RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Lily of the Valley
Localisation : 83420 La Croix-Valmer | Var (FR)
Description du poste :
Fruit d’un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d’un père et de sa fille de créer l’hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c’est en ces termes que Lily of the Valley se raconte.
Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l’année, l’hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d’une équipe d’experts.
Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l’année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites.
Avantages :
* Mutuelle
Au sein de l'équipe de réception, le/la Réceptionniste Tournant(e) a pour principales missions :
* Accueillir les clients lors de leur arrivée
* S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur expérience dans la Maison (de la réservation au départ)
* Présenter les prestations de l'établissement
* Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel
* Effectuer les modalités administratives du séjour
* Effectuer des réservations de diverses prestations en l'absence de l'équipe de conciergerie
* Gérer et optimiser le planning des réservations des chambres
* Renseigner les clients en direct, par e-mail ainsi que par téléphone
* Etablir la facturation et encaisser les règlements
Ce poste se constitue de 3 shifts de journée et de 2 shifts de nuit (pour remplacer le night).
Liste Non Exhaustive
* CONDITIONS
* Contrat à durée indéterminée (CDI)
* Poste à pourvoir début avril 2026
SAVOIR-FAIRE
* Connaissance de l’hôtellerie/restauration de luxe
* Anglais courant exigé, deuxième langue souhaitée et une troisième langue serait un plus
* Expérience à un poste similaire en hôtellerie
* Maîtrise de Mews serait appréciée
SAVOIR-ÊTRE
* Excellente présentation
* Aisance d’élocution et langage courtois exigés
* Excellente communication
* Esprit d'équipe, sens du service, capacité d'écoute, maîtrise de soi, gestion du stress
AVANTAGES
* Logés ou prime de logement
* Navette staff
* Deux jours de repos par semaine consécutifs
* Heures supplémentaires récupérées
* Avantages CSE (comité social d'entreprise)
* Réductions staff dans l'établissement
* Prime de cooptation
* Uniforme fourni, blanchi
* Mutuelle avantageuse
* Ouverture à l'année
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7801454
Offre d'emploi publiée le 2026-04-03 2026-05-22