TECHNICIEN(NE) TÉLÉMAINTENANCE H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Opti Sécurité
Localisation : 87100 Limoges | Haute-Vienne (FR)
Description du poste :
OPTI SECURITE est un groupe spécialisé dans les solutions de sécurité électronique, employant aujourd’hui environ 250 collaborateurs sur l’ensemble du territoire. Cette dimension garantit à la fois solidité, structuration et capacité d’accompagnement de projets d’envergure.
Le groupe conçoit, commercialise et déploie des solutions technologiques à forte valeur ajoutée, destinées principalement aux professionnels (environ 80 % de l’activité), mais également aux particuliers selon les projets et les territoires.
OPTI SECURITE accompagne ses clients dans la protection des personnes, des biens et des sites, à travers une offre globale intégrant notamment :
* Systèmes d’alarme intrusion
* Vidéosurveillance
* Détection incendie
* Télésurveillance
Ces solutions s’adressent à des environnements variés : entreprises, commerces, sites industriels, collectivités, syndics, établissements recevant du public.
Le groupe intervient sur l’ensemble du cycle de vie des projets : audit et diagnostic de sécurité, conseil, conception des solutions, installation, mise en service, maintenance et suivi dans la durée.
Avantages :
* Mutuelle
* Chèques cadeaux
* prime de participation
* Formation
Dans le cadre de son développement, elle recrute un(e) Technicien(ne) en Télémaintenance pour renforcer son équipe technique.
Au sein du service technique, vous assurez le suivi et la maintenance à distance des systèmes de sécurité et de sûreté installés chez nos clients :
* Prise en charge des demandes de dépannage à distance (téléphone, outils de télémaintenance)
* Diagnostic et résolution des pannes à distance sur les équipements de sécurité (contrôle d'accès, vidéosurveillance, alarmes intrusion/incendie, interphonie…)
* Paramétrage et mise à jour des systèmes via les outils de prise en main à distance
* Suivi et traçabilité des interventions dans le logiciel de gestion
* Escalade des incidents complexes vers les équipes terrain si nécessaire
Formation :
* Bac Pro / BTS en Systèmes de Sécurité, Électrotechnique, Réseaux ou équivalent
Expérience :
* Expérience souhaitée dans la maintenance de systèmes de sécurité (alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès, SSI)
Compétences techniques :
* Maîtrise des systèmes de vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarme intrusion/incendie
* Connaissances en réseaux IP et protocoles de communication
* Aisance avec les outils de prise en main à distance
* Lecture de plans et schémas techniques
Qualités personnelles :
* Rigueur et sens de l'organisation
* Excellent relationnel client
* Autonomie et réactivité
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7802728
Offre d'emploi publiée le 2026-04-06 2026-05-21