WEB VENDEUR / VENDEUSE
Contrat : Alternance Temps Plein
Societe : APP.RENDRE
Localisation : 75008 Paris | Paris (FR)
Description du poste :
Tu cherches une alternance qui a du sens et qui booste vraiment ton avenir pro ?
Bonne nouvelle : notre école, APP-RENDRE , propose des formations en alternance du Bac au Bac+3, en lien direct avec les besoins du marché.
Aujourd’hui, l’un de nos partenaires – une startup e-commerce innovante basée à Paris – recrute un(e) alternant(e) !
Cette entreprise est spécialisée dans la transformation digitale des ventes en ligne. Son objectif ? Améliorer l’expérience client grâce à des technologies ultra modernes.
- Accueillir et conseiller efficacement les clients en ligne
- Gérer les interactions clients via chat, email et réseaux sociaux
- Assurer la satisfaction client et fidéliser la clientèle
- Participer à l'optimisation des parcours clients sur le site web
- Collaborer avec l'équipe marketing pour améliorer l'expérience utilisateur
- Suivre et analyser les indicateurs de performance client
- Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
- Mettre à jour régulièrement les informations produits en ligne
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'écoute et empathie
- Maîtrise des outils informatiques et des technologies web
- Aptitude à travailler en équipe et de façon autonome
- Proactivité et esprit d'initiative
- Passion pour le monde digital et les nouvelles technologies
Salaire : Non communiqué
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée : Moins de 2 ans
Réf. : 7153272
Offre d'emploi publiée le 2025-05-23 2025-07-16