GESTIONNAIRE ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE - ASSURANCES DE PERSONNES – H/F - CDI
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Roederer
Localisation : 67100 Strasbourg | Bas-Rhin (FR)
Description du poste :
Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !
Notre vocation, portée par nos 400 collaborateurs à travers la France :
Protéger les personnes et les biens en conseillant à nos clients des solutions sur-mesure complètes et adaptées à leurs problématiques du quotidien et en intervenant dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres.
Vous avez envie de rejoindre une entreprise à la fois familiale et innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ?
Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ?
Rejoignez l’aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le développement des compétences de nos Richesses Humaines !
Nous vous offrons un environnement de travail sain, respectueux et harmonieux, tout en favorisant la croissance durable de l’entreprise et le Bien Vivre Ensemble.
Nos valeurs, Humanisme – Agilité – Expertise, nous rassemblent, constituent l’ADN de notre Groupe et nous accompagnent dans nos succès collectifs.
Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.
Votre motivation : Plonger au cœur de l'action aux côtés de nos équipes métiers, où chaque journée est une nouvelle aventure, centrée sur la satisfaction de nos adhérents et de nos clients.
Votre feuille de route :
* Vous serez le premier point de contact avec les adhérents, en quête de réponses concernant leurs prestations santé, prévoyance et affiliations, ainsi que nos entreprises clientes, en leur apportant une réponse efficace et professionnelle.
* Votre énergie et votre engagement seront vos meilleurs alliés pour aiguiller nos assurés ou leur faire un retour personnalisé.
* Grâce à votre expertise et votre curiosité en Assurances de Personnes, vous participez à votre niveau à une expérience client fluide et satisfaisante.
* Vous serez également le visage accueillant de notre entreprise en renseignant avec précision nos visiteurs.
Ce qui vous caractérise :
Avec une première expérience réussie au sein d'une plateforme d'accueil dans le secteur assurantiel, dans une mutuelle ou une CPAM, vous avez développé une écoute active, un esprit d’équipe et une capacité d’adaptation.
Chaque interaction est une opportunité de fournir le meilleur service possible à nos assurés, et c'est là que votre personnalité et votre engagement entrent en jeu.
Si Humanisme, Agilité et Expertise sont des valeurs qui vous parlent, nous sommes impatients de vous rencontrer !
Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l’est aussi.
Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité ont leur place parmi nous.
Créons ensemble votre parcours dans notre entreprise familiale innovante, en résonance avec vos valeurs, et prenez part à des projets inspirants !
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7720447
Offre d'emploi publiée le 2026-01-21 2026-03-10