Description du poste
Adecco recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F).
La raison d'être du poste consiste à gérer et faire fructifier le portefeuille de clients particuliers attribué en assumant donc des fonctions techniques (opérations de placement et de crédit) et commerciales (gestion et développement de portefeuille et prospection).
Le(a) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers rencontre ses clients, identifie leurs besoins, les conseille et vend des offres de produits & services.
VOS MISSIONS AU QUOTIDIENAccompagner S et L pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite T qui vient de naître, aider N à préparer sa retraite ou X à financer ses études…
Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
• Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires.
• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)
• Promouvoir nos outils et services digitaux.
• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations.
• Développer le fonds de commerce par une attitude de conquête à partir de son portefeuille (parrainage, recommandation active, partenariats,…) et participer aux campagnes initiées au sein de la Société.
• Travailler en synergie avec des conseiller(e)s spécialisé(e)s pour des demandes spécifiques (gestion de patrimoine, etc.)
• Veiller à la maîtrise du risque de crédit et des risques opérationnels.
