RECHERCHE ALTERNANCE TP – CONSEILLER SERVICE CLIENT ET VENTE
Contrat : Alternance Temps Plein
Societe : APP.RENDRE
Localisation : 75008 Paris | Paris (FR)
Description du poste :
Nous sommes une startup dynamique basée à Paris, spécialisée dans la transformation de l'expérience client en alliant technologie et service personnalisé. Notre mission est d'offrir des solutions innovantes qui renforcent la satisfaction et la fidélité des clients.
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients
- Identifier et résoudre efficacement les problèmes des clients
- Promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise
- Suivre et fidéliser la clientèle existante
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Participer à l'amélioration continue des processus de service client
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité démontrée à résoudre les problèmes de manière efficace
- Passion pour le service à la clientèle et l'expérience utilisateur
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et rapide
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec divers départements
- Sens de l'organisation et autonomie
- Maîtrise des outils numériques et des technologies de communication
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : Moins de 2 ans
Réf. : 7897372
Offre d'emploi publiée le 2026-06-19 2026-08-20