RÉCEPTIONNISTE JOUR H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Le Fort Saint Laurent
Localisation : 69001 Lyon | Rhône (FR)
Description du poste :
Imaginez un lieu chargé d’histoire, niché au cœur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie...
✨ Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten – une enseigne pleine de charme !
Et si vous deveniez le ou la réceptionniste de cette bel établissement ?
Avantages
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
* 13e mois
* 8,5€ d'Indemnité Repas par jour travaillé
VOTRE MISSION (SI VOUS L’ACCEPTEZ)
Accueillir avec le sourire, accompagner avec style, et faire vivre à nos clients une expérience inoubliable, du check-in au check-out :
* Accueillir nos voyageurs comme des VIP (même les ronchons du matin )
* Gérer les réservations et les demandes avec efficacité et enthousiasme
* Veiller à ce que tout soit fluide côté administratif (factures, encaissements, etc.)
* Promouvoir les petits + de l’hôtel (et ils sont nombreux !)
* Partager vos bonnes adresses lyonnaises et vos coups de cœur du quartier
* Participer activement à la vie de l’hôtel, et oui, même en terrasse
* Être un pilier de calme en cas de petit couac ou d’urgence
CE QU’ON AIME CHEZ VOUS
* Une énergie positive communicative ✨
* Le sens du service haut de gamme, avec une bonne dose d’humain
* Un bon relationnel, le goût du travail en équipe et de l’organisation
* Une belle présentation et une attitude pro
* La maîtrise de l’anglais (et si vous parlez d’autres langues, c’est encore mieux !)
* Une première expérience en réception hôtelière ? Parfait !
Poste à pourvoir dès maintenant.
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7802982
Offre d'emploi publiée le 2026-04-06 2026-05-22