et de réduire durablement la complexité organisationnelle, dans un environnement multi-campus.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Construire une architecture de connaissances opérationnelles
* Identifier et structurer les savoirs critiques : processus clés, bonnes pratiques, cadres de décision.
* Concevoir des architectures de connaissances claires et activables (playbooks, standards, guides opérationnels).
* Mettre en place des mécanismes de capitalisation continue (retours d’expérience, documentation intégrée aux projets).
* Garantir l’accessibilité, la lisibilité et l’utilité des contenus.
Accélérer l’exécution à l’échelle des campus
* Favoriser le partage et la réutilisation des meilleures pratiques entre sites.
* Déployer des kits opérationnels clés en main (templates, workflows, check-lists).
* Réduire les délais de mise en œuvre des initiatives stratégiques et projets.
* Faciliter le passage à l’échelle des initiatives qui fonctionnent.
Réduire la complexité organisationnelle
* Identifier les sources de complexité, redondances et incohérences inter-sites.
* Clarifier les modes de fonctionnement, rôles, responsabilités et standards.
* Simplifier les flux d’information et réduire la surcharge informationnelle.
* Harmoniser les pratiques tout en préservant une autonomie locale pertinente.
Leadership transverse et animation
* Déployer des outils de Knowledge Management simples, intégrés et orientés usages.
* Développer des logiques de self-service pour renforcer l’autonomie des équipes.
* Structurer et animer des communautés métiers et réseaux de référents savoir.
* Ancrer une culture de documentation utile, de partage rapide et d’amélioration continue.
* Définir et suivre des indicateurs de performance opérationnelle (temps d’exécution, taux de réutilisation, réduction des erreurs).
Vos points forts et petits +
Expériences et compétences
* Solide expérience en opérations, transformation organisationnelle, process excellence ou performance opérationnelle.
* Capacité reconnue à structurer sans complexifier et à rendre les dispositifs actionnables.
* Excellente compréhension des environnements multi-sites et des organisations matricielles.
* Expérience confirmée en gestion de projets transverses, animation de communautés et conduite du changement.
* Maîtrise des outils collaboratifs et de gestion des connaissances (Teams, SharePoint ou équivalents).
* Aisance avec les outils d’intelligence artificielle et compréhension de leurs usages métiers.
* Excellentes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais.
Formation
* Formation supérieure Bac+5 (école de commerce, université, ingénierie ou équivalent).
* Spécialisation ou forte appétence pour le Knowledge Management, la transformation, l’innovation ou le digital appréciée.
* Minimum 10 ans d’expérience dans des fonctions liées à la gestion de projet, à l’animation de communautés ou à la transformation des organisations.
Vous êtes le candidat idéal si les valeurs suivantes vous inspirent :
* Impact positif - Le monde de l’éducation et de l’enseignement vous intéresse car vous aspirez à inventer un modèle de société plus respectueux des hommes et de l’environnement.
* Esprit d’équipe - Vous aimez partager, créer du lien pour encourager la collaboration et atteindre les meilleurs résultats possibles.
* Envie d’entreprendre - Vous prenez des initiatives, agissez avec enthousiasme afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées.
SKEMA représente une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement d’excellence, d’innovation constante et de valeurs fortes, propulsant ainsi votre succès professionnel et personnel.
Nous offrons de nombreux avantages :
🏢un cadre de travail international et multiculturel en fort développement offrant des perspectives d’évolution. Nos campus modernes et conviviaux offrent un environnement collaboratif propice à l'innovation et à l’épanouissement personnel.
🧘une politique de bien-être au travail et un respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires flexibles, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, plus de 9 semaines de congés par an (CP+RTT).
📖des actions de formation adaptées aux besoins de chacun des collaborateurs (métiers, développement personnel, langues, bureautique).
📢une politique d’entreprise plaçant l’inclusion, la diversité et la solidarité au cœur de sa stratégie : 🌈👩🦽
💰d’autres nombreux avantages : système de primes sur objectifs motivant, primes de vacances, prime d’intéressement, tickets restaurant de 9,45€ pris en charge par SKEMA à 60%, offres CSE et mutuelle attractives etc.
Ce poste vous intéresse ? Passez à l’action en envoyant votre CV et rencontrons-nous !
SKEMA s’engage à analyser chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de culture, ou de handicap.
Venez découvrir les valeurs que nous partageons : Nos valeurs
#WeAreSKEMA
Rejoignez-nous !
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : Plus de 10 ans
Réf. : 7816803
Offre d'emploi publiée le 2026-04-17 2026-06-01