INGÉNIEUR(E) QUALITÉ CLIENT (H/F)
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : DAVRICOURT
Localisation : 29000 Quimper | Finistère (FR)
Description du poste :
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Qualité Client (H/F pour l'un de nos clients du secteur industriel. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région finistérienne.
À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes :
- Gérer en totale autonomie un portefeuille clients et en être l'interlocuteur qualité privilégié
- Assurer le suivi de la satisfaction client et piloter la performance qualité associée
- Analyser et traiter les réclamations clients (méthodologie 8D, QRQC…)
- Identifier les causes racines (5 Why, Ishikawa…) et déployer des actions correctives et préventives
- Garantir la robustesse des solutions et la non-récurrence des non-conformités
- Suivre et analyser les indicateurs qualité (PPM, taux de réclamation, délais de traitement…)
- Préparer et animer les revues qualité avec les clients
- Coordonner les actions internes avec les équipes (production, R&D, méthodes, supply chain)
- Participer aux audits clients et aux démarches d'amélioration continue
Salaire :
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : Indifférent
Expérience souhaitée : Indifférent
Réf. : 7901244
Offre d'emploi publiée le 2026-06-23 2026-08-20