Description du poste
REJOIGNEZ UN GROUPE OÙ L'HUMAIN FAIT AVANCER L'AUTOMOBILE.
Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines.
Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes !
Vos missions
* Piloter l’ensemble de l’activité après-vente : atelier, réception, pièces de rechange
* Manager, animer et accompagner l’équipe (techniciens, conseillers commerciaux service, secrétaire, magasiniers)
* Organiser le planning de l’atelier et optimiser la charge de travail
* Suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, productivité, taux de rendement, marge, satisfaction client
* Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client
* Veiller au respect des standards des marques, des procédures et des règles d’hygiène et de sécurité
* Développer l’activité : fidélisation, ventes additionnelles, contrats d’entretien
* Assurer la coordination avec les services vente VN/VO
* Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs
Votre profil
* Expérience confirmée en management d’une équipe après-vente ou atelier automobile
* Solide culture technique et bonne connaissance du fonctionnement d’un atelier
* Sens de l’organisation, rigueur et leadership
* Capacité à fédérer une équipe et à atteindre des objectifs
* Aisance avec les outils de gestion et le suivi d’indicateurs
* Une expérience dans la marque Peugeot est un plus
* Conditions
* Contrat : CDI, temps plein
* Lieu : Chartres (28)
* Statut : cadre
* Poste à pourvoir immédiatement
* Rémunération : fixe + variable motivant selon les résultats
* Avantages : véhicule de fonction ou avantage automobile, mutuelle, intéressement, évolution au sein d’un groupe en développement
