HÔTELS CLERMONT-FERRAND - COMMERCIAL INTERNE/EXTERNE (H/F)
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Holiday Inn Clermont Ferrand
Localisation : 63000 Clermont-Ferrand | Puy-de-Dôme (FR)
Description du poste :
HI Clermont‑Ferrand recrute un·e Commercial·e Interne, avec une ouverture sur des missions commerciales externes ponctuelles pour un second hôtel situé à Clermont‑Ferrand. Un poste clé, au croisement de la vente sédentaire, du développement commercial terrain et de l’événementiel hôtelier.
🎯 VOTRE RÔLE
Rattaché·e à HI Clermont‑Ferrand, vous pilotez le développement du chiffre d’affaires principalement en commercial interne (clients existants, demandes entrantes, suivi et fidélisation), tout en menant des actions de prospection externe ciblées pour un autre établissement clermontois.
Vous intervenez sur les segments Affaires et Loisirs (hébergement, restauration, séminaires, événements), avec un fort impact sur la performance commerciale locale.
Avantages :
* Mutuelle
* 50% Transports
Commercial interne – HI Clermont‑Ferrand (mission principale)
* Développer et fidéliser un portefeuille clients affaires et loisirs
* Traiter les demandes entrantes, établir devis et contrats
* Assurer le suivi des comptes clients et analyser leur performance
* Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales et assurer le reporting
* Coordonner les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et qualitative
Commercial externe – autre hôtel à Clermont‑Ferrand (mission complémentaire)
* Mener des actions de prospection terrain ciblée (entreprises, agences, institutions)
* Participer à des événements, salons et manifestations locales
* Développer la notoriété et le chiffre d’affaires de l’établissement concerné
Transversal & événementiel
* Participer à l’organisation et au suivi des événements et séminaires
* Être l’interface entre les clients et les équipes opérationnelles
* Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction client
Formation Bac+2 minimum (hôtellerie, commerce, vente, négociation)
2 à 5 ans d’expérience en fonction commerciale, idéalement en hôtellerie ou tourisme
À l’aise en vente interne avec une appétence pour le terrain
Bonnes capacités de négociation, d’organisation et d’analyse
Autonomie, sens du service, excellent relationnel et esprit d’équipe
👉 Vous aimez développer des relations clients durables tout en gardant un pied sur le terrain ? Rejoignez HI Clermont‑Ferrand et participez activement au développement de ses hôtels.
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7864548
Offre d'emploi publiée le 2026-05-27 2026-07-12