UN(E) ASSISTANT(E) RELATION CLIENTS
Contrat : CDI Temps Plein
Societe : Chambre d'agriculture Auvergne-Rhône-Alpes
Localisation : 38430 Moirans | Isère (FR)
Description du poste :
Découvrez l’univers passionnant du secteur agricole avec la Chambre d’agriculture de l'Isère.
Chambre consulaire au service des agriculteurs de l'Isère, nous accompagnons la performance et l’entrepreneuriat agricole. Nous représentons la profession auprès des pouvoirs publics et œuvrons pour un développement durable conciliant enjeux économiques, sociétaux et climatiques. Nous disposons d’une expertise reconnue et d’une proximité unique avec les agriculteurs et les collectivités.
Nous plaçons l’humain au centre de notre organisation, cultivons l’esprit d’équipe et nous engageons à offrir un service de qualité aux professionnels que nous accompagnons.
Avantages :
* 75% abonnement de transport
* RTT
* Mutuelle
* Tickets restaurants
Au sein du service Installation Transmission Formation de la Chambre d’agriculture, sous l’autorité de son chef de service, il (elle) aura en charge l’accueil, l’information, l’orientation et le suivi de nos clients :
* Accueillir les clients :
* Informer et orienter les clients vers les services dédiés.
* Recueillir les demandes formulées, orienter vers le bon interlocuteur / réaliser un entretien de 1er niveau sur l’offre de service et les dispositifs en place.
* Communiquer les informations pratiques et réglementaires sur les services (contenus, tarifs, limites d’interventions…)
* Garantir la préparation, réservation des salles et du matériel nécessaires au bon déroulement des réunions, rdv, événements.
* Veiller à l’actualisation des supports d’information (numérique & publications) présents sur ces espaces.
* Préparer les dossiers formations en lien avec les responsables de stages.
* Assurer le suivi des prestations aux clients : devis, facturation.
* Mise à jour de tableaux de bord.
* Accompagner les agriculteurs dans leurs demandes d’aides.
· Formation Bac + 2.
· Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'analyse
· Sens du service et satisfaction client.
· Excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, usage base de données, Internet, messagerie).
· Autonomie, dynamisme.
· Capacité de communication et d'écoute.
· Capacité relationnelle, esprit d’équipe.
· Sens du service et satisfaction client.
· Connaissance du milieu agricole appréciée.
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : 2 à 4 ans
Réf. : 8030475
Offre d'emploi publiée le 2026-10-07 2026-11-22