TECHNICIEN APRÈS-VENTE AUTOMOBILE H/F
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : NOVAE
Localisation : 92500 Rueil-Malmaison | Hauts-de-Seine (FR)

Description du poste :

Depuis 2003, notre entreprise met le savoir-faire français de ses 450 collaborateurs au service des acteurs clés des industries aéronautique, spatiale et de la défense terrestre. Nous accompagnons ces derniers en France et à l'international pour relever les défis complexes liés à l'ingénierie, la formation et la digitalisation. Nous sommes fiers de notre participation à certaines des plus grandes innovations de ces secteurs ces dernières années, telles que le Mirage 2000, le Rafale, les programmes Ariane et le Griffon. Nous avons contribué à ces réalisations grâce à notre détermination à apporter des solutions de qualité et innovante à nos clients. Notre ambition est de continuer à soutenir ces leaders dans leurs défis technologiques et environnementaux actuels et futurs, tout en défendant des valeurs humaines fondamentales et une vision du monde éthique et responsable. Avantages : * RTT * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Chèques cadeaux
NOTRE CLIENT
Un acteur majeur de la location longue durée de véhicules d’entreprise, filiale d’un groupe bancaire , renforce ses équipes techniques afin de maintenir un haut niveau de qualité de service dans la gestion de sa flotte automobile 🚗 Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien Après-Vente Automobile Front / Gestionnaire Accords Techniques H/F.
MISSIONS
Au sein d’une équipe technique dédiée à la maintenance de la flotte, vous jouerez un rôle clé dans la maîtrise des coûts, des délais et de la qualité des réparations. Vos principales missions seront : 🔧 Gestion des demandes d’accords techniques à forts enjeux financiers * Analyse et validation des demandes de réparations lourdes (moteur, boîte de vitesses, turbo, etc.) * Vérification de la conformité des interventions avec les plans d’entretien constructeurs
⏱️ Optimisation du temps d’immobilisation des véhicules * Coordination avec les réparateurs et partenaires techniques * Suivi des véhicules immobilisés afin de limiter les délais
🚘 Suivi des véhicules relais * Pilotage des solutions de remplacement mises en place pendant les immobilisations
🤝 Gestion des recours constructeurs * Analyse technique des dossiers en lien avec les équipes commerciales * Argumentation technique auprès des constructeurs
📄 Traitement des dossiers sensibles * Dossiers d’expertise * Mises en cause clients, avec ou sans préjudice * Rédaction de comptes rendus techniques clairs et argumentés
🛠️ COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES
* Formation BAC +2 en après-vente automobile * Solides connaissances en mécanique et électricité automobile * Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier de réparation * Expérience en mécanique automobile * Maîtrise de la lecture et de la vérification des plans d’entretien constructeurs
🧑‍💼 COMPÉTENCES FONCTIONNELLES
* Capacité à analyser techniquement des dossiers complexes * Compréhension des problématiques liées aux recours constructeurs * Capacité à argumenter et justifier techniquement les décisions prises * Bonnes capacités rédactionnelles et de communication
🤝 SAVOIR-ÊTRE
* Aisance relationnelle * Capacité à travailler en équipe * Rigueur, sens de l’analyse et autonomie
🎯 Profil type recherché : contrôleur ou auditeur technique automobile (garantie, maintenance, LLD). Une expérience préalable chez un loueur longue durée est fortement appréciée.
CE QUE NOUS OFFRONS
📄 Statut : ETAM 📅 Démarrage : 25 janvier 2026 ⏳ Durée : 6 mois renouvelable 📍 Lieu : Rueil-Malmaison (92) 🏠 Télétravail : non 🕘 Horaires : journée – base 36h30 📜 Convention collective : Syntec 🍽️ Avantage : tickets restaurant (10 €)
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1️⃣ Entretien avec l’équipe Recrutement NOVAE 2️⃣ Entretien technique avec NOVAE 3️⃣ Entretien technique avec le client final

Salaire : Non communiqué

Profil :

Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 5 à 10 ans

Réf. : 7702539
Offre d'emploi publiée le 2026-01-07 2026-02-23

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