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ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Saint-Michel-sur-Orge
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Contrat : CDI CDD Interim Stage Alternance Independant

Département :ParisSeine-et-MarneYvelinesEssonneHauts-de-SeineSeine-Saint-DenisVal-de-MarneVal-d'Oise

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ASSISTANT D'EXPLOITATION EVENEMENTIEL H/F

CDI | LIP MANTRANS EVRY | 91240 Saint-Michel-sur-Orge
LIP MANTRANS EVRY recherche pour le compte de son client spécialiste dans les spectacles vivants et l'événementiel basé à St-Michel sur Orge un ASSISTANT D'EXPLOITATION TRANSPORT (H/F) :Vos principales...

ASSISTANT D'EXPLOITATION EVENEMENTIEL

CDI | LIP MANTRANS EVRY | 91240 Saint-Michel-sur-Orge
LIP MANTRANS EVRY recherche pour le compte de son client spécialiste dans les spectacles vivants et l'événementiel basé à St-Michel sur Orge un ASSISTANT D'EXPLOITATION TRANSPORT (H/F)...
Offre d'emploi publiée le 10/04/2024

Alternance Assistant ADV asap - Vitry-sur-Seine (F/H)

Alternance | ISCOD | Val-de-Marne - Vitry-sur-Seine
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente d'articles de sport et de loisirs, Un(e) Assistant ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! MISSIONS Sous la responsabilité de 2 services: Commercial et Exploitation, vous assurerez la gestion administrative du service commercial sur la vente de produits et la distribution automatique, ainsi que la relation clientèle pour prendre en charge le service après ventes consommateur. A ce titre, vous aurez pour missions: * Vérifier et enregistrer le process des commandes : contrôle des informations, des produits * Assurer le respect de la politique tarifaire, de la qualité du service, des dates de livraison * Veiller à la disponibilité des produits, et alerter en cas de rupture de stock * Mettre à jour la base de données via l'ERP * Assurer de manière générale du suivi de l'activité commercial (et des commerciaux) * Réaliser la relance des impayés * Traiter les demandes SAV (Piscines, Consommateurs,..) * Créer des demandes d'interventions, Saisir des réclamations clients et assurer le Publipostage et l'envoi des courriers en réponse aux réclamations clients PROFIL Vous souhaitez rejoindre un équipe dynamique et faire parti d'un projet exaltant? Vous souhaitez rejoindre une entreprise leader européen de la distribution automatique d’articles de sports depuis 23 ans ? * Vous passez un Bac+2 "Gestionnaire Administration des Ventes" * Maîtrise bureautique (Pack offre). * Bon niveau d’anglais serait un plus * Vous avez un excellent rédactionnel et relationnel, Poste basé a Vitry-sur-Seine (94400) Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Assistant adv h/f (CDI)

CDI | FICHET SECURITY SOLUTIONS FRANCE | Yvelines - Vélizy-Villacoublay
Poste : Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche : Assistant ADV (H/F) CDI | Vélizy Rattaché(e) à la Direction Opérations de Fichet Group, vous assurez une facturation rigoureuse afin de garantir les paiements dans les délais impartis et de limiter les litiges. * Vous contrôlez les motifs de facturation et autres informations (sites et adresses de facturation / temps d’intervention / tarifs et montants / …) * Vous renvoyiez les documents, si incomplet, à la région concernée * Vous réalisez la facturation en fonction du type d’Ordre de Services * Vous analysez les litiges * Vous apportez les solutions nécessaires pour répondre au client * Vous réceptionnez les réclamations téléphoniques des clients et les transmettez à la région concernée * Vous gérez les litiges administratifs * Vous préparez des tableaux de préfacturation mensuel afin d’obtenir la validation client avant facturation Profil : * Bac + 2 : Gestion / Assistanat / Commerce * 5 ans d’expérience minimum sur un poste en ADV ou en Logistique * Connaissance de l’outil SAP, Word et Excel * Rigueur * Capacité d’adaptation / Ecoute * Capacité d’analyse * Relation Client Entreprise : Gunnebo est un groupe mondial spécialisé dans les solutions de sécurité. Nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de sûreté. Nous développons une approche globale de la sécurité, concevant, fabriquant ses équipements et assurant leur installation et leur maintenance en France et à travers le monde. Notre approche associe la protection physique, la surveillance électronique et la gestion des flux de personnes et de valeur pour répondre efficacement à l’évolution des risques actuels. Gunnebo est un acteur majeur de la sécurité dans les secteurs de la banque, de la distribution et des sites à hauts risques ainsi que dans le monde du transport.

Assistant ADV H/F

CDI | FICHET SECURITY SOLUTIONS FRANCE | Yvelines - Vélizy-Villacoublay
Gunnebo est un groupe mondial spécialisé dans les solutions de sécurité. Nous accompagnons nos clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de sûreté. Nous développons une approche globale de la sécurité, concevant, fabriquant ses équipements et assurant leur installation et leur maintenance en France et à travers le monde. Notre approche associe la protection physique, la surveillance électronique et la gestion des flux de personnes et de valeur pour répondre efficacement à l’évolution des risques actuels. Gunnebo est un acteur majeur de la sécurité dans les secteurs de la banque, de la distribution et des sites à hauts risques ainsi que dans le monde du transport. Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche : Assistant ADV (H/F) CDI | Vélizy Rattaché(e) à la Direction Opérations de Fichet Group, vous assurez une facturation rigoureuse afin de garantir les paiements dans les délais impartis et de limiter les litiges. * Vous contrôlez les motifs de facturation et autres informations (sites et adresses de facturation / temps d’intervention / tarifs et montants / …) * Vous renvoyiez les documents, si incomplet, à la région concernée * Vous réalisez la facturation en fonction du type d’Ordre de Services * Vous analysez les litiges * Vous apportez les solutions nécessaires pour répondre au client * Vous réceptionnez les réclamations téléphoniques des clients et les transmettez à la région concernée * Vous gérez les litiges administratifs * Vous préparez des tableaux de préfacturation mensuel afin d’obtenir la validation client avant facturation * Bac + 2 : Gestion / Assistanat / Commerce * 5 ans d’expérience minimum sur un poste en ADV ou en Logistique * Connaissance de l’outil SAP, Word et Excel * Rigueur * Capacité d’adaptation / Ecoute * Capacité d’analyse * Relation Client

Assistant ADV Anglais Opérationnel H/F

| PAGE PERSONNEL IDF | Hauts-de-Seine - Antony
Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Page Personnel, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients un Assistant ADV Anglais Opérationnel. En tant qu'Assistant ADV Anglais Opérationnel, vous aurez comme missions principales : * Facturation des dossiers de réparation dans l'ERP, * Envoi des factures au client par email, * Relance des clients sur les devis en attente, * Édition des bons de livraison, * Demandes d'enlèvement au transitaire, * Classement. Pour ce poste, nous recherchons un candidat qui a au moins de l'expérience en ADV et qui a un anglais opérationnel.

Assistant ADV Commercial H/F

CDI | Marquetis Call | Hauts-de-Seine - Le Plessis-Robinson
Marquetis Call appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d'affaires d'environ 21 millions d'Euros. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Les prestations chez nos clients ont pour objectifs de répondre à leurs attentes et leurs exigences. Nos métiers interviennent sur plusieurs aspects allant du management de collaborateur, de la gestion des commandes à la facturation. Missions principales : - Examiner et résoudre les problèmes signalés par le réseau et les clients par mail ; - Communiquer et suivre les alertes des installateurs ; - Élaborer de nouveaux devis à envoyer et présenter les devis aux clients ; - Analyser et traiter les retours des commerciaux sur les dossiers clients, puis feedback ; - Assister les installateurs dans le suivi des clients, en veillant à maintenir leur intérêt pour leur commande et à relancer les activités des installateurs ou à annuler les commandes si nécessaire.

Assistant Administration des Ventes H/F

CDI | Groupe Sterne | Essonne - Chilly-Mazarin
Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business ! Rattaché (e) au Responsable Administration des Ventes et support essentiel à la performance de l'équipe Commerciale Nationale, vous accompagnez la Direction Commerciale dans la gestion du quotidien, tant sur le plan administratif que commercial. Challenge motivant, ce poste aux missions diversifiées, sera également pour vous, l'opportunité d'intégrer le Groupe STERNE (2000 p.), capable de proposer une prestation de Transport, du 1er au dernier kilomètre, partout dans le monde. Vos misions : Suivre l'activité Commerciale - Etablir les devis clients - Vérifier la conformité des contrats clients avec le contrat type du Transport et notre politique commerciale - Assister nos commerciaux dans la préparation de la négociation des contrats - Suivre le Chiffre d'affaires des clients nationaux - Mettre à jour et vérifier les tableaux de bord - Préparer les statistiques clients - Préparer les présentations des revues commerciales Gérer les Appels Offres publics et privés - Constituer le dossier administratif de réponse aux Appels d'Offre - Assurer la veille des Appels d'Offres - Sélectionner et transmettre les dossiers de consultation - Suivre les échéances des Appels d'Offres Assister l'équipe Commerciale - Gérer les litiges et sinistres commerciaux - Préparer les comités de pilotage clients - Préparer la réponse aux questionnaires clients - Traiter les demandes clients (via Site internet/Mails/Téléphone) Assurer la facturation mensuelle

Assistant Administration des Ventes et Marchés Publics H/F

CDI | Transgourmet | Val-de-Marne - Rungis
Filiale du groupe Transgourmet, Transgourmet Fruits et Légumes est aujourd'hui le leader de l'approvisionnement et de la distribution de fruits, légumes, et primeurs en Ile de France. Fort de ses 200 collaborateurs, Transgourmet Fruits et Légumes fait évoluer pour ses clients le métier de fournisseur en réitérant son approche qualitative de ses produits et de ses services, sa logique de certification et son engagement humain au service de ses clients. Le Groupe Transgourmet a également été distingué du label « Meilleur Employeur 2024 » dans son secteur d'activité par le magazine Capital ! Signataire de la charte de la diversité, le Groupe Transgourmet s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Venez découvrir notre univers dédié aux plaisirs des saveurs en visitant notre site internet sur www.transgourmet.fr ou téléchargez notre application. Rattaché(e) au Responsable Marchés Publics, vous êtes chargé(e) de l'assister dans la gestion des marchés publics. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Principales activités Gestion tarifaire du portefeuille clients : - Gère la partie tarifaire des appels d'offres clients (recherche des produits, construction de la simulation tarifaire et mise en forme de la proposition dans le format du client) - Gère les révisions tarifaires en calculant de nouvelles propositions de prix en fonction des fluctuations du marché - Intègre les tarifs dans les outils informatiques internes - Gère les mises à jour des tarifs au quotidien (ajout, modification de prix ou remplacement de produit) - Propose des solutions pour améliorer la rentabilité des dossiers (produits plus compétitifs) Gestion administrative des clients : - Est garant de l'application des conditions contractuelles des clients - Transmet les statistiques contractuelles et les déclaratifs d'activités aux clients - Traite les litiges clients liés aux déclaratifs - Gère la facturation des accords clients et le suivi des règlements - Gère le paramétrage des classes d'activités Gestion des EDI : - Gère la mise à jour des tables de correspondance et veille au bon paramétrage des données - Traite les rejets de commandes et factures dématérialisées avec les équipes internes et les clients - Est garant de la communication entre le service informatique interne, le client et les sites en cas d'incident critique d'EDI commande - Assure le suivi du traitement de l'incident et en contrôle sa bonne résolution

Assistant ADV H/F

CDI | Fichet Group | Yvelines - Vélizy-Villacoublay
L'innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans ! La sécurité est l'affaire de tous, y prendre part est un métier qui fait sens. Notre ambition est de proposer des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu'aux plus extrêmes. Fichet Group mobilise sa créativité et son expertise pour que ses clients puissent vivre en toute sécurité dans un monde où les risques d'attaques sont en permanente évolution. Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche : Assistant ADV (H/F) CDI Vélizy Rattaché(e) à la Direction Opérations de Fichet Group, vous assurez une facturation rigoureuse afin de garantir les paiements dans les délais impartis et de limiter les litiges. - Vous contrôlez les motifs de facturation et autres informations (sites et adresses de facturation / temps d'intervention / tarifs et montants /) - Vous renvoyiez les documents, si incomplet, à la région concernée - Vous réalisez la facturation en fonction du type d'Ordre de Services - Vous analysez les litiges - Vous apportez les solutions nécessaires pour répondre au client - Vous réceptionnez les réclamations téléphoniques des clients et les transmettez à la région concernée - Vous gérez les litiges administratifs - Vous préparez des tableaux de préfacturation mensuel afin d'obtenir la validation client avant facturation

Assistant ADV - Sales Administration Co-Ordinator H/F

CDI | UTAC | Essonne - Linas
UTAC, groupe leader dans les domaines de la mobilité numérique et durable, des solutions et systèmes d'essais sur mesure, de l'homologation, la certification, le conseil et expertise règlementaire, l'ingénierie véhicule, la formation, le contrôle technique, la normalisation, les événements corporate et festivals pour voitures anciennes et sportives, propose des solutions, systèmes et services aux acteurs des secteurs de la mobilité, des transports, des pneumatiques, de l'agriculture, de la pétrochimie et de la défense. UTAC est le seul centre d'essais officiel Euro NCAP en France et possède également une place unique en Europe grâce à ses laboratoires d'essais accrédités ISO 17025. Le Groupe dispose de centres d'essais et de laboratoires en France, au Royaume-Uni, en Finlande et au Maroc, aux USA, en Allemagne ainsi que des filiales en Chine, en Corée et au Japon. UTAC emploie aujourd'hui environ 1300 personnes sur ses différents sites. En tant que groupe, nous partageons une vision forte et claire, celle de fournir à nos clients des solutions et des systèmes sûrs et efficaces. Nous sommes fiers et confiants dans notre héritage, nos capacités et notre personnel, et nous pensons qu'en créant une culture où les individus sentent qu'ils peuvent faire la différence et aiment venir travailler, nous pouvons fournir le meilleur service possible à nos clients. Nos valeurs fondamentales d'expertise, d'innovation et d'intégrité constituent un guide quotidien clair sur la manière dont nous travaillons ensemble en toute sécurité, en tant qu'équipe, en nous aidant mutuellement à réussir. AVANT-VENTE - Créer (si necessaire) et mettre à jour la base tarifaire du service, vérifier la cohérence des tariffs donnés - Réceptionner les demandes de prix, analyser les besoins et diffuser/coordiner entre les divers acteurs commerciaux, opérationels et/ou techniques - Prendre en charge l'utilisation et maintenance du système CRM en suivrant les meilleures practiques du processus commercial - Chiffrer : contacter le ou les services techniques pour obtenir les prix, les délais afin de réaliser les devis standardisés - Vérifier la cohérence et la qualité du devis ou de l'offre commerciale avant l'envoie au client APRES-VENTE - Réceptionner la commande client, gérer le processus d'acceptation de commande en coordonnant avec les acteurs commerciaux et techniques (concordance devis ou offre commerciale/commande client) - Enregistrer dans le système ERP - Créer les demandes d'achat (DA) en support exceptionnel, exclusivement pour les produits/services liés directement à la satisfaction des prestions pour nos clients - Maintenir et faire les mises-à-jour dans les système CRM et ERP. - Suivre la production, communiquer avec le client directement (ou informer le propriétaire d'opportunité) en cas de retard, problème qui pourrait survenir. - Emettre le bon de livraison pour facturation - Intervenir, si besoin, en liaison avec le service financier, en cas de retard de paiement : contact client pour comprendre le problème. - En cas de litige, en corrélation avec l'IC : proposer une solution

Assistant ADV Grands Comptes H/F

CDI | Pomona | Hauts-de-Seine - Antony
Groupe Pomona, qui sommes-nous ? Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5.3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur l'expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or, et un en Espagne. Missions Rattaché(e) à la responsable administration des ventes, dans le cadre d'un remplacement, vous rejoignez la Direction des Clients Nationaux DDAR (Direction du développement et de l'animation du réseau Passionfroid) en intégrant l'équipe ADV. En forte collaboration avec les grands comptes, vous prenez en charge des missions administratives en lien avec notre activité commerciale. Vos missions principales consisteront à : * Piloter la gestion du référentiel produit : * En lien avec la mise en place de l'outil PIM de gestion de l'information produits * Gestion des références dédiées grands clients : création, enrichissement, contrôle des fiches de création fournisseurs * Gérer votre portefeuille clients : * Gestion des tarifs * Créer et maintenir des tarifs clients à jour et justes / assurer les mises à jour tarifaires de manière fiable et dans le respect des délais * Gestion des substitutions * Production de statistiques de ventes * Ouvertures clients

Assistant ADV - Thiais H/F

CDI | Kiloutou | Val-de-Marne - Thiais
Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne, Allemagne, Italie, Danemark et Portugal). KILOUTOU s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne et attache beaucoup d'importance à l'ambiance au travail ! C'est donc 6 000 équipiers formés et motivés, 550 agences partout en France, un parc de 250 000 matériels, plus de 1 000 références pour répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée (entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales, industries), des engagements concrets pour le climat Avec KILOUTOU, la location de matériels est un métier à forte valeur ajoutée. Assistant.e ADV Au sein de la Direction Régionale, vous participez activement à la gestion administrative de l'exploitation des différents groupes d'agences et des services commerciaux de la région. Dans ce cadre, vous prenez en charge : - Le traitement des dossiers clients des différentes agences de la région - La facturation de fin de mois - La gestion des « encours » (relances, ouvertures de compte clients, gestion des litiges, factures, suivi des contentieux) - Le reporting des différents indicateurs de pilotage de l'activité de la région

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