ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Andrézieux-Bouthéon
12 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Assistant ADV Périmètre France - Italie H/F
Intérim | Mission 43 | Loire - Sury-le-Comtal
MISSION intérim, votre nouveau partenaire de recherche d'emploi Intérim, CDD, CDI, recrute un Assistant ADV périmètre France/Italie H/F VOS MISSIONS : - Gérer les appels entrants et les mails des clients relatifs aux questions sur les commandes, prix, stocks, délais de livraison - Délivrer conseils et informations de 1er niveau sur les produits - Enregistrer les commandes entrantes dans SAP et au besoin recueillir auprès des interlocuteurs appropriés (clients, service interne) toutes les informations nécessaires - Faire l'intermédiaire entre le client et le service logistique (transport) - Gérer proactivement votre portefeuille de commandes afin de suivre les changements - Gérer les réclamations de votre périmètre - Travailler en collaboration avec l'équipe ADV (partage d'info, remplacement, reprise de dossier) - Collaborer avec l'équipe commerciale terrain afin de connaitre l'évolution commerciale de votre périmètre - Être l'interlocuteur (-trice) privilégié (-e) pour assurer la coordination entre le client, le service commercial, la production et la logistique. - Être force de proposition pour optimiser les processus - Suivre pro activement les spécificités liées aux chantiers et plateformes logistiques : suivi et planification des livraison, vérification les données, gestion des problématiques directes, gestion des litiges chantiers
Assistant ADV Périmètre France - Italie H/F
CDI | Unilin Insulation | Loire - Sury-le-Comtal
Unilin Group est une référence internationale en matière de design d'intérieur et de solutions de construction. Partout dans le monde, quelque 8 200 collaborateurs répartis sur plus de 105 sites s'investissent au quotidien pour repousser les limites en matière de revêtements de sol, de panneaux et d'isolation. Ensemble, nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 2, 7 milliards d'Euros en 2021. Unilin Group se compose de cinq divisions ayant chacune sa propre expertise. Ensemble, elles représentent plus de 15 marques de premier plan. Qu'est-ce qui lie ces différentes divisions ? Leur volonté de rendre l'impossible possible. Nous partageons tous une manière unique de travailler : the Unilin way. Notre culture d'entreprise repose sur quatre piliers solides : la passion, l'entrepreneuriat, l'excellence et le respect. Ils nous permettent d'innover, de prendre des initiatives, de repousser les limites. Rattaché(-e) à la Responsable Service Client France vous serez l'interlocuteur (- trice) privilégié(-e) de nos clients et aurez la responsabilité d'un portefeuille clients sur votre périmètre. Vos principales missions seront : - Gérer les appels entrants et les mails des clients relatifs aux questions sur les commandes, prix, stocks, délais de livraison - Délivrer conseils et informations de 1er niveau sur les produits - Enregistrer les commandes entrantes dans SAP et au besoin recueillir auprès des interlocuteurs appropriés (clients, service interne) toutes les informations nécessaires - Faire l'intermédiaire entre le client et le service logistique (transport) - Gérer proactivement votre portefeuille de commandes afin de suivre les changements - Gérer les réclamations de votre périmètre - Travailler en collaboration avec l'équipe ADV (partage d'info, remplacement, reprise de dossier) - Collaborer avec l'équipe commerciale terrain afin de connaitre l'évolution commerciale de votre périmètre - Être l'interlocuteur (-trice) privilégié (-e) pour assurer la coordination entre le client, le service commercial, la production et la logistique. - Être force de proposition pour optimiser les processus - Suivre pro activement les spécificités liées aux chantiers et plateformes logistiques : suivi et planification des livraison, vérification les données, gestion des problématiques directes, gestion des litiges chantiers
Assistant Administration des Ventes Bois H/F
CDI | Office National des Forêts | Loire - Saint-Étienne
Acteur majeur de la filière forêt-bois, l'Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 9 000 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF gère près de 11 millions d'hectares de forêts publiques appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. L'agence Ain-Loire-Rhône assure la gestion de 82 000 ha de forêts essentiellement résineuses et traitées principalement en futaie irrégulière. L'agence est essentiellement communale avec 480 Forêts communales et 12 forêts domaniales. Elle est organisée en 6 unités territoriales, 1 service forêt, 1 service bois, 1 secrétariat général, et adossée à un bureau d'études et une agence travaux. La commercialisation des bois dans l'Agence pour le compte des collectivités est une activité majeure : elle contribue à l'approvisionnement d'une filière forêt bois locale de plus de 10 000 emplois directs et indirects dans l'Ain, la Loire et le Rhône. Les montagnes de l'Ain connaissent actuellement un dépérissement forestier lié au changement climatique. L'ONF adapte sa gestion mais aussi la commercialisation en continu dans un contexte d'évolution très rapide des marchés du bois. Les équipes chargées de la commercialisation des bois sont au coeur de cet enjeu, et s'efforcent de trouver les solutions commerciales adéquates pour préserver les revenus des communes propriétaires. Au sein du secrétariat général, le pôle forêt bois et ses assistant(e)s sont en relation permanente avec le chef du service bois, les techniciens bois et les équipes de terrain (6 unités territoriales) ainsi qu'avec le service forêt. En externe les contacts sont fréquents avec les représentants des communes, les clients et les trésoreries municipales L'assistant(e) administration des ventes bois en vente assure sous l'autorité de la responsable du pôle forêt bois les missions suivantes : - Suivi des ventes en bloc sur pied et à la mesure pour les territoires du Pays de Gex et de la Loire (préparation des fiches bois, facturation et suivi de coupes - Suivi des ventes de bois façonnés et des délivrances pour les territoires du Pays de Gex et de la Loire (préparations des conventions, gestion des demandes d'achats, facturation, bilans et soldes) - Saisie des contrats d'approvisionnements et suivi des cautions au fil de l'eau pour les clients du Pays de Gex et de la Loire - Mise à jour du référentiel client sur le logiciel SAP : créations de clients et propriétaires. - Mise à jour des ARCP - Préparation de catalogues de vente
Assistant ADV H/F
CDI | Sup Interim | Loire - Saint-Étienne
Depuis plus de 35 ans, les équipes de SUP INTERIM répondent aux besoins urgents des entreprises à travers toute la France, en mettant rapidement à disposition des collaborateurs intérimaires qualifiés et impliqués. Spécialiste de l'intérim, nos expertises s'étendent également aux recrutements CDD et CDI dans les domaines suivants : Industrie et maintenance, Transport et logistique, Tertiaire, TP, gros oeuvre et second-oeuvre, Espace-vert Nous avons de nombreuses opportunités à pourvoir allant du job d'été aux postes cadres. Notre équipe Stéphanoise est à votre disposition pour tout renseignement, nous respecterons une totale discrétion si votre recherche est confidentielle. A très vite ! SUPINTERIM recrute un assistante ADV en CDI (H/F) pour l'un de ses clients situé à la Ricamarie ! Détails du poste : - A pourvoir au plus vite - Contrat en 39h - Accessible en transports en commun Vos missions ? - l'enregistrement des commandes et de leur suivi, - la gestion de la relation client, - la gestion du stock, - le suivi logistique des approvisionnements - négociation avec les transporteurs (anglais impératif) Rémunération : Salaire entre 2 000EUR et 2 500EUR brut/mois selon profil + ticket restaurant + chèques cadeaux 2x/an Pour assurer ces missions, vous bénéficierez de formations et de l'accompagnement des autres services.
Assistant Administration des Ventes H/F
CDI | Adecco | Loire - Montbrison
Votre mission Le cabinet ADECCO recrute pour son client, le profil suivant : Assistant ADV menuiserie H/F en CDI Administration des ventes et gestion des poses : - Planification des réceptions de marchandises. - Collaboration logistique pour réceptionner les produits. - Enregistrement et planification des livraisons. - Planification du planning de pose. Relation clientèle et SAV : - Répondre aux demandes d'aide technique et SAV. - Gestion des réclamations clients et attribution des responsabilités. - Résolution des incidents techniques et satisfaction client. - Suivi des garanties et gestion des interventions techniques. Communication / Contrôle QHSE : - Transmission d'informations à la Direction et aux services. - Diffusion de la politique et des performances de l'entreprise. - Maintien de relations positives avec le client. - Traitement des anomalies QHSE et suivi des procédures. - Alertes à la Direction sur les dysfonctionnements. Votre profil Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire ainsi que de connaissances en menuiserie. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous êtes force de proposition. Informations pratiques : - Poste à pourvoir en CDI, - Horaires : 39h par semaine du lundi au vendredi, - Rémunération à définir selon profil. Cette opportunité vous corresponds ? N'hésitez pas, postulez ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Assistant ADV H/F
Intérim | Lynx Rh | Loire - Sury-le-Comtal
Bonjour, Je suis Margaux, consultante au sein de l'agence Lynx RH St Etienne. Spécialisée dans les métiers du tertiaire, je recherche pour l'un de mes clients, entreprise spécialisée dans le secteur de la construction, un Assistant ADV H/F Le poste est basé à proximité de Sury le Comtal dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Les avantages sont nombreux dans cette société : Tickets restaurants, 13ème mois, intéressement, horaires flexibles Poste en intérim - Longue mission par Lynx RH - Prise de poste au plus tôt Vos missions Responsabilités liées aux commandes - Suivi pro-actif du carnet de commandes identifié « chantiers » - Vérification et validation des éléments clés liés à la partie production et/ou logistique du traitement de la commande - Communication vers le client pour confirmer les modifications - Suivi et planification des livraisons Responsabilités liées aux problèmes logistiques/litiges - Prendre en charge les problématiques immédiates des transporteurs et clients lors des livraisons - Enregistrement et documentation de la déclaration d'un litige Logistique lié à un chantier - Traitement des demandes de retour - Clôture du dossier si aucun suivi nécessaire Pré-requis Connaissances juridiques et des techniques de commerce international Vous maîtrisez l'informatique (Pack Office, Outlook, ERP internes). La connaissance et l'utilisation de SAP est très apprécié par mon client. Profil recherché De formation commerce international, vous avez un Bac +2 et une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Idéalement, vous avez une première expérience dans le secteur de la construction et/ou l'environnement de production avec une connaissance des enjeux logistiques. De nature dynamique, vous savez faire preuve de réactivité et aimez travailler en autonomie. Vous devez être à l'aise au téléphone, et apprécier la relation avec les clients. Rigoureux et bon communicant, vous êtes impliqué(e) dans la réussite de votre mission. Vous aimez travailler en forte collaboration avec les services connexes : ADV - Commercial, production, qualité, logistique, finances Alors présentez-moi votre candidature !! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 2100 € - 2500 € par mois
Assistant ADV Anglais H/F
Intérim | Adéquat | Loire - Saint-Étienne
Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs ! Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs ! Notre agence Adéquat de Saint-Etienne TERTIAIRE recrute, pour l'un de ses clients basé à Saint-Etienne, un nouveau talent : ASSISTANT(E) ADV ANGLAIS (F/H) dans le cadre d'un contrat de travail temporaire d'une durée de 6 mois minimum. Rattaché(e) à la Responsable ADV et au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vous gérez une clientèle sur la zone Europe. Vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge les appels clients entrant et sortant, - Saisir les offres de prix, - Suivre les demandes de règlement avant traitement des commandes, - Saisir les commandes clients, - Accuser réception des commandes clients, - Suivre les commandes clients en interne en veillant aux délais de livraison, - Informer les clients du suivi des commandes en cours, et ou des modifications si nécessaire, - Coordonner et valider des livraisons, - Réaliser la facturation, - Remplir, administrer et suivre les documents liés à l'exportation, - Mettre à jour les fiches clients, - Effectuer les relances de paiement.
Assistant ADV H/F
CDD | Mobidecor | Loire - Bonson
MOBIDECOR est une entreprise française, qui propose des solutions d'agencement sur-mesure ainsi qu'un catalogue de produits d'ameublement fabriqués en France, à destination des lieux collectifs, lieux de vie et établissements recevant du public. MOBIDECOR regroupe aujourd'hui le savoir-faire de sept fabricants historiques, experts dans leurs domaines (Simire, Souvignet, Borgeaud bibliothèques, Magne, Matifas, QBS et Ageco Agencement). Grâce à ces expertises, l'entreprise travaille chaque jour à la satisfaction de ses clients et au bien-être des utilisateurs finaux de ses produits. Notre objectif premier : offrir le meilleur du savoir-faire français en termes d'agencement et de mobilier d'aménagement des lieux collectifs. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor, et participer activement à son développement ? Postulez vite ! Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV, pour un remplacement de congé maternité, du 1er juin à fin décembre. Rattaché(e) à la responsable ADV, vous êtes en charge : * D'assurer la réception et la gestion des courriers, courriels, appels téléphoniques et plus généralement toutes les communications provenant des clients ou des responsables commerciaux (VRP, etc.) ; * D'établir les devis dans le cadre des marchés à bon de commandes en appliquant les tarifs et conditions définies par la Direction commerciale ; * D'adresser aux services concernés les demandes de codification et de prix pour les produits spéciaux ; * D'enregistrer les commandes clients dans les délais nominaux annoncés (tous délais non standard devant faire l'objet d'une validation préalable du responsable hiérarchique), de les transmettre aux services concernés et de vérifier les modalités de réalisation indiquées (délais de fabrication, de livraison, etc.) ; * De contrôler les délais notifiés par l'ordonnancement et, au besoin, d'entreprendre les discussions requises avec le service de l'ordonnancement ou le client ; * De transmettre l'accusé de réception de commande au client ; * D'assurer, au moyen de tableaux, le suivi de la clientèle (devis, commandes, livraisons, relances, etc.) et le suivi de l'avancement des commandes pour aviser précisément et en temps utiles les interlocuteurs ; * D'informer la clientèle en temps utiles des expéditions ; * De mettre à jour le fichier clients ; * De réaliser les demandes de codification et de prix pour les produits spéciaux ; * D'assurer la relance des factures impayées
Assistant Administration des Ventes ADV H/F
CDI | Manpower | Loire - Firminy
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT Loire / Haute-Loire recherche pour son client, une société reconnue, leader dans son domaine et spécialisée dans l'emballage, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous avez le souhait d'accompagner le développement de son activité ? Lisez la suite !! Au sein d'un service de 5 personnes et Rattaché(e) au Responsable ADV, vous avez en charge le suivi quotidien des clients et travaillez en respectant les normes de qualité et de sécurité. Vos missions sont : - Gestion et saisie des commandes - Vérification des prix, et mise à jour des prix - Surveillance des délais de livraison et stock de votre portefeuille clients - Suivi de clients de l'entreprise - En l'absence du responsable ADV, vous êtes en charge de la supervision et de la coordination de l'activité du service. A noter : La société possède deux sites. Le poste se déroule dans un premier temps sur le site de Firminy, puis courant d'année 2025, vous allez travailler sur le site du 43. Avantages : - Base 39h - RTT - 13eme mois - Intéressement Et si on parlait de vous !! Issu(e) d'une formation Bac +2/3 Gestion PME/PMI, Commerce International, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans un service Administration des ventes Bonne maîtrise de l'anglais (écrit, et oral) Rigueur et organisation sont des atouts indispensables pour occuper ce poste, ainsi qu'une aisance relationnelle. N'attendez plus, postulez !! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 27-05-2024
Assistant ADV H/F
Intérim | Randstad | Loire - Sury-le-Comtal
Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes. De plus, notre expertise transversale en recrutement vous permettra de maximiser vos chances de trouver le poste idéal. Notre client, basé à SURY LE COMTAL, opère dans la fabrication de produits en caoutchouc et en plastique, offrant une gamme variée de produits de haute qualité. Rien ne sert de courir, il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Prêt(e) à révéler vos talents en tant qu'Assistant ADV (F/H) pour transformer les défis en opportunités ? Plongez-vous au coeur des opérations d'une entreprise dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et des relations avec les clients. Responsabilités principales : - Gérer la relation client via leurs appels et mails pour répondre à leurs questions relatives aux commandes, prix, stocks, délais de livraison - Assurer l'enregistrement des commandes dans SAP, en recueillant toutes les informations nécessaires tant de la part des clients que de l'interne - Travailler en tandem avec le service logistique pour être l'intermédiaire entre le client et ce service, et gérer pro activement votre portefeuille de commandes pour suivre les changements. Une proposition inédite pour ce poste : - Contrat : Intérim - Durée : longue durée - Salaire : entre 2100 Euros/mois et 2700 Euros/mois - Horaires : 35h/semaine - Tickets restaurant de 8€ Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles : En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Assistant ADV H/F
Intérim | Randstad | Loire - Le Chambon-Feugerolles
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV France (F/H). Vous prenez en charge la saisie des commandes dans l'ERP ainsi que le suivi des dossiers. Vous gérez et validez les documents clients et fournisseurs. Vous effectuez le suivi des règlements ainsi que les litiges. Vous serez en contact avec tous les services de l'entreprise.
Assistant ADV Anglais H/F
CDI | Epitech | Loire - Andrézieux-Bouthéon
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV ANGLAIS dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'une entreprise à taille humaine spécialisée dans la fabrication de produits chimiques pour une mission de 3 mois renouvelable avec possibilité d'embauche en CDI ! Les missions proposées sont les suivantes : - Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des activités commerciales. - Traiter les demandes des clients, établir les devis et suivre les commandes. - Communiquer efficacement avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes éventuels. - Utiliser l'anglais écrit pour les échanges avec les clients internationaux. - Utiliser Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques (TCD), pour analyser les données commerciales et les résultats. - Maîtriser au moins une solution ERP (Enterprise Resource Planning) pour la gestion des opérations commerciales.