CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT
Contrat : CDD Temps Plein
Societe : Néolia
Localisation : 68000 COLMAR | Haut-Rhin (FR)
Description du poste :
Qui nous sommes
La société NEOLIA groupe Action Logement est une Entreprise Sociale pour l’Habitat dont la vocation de créer et gérer un patrimoine immobilier à destination des populations à revenus modestes et de participer à un projet de société.
Aujourd’hui, dotée d’un parc locatif de 28 000 logements répartis sur la Franche-Comté et l’Alsace, NEOLIA est présente dans la plupart des métiers de l’immobilier et de l’habitat (gestion locative, maisons individuelles, lotissement, aménagement, accession, renouvellement urbain …).
Outre les nombreux avantages compétitifs que peut vous offrir une structure pérenne, nous déployons une politique de ressources humaines respectueuse de ses engagements et ambitieuse pour ses collaborateurs.
Détails de poste
En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé :
Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :
Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé
Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations…
Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier
Mettre en jeu des garanties
Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels
Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées
Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1
Suivre et gérer les procédures de surendettement
La coordination avec les autres services / partenaires
Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis
Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives
La réalisation de missions ponctuelles
Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance…)
Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux
Profile recherché
Bac + 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux
Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.
Expérience requise : 2 à 5 ans
Formation requise: Licence Bac +3
Compétences requises
Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d’exécution …
Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d’aide
Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles
Ecoute active, fermeté et diplomatie
Capacité d’analyse et de synthèse
Autonomie, rigueur et ténacité
Particularités & contraintes :
Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel)
Déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble du département : permis B indispensable
Salaire : 25000-28000 EUR par mois
Profil :
Etude / Diplôme souhaité :
Expérience souhaitée :
Réf. : 5876339
Offre d'emploi publiée le 2024-05-03 2024-07-01