STAGE POLYVALENT ASSISTANT DE DIRECTION, RÉCEPTION & HOUSEKEEPING H/F
Contrat : Stage Temps Plein
Societe : Madeho
Localisation : 92300 Levallois-Perret | Hauts-de-Seine (FR)
Description du poste :
Au cœur de Levallois-Perret, l’hôtel Biskui vous accueille dans une atmosphère chaleureuse. Idéalement situé à proximité de l’Espace Champerret, de l’Arc de Triomphe, de la Porte Maillot et du Palais des Congrès, l’hôtel vous permet un accès direct au centre de Paris. L'hôtel possède 49 chambres élégantes et un espace de petit déjeuner sous véranda. 🥐
Le quartier résidentiel de Levallois offre un environnement calme et reposant.
L'hôtel Biskui contribue activement à réduire ses incidences environnementales et s'engage à diminuer sa consommation d'énergie et ressources au quotidien.
Le Biskui s'engage dans une démarche éco-responsable avec le label Clef Verte : participez à notre engagement envers l'environnement ! ♻️
L'hôtel Biskui appartient à la collection d'hôtels et restaurants gérée par MADEHO.
Découvrez notre univers ici.
Avantages :
* Indémnités nourritures
* CSE externalisé
* Remboursement des transports à 75%
Administration
* Assurer la transmission des consignes et des projets auprès des services
* Suivre la satisfaction client, répondre aux commentaires, répondre à des courriers et enquêtes
* Assister la Direction dans des tâches administratives et les tâches de gestion : comptabilité, contrôle des coûts, inventaires …
* Être force de proposition auprès de la Direction pour améliorer les process
Réception
* Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins
* Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur
* Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable
* Leur partager vos coups de ♡ en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype
Housekeeping
* Contrôler les chambres et les parties communes de l’hôtel, stockages et réserves.
* Effectuer un suivi des départs /recouches et informer la Réception d’éventuels changements.
* S’assurer de la mise en place de l’expérience client dans les chambres (anniversaire, VIP, évènement…)
Répondre aux réclamations des clients et gérer les demandes des clients dans les étages
Food & Beverage
* Accueil clients aux petit déjeuner
* Contrôle des stocks FB
* Commandes auprès de fournisseurs
Ce stage est prévu pour une durée de 6 mois.
Nous vous attendons si :
* Vous avez des qualités d’organisation et diplomate 👫
* Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection
* Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance 🌟
* Vous avez une bonne expression verbale et écrite
* Vous avez un sens aigu du détail 🔍
* Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course 👌
* Vous pratiquez les gestes écoresponsables et êtes motivés pour vous impliquer dans nos engagements en matière de développement durable ♻️
Nous rejoindre, c'est aussi :
* Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, compte musique) soit plus de 100 000 avantages 🎁
* Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75% ✅
* Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé 👫
* Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE 🌍
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : Moins de 2 ans
Réf. : 7215162
Offre d'emploi publiée le 2025-06-18 2025-08-02