RESPONSABLE CRM (H/F/X)
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : WONVEN PARTNERS
Localisation : 75000 Paris | Paris (FR)
Description du poste :
En tant que Responsable CRM, vous pilotez la stratégie CRM, l'administration de la plateforme HubSpot et les actions de marketing automation. Véritable référent(e) de l'écosystème CRM, vous accompagnez les équipes marketing et commerciales dans l'optimisation de la connaissance client, de l'engagement et de la performance des campagnes.
Vos principales responsabilités
- Administrer, paramétrer et optimiser la plateforme HubSpot.
- Définir et déployer la stratégie CRM et marketing automation.
- Concevoir et piloter les campagnes, workflows et parcours clients automatisés.
- Assurer la qualité, la segmentation et l'exploitation de la base de données clients.
- Suivre les KPI CRM et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue.
- Piloter les évolutions et intégrations de l'écosystème HubSpot.
- Accompagner les utilisateurs et promouvoir les bonnes pratiques CRM auprès des équipes.
Liste des missions non limitative.
Salaire :
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : Indifférent
Expérience souhaitée : Indifférent
Réf. : 8005409
Offre d'emploi publiée le 2026-09-17 2026-11-29