Hospitality Manager (H/F)

Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur majeur de la restauration collective et des services aux entreprises, un Hospitality Manager H/F en CDD de 3 mois pour intervenir sur un site d'entreprise situé dans le 2ème arrondissement de Paris. Véritable ambassadeur de la qualité de service, vous veillez à offrir une expérience optimale aux collaborateurs et visiteurs du site. Vous assurez le bon déroulement des prestations d'hospitalité, coordonnez les différents services et garantissez un accueil professionnel et chaleureux. ---------------------------------------- En tant qu'Hospitality Manager, vous intervenez sur plusieurs aspects de l'expérience client et de la gestion quotidienne des prestations : * Assurer un accueil de qualité et veiller à la satisfaction des collaborateurs et visiteurs. * Superviser le bon déroulement des prestations d'hospitalité et de restauration proposées sur le site. * Coordonner les équipes et les différents intervenants afin de garantir une qualité de service irréprochable. * Veiller à la bonne présentation et à la tenue des espaces d'accueil, de restauration et de convivialité. * Organiser et accompagner les prestations liées aux réunions, événements internes et accueils spécifiques. * Être l'interlocuteur privilégié des clients et répondre efficacement à leurs demandes. * Identifier les éventuels dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives. * Suivre la qualité des prestations et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client. * Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'hospitality management, l'hôtellerie, la restauration haut de gamme ou les services aux entreprises. * Vous disposez d'un excellent sens du service et accordez une importance particulière à la satisfaction client. * Vous êtes à l'aise dans la coordination de prestations et dans les échanges avec des interlocuteurs variés. * Vous faites preuve d'une excellente présentation et d'une communication professionnelle. * Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément. * Vous savez anticiper les besoins et trouver rapidement des solutions adaptées. * Vous êtes disponible immédiatement pour une mission de 3 mois. Une expérience en environnement tertiaire, dans l'hôtellerie haut de gamme ou sur un poste de Responsable Hospitality / Responsable Services Généraux orienté expérience client constitue un véritable atout. CONDITIONS ET AVANTAGES * Contrat : CDD de 3 mois. * Rémunération : 2 600 € brut mensuel. * Poste situé à Paris 2ème. * Environnement professionnel tertiaire. * Missions variées autour de l'accueil, de la qualité de service et de l'expérience client. * Prise de poste immédiate – Recrutement très urgent. INTÉRESSÉ(E) ? Vous êtes passionné(e) par les métiers de l'hospitalité, disposez d'un excellent relationnel et souhaitez rejoindre rapidement un environnement professionnel dynamique ? Postulez dès maintenant ! Nous étudierons votre candidature avec attention afin d'organiser rapidement un premier échange.