TECHNICIEN (NE) SUPPORT INFORMATIQUE H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Aura Santé
Localisation : 63118 Cébazat | Puy-de-Dôme (FR)
Description du poste :
💻 Technicien·ne Support Informatique 📍 Auvergne / Nièvre🏢 Association AuraSanté & AIRRA Santé 🩺 À propos de AuraSantéAuraSanté est une association engagée en Auvergne et dans la Nièvre dans la mise en œuvre de services de santé de proximité : dépistage et traitement de la maladie rénale, dialyse, HAD et SSIAD.Nous travaillons en coordination étroite avec les établissements régionaux pour garantir un accompagnement global des patients.🤝 À propos de AIRRA Santé AIRRA Santé , association partenaire, œuvre pour l’accès aux soins et la continuité des parcours patients.Ses équipes pluridisciplinaires interviennent en prévention, prise en charge et suivi à domicile, en lien avec les acteurs locaux.🎯 Votre missionRattaché·e au pôle Systèmes d’Information, vous jouerez un rôle clé dans le support, l’exploitation et la fiabilité des systèmes.Vous accompagnerez les utilisateurs au quotidien et contribuerez activement à l’amélioration continue du SI.🔧 Vos principales activités💬 Support & ExploitationPrendre en charge et résoudre les tickets utilisateurs (incidents, demandes).Installer, configurer et maintenir les postes, imprimantes, réseaux et serveurs.Diagnostiquer les incidents techniques et applicatifs.Mettre à jour la documentation technique et les guides utilisateurs.Former et assister les utilisateurs.🚀 Projets & Amélioration continueParticiper aux projets d’évolution du SI.Superviser l’infrastructure et suivre les alertes / indicateurs.Assurer la maintenance préventive et curative du parc.Piloter de petits projets techniques liés au support.✉️ CandidaterEnvoyez votre CV + courte lettre de motivation (ou quelques lignes sur vos réalisations clés)👉 en précisant votre date de disponibilité. 🧩 Profil recherché🎓 Formation & ExpérienceBac +2 en informatique (BTS, DUT, Licence Pro…) ou équivalent.Première expérience réussie en support ou exploitation IT.Expérience dans des environnements utilisateurs variés appréciée.💡 Compétences techniquesBonne maîtrise Windows / Linux ; Proxmox apprécié.Solides bases en matériel, réseau et bureautique (Microsoft 365, téléphonie...).Capacité à diagnostiquer rapidement les incidents techniques/applicatifs.Familiarité avec des environnements métiers complexes (ERP, CRM, etc.).🌟 Savoir-êtreRigueur, autonomie et sens de l’organisation.Excellentes qualités relationnelles et sens du service.Esprit d’équipe, pédagogie et polyvalence.Aisance dans la communication avec les utilisateurs et les métiers.💼 Rémunération et conditionsCDI temps plein (100%), à pourvoir immédiatement.Rémunération selon Convention Collective Nationale 1951 (FEHAP).Avantages :Épargne salariale (PEE) avec abondement employeur.Mutuelle prise en charge à 100 % par l’employeur.Prévoyance.CSE actif : avantages divers.
Salaire : 33645 euros/year
Profil :
Etude / Diplôme souhaité : BAC +2/3
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 7572593
Offre d'emploi publiée le 2025-11-05 2025-12-30