Description du poste
Maison fondée en 1993, Sabre Paris est une marque de couverts de table haut de gamme avec une créativité unique et un savoir-faire artisanal qui continue à révolutionner les arts de la table avec la même philosophie : élégance, couleur et bonne humeur !
Reconnue dans l’industrie de l’art de la table et avec une forte présence à l’international,
En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV), vous veillez à la qualité du service, à la fiabilité des informations et au respect des engagements clients.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
* Réceptionner, saisir et contrôler les commandes dans l’ERP.
* Assurer le suivi des commandes, des expéditions et des livraisons.
* Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des réclamations.
* Coordonner les échanges avec les équipes commerciales, la production, l’approvisionnement et la comptabilité.
* Garantir la fiabilité des données et des documents commerciaux.
* Identifier les anomalies et proposer des améliorations des processus.
* Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
* Première expérience en ADV, gestion de commandes ou service clients.
* Maîtrise d’un ERP et des outils bureautiques, notamment Excel.
* Anglais professionnel requis.
* Rigueur, organisation, réactivité, autonomie et sens du service client.
* Esprit d’équipe et capacité à gérer les priorités.
