EMPLOYÉ ADMISSIONS H/F
Contrat : CDI Temps Partiel
Societe : Clinique Pasteur Toulouse
Localisation : 31300 Toulouse | Haute-Garonne (FR)
Description du poste :
La Clinique Pasteur recherche un Employé Admissions H/F en CDI à mi temps pour rejoindre ses équipes.
* Gérer les appels entrants et émettre des appels sortants destinés au patient
* Accompagner le patient et/ou ses accompagnants à réaliser sa préadmission via le portail patient de la Clinique Pasteur
* Guider le patient et/ou ses accompagnants à préparer son hospitalisation en prenant connaissance des informations médicales et administratives via son portail patient.
* Contrôler les paramètres du dossier
* Remonter aux équipes médicales du patient - ou au service concerné - toute information importante (allergie, contrindication, information litigieuse, …) selon les procédures établies.
* Contribuer à l’élaboration et au suivi des procédures du service
* Contacter les services administratifs ou le service informatique pour compléter les dossiers litigieux, incomplets ou en doublons
* Constituer le dossier administratif du patient en lien avec son hospitalisation (en présence du patient, par téléphone ou par mail)
* Récupérer et traiter les pièces obligatoires à la constitution du dossier administratif
* Effectuer les contrôles obligatoires pour assurer une rigueur de travail
* Mettre en application les règles relatives à l’identité des patients
* Réceptionner et traiter les communications téléphoniques (externes, internes et appels d’urgence)
* Accueillir, renseigner et orienter patients, familles
* Gérer des situations d’urgence et/ou de crise sanitaire
* Assurer la coordination entre les patients, l’accueil, la conciergerie, les services de soins
* Assurer le suivi les dossiers sans AMC en amont de l’entrée
* Présenter et expliquer la note patient
* Procéder à l’encaissement des frais à charge (non couverts par les organismes de sécurité sociales et mutuelles)
* Réaliser les acomptes et cautions sur site
* Gérer la caisse des admissions
Titulaire d'un BTS en Administration
Capacité organisationnelle
Esprit d’équipe, collaboration avec les différents membres de l’équipe
Rigueur
Une Clinique unique dans une ville extraordinaire ! La Clinique Pasteur située au cœur de Toulouse est reconnue pour son excellence en matière de soin et son engagement envers le bien-être des patients.
Nous offrons un environnement de travail collaboratif et innovant, propice au développement professionnel continu.
Le patient au cœur de Pasteur
Pour en savoir plus sur la clinique : https://talents.clinique-pasteur.com/
Nos avantages sociaux pour les salariés sont nombreux :
13ème mois
Prime d’intéressement
Reprise de l’ancienneté à 100%
Mutuelle prise en charge à 100% ❤️
Restaurant d’Entreprise, repas à 4€ 🍕
Chèques vacances à hauteur de 300€ 🏝️⛵️🗺️
Comité Social et Economique (CSE)
Places en crèche
Multiples évènements (soirée annuelle, tournois de sport, sorties culturelles etc…) 🏆
Proche du centre-ville, la clinique est accessible en transports en commun : métro, tram, bus, velô Toulouse, train. 🚎
Certifiée avec mention Haute Qualité des soins par la Haute Autorité de Santé en 2022, la clinique propose une diversité d’activités (Cardiologie, Chirurgie, soins palliatifs, HAD , Ambulatoire, blocs Opératoire et interventionnel ...) qui permettra à chaque professionnel de trouver un poste dans le service qui lui convient.
Nous n'attendons pas forcement de l'expérience, nous te formons pour t’embarquer dans l'aventure CLINIQUE PASTEUR TOULOUSE.
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7646846
Offre d'emploi publiée le 2025-12-03 2026-01-30