Description du poste
Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles et plus de 160 concessions en France, Belgique & Espagne.
Le Groupe MAURIN est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.
Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.
🥇Nous avons obtenu la certification Great Place to Work 2025, nous rejoignons la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
Avantages :
* Avantages GROUPE MAURIN
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Réceptionner et gérer les appels téléphoniques.
* Répondre aux demandes des clients et les orienter efficacement.
* Saisir, mettre à jour et assurer le suivi des informations dans les logiciels de l’entreprise.
* Utiliser les outils informatiques et les applications professionnelles nécessaires à l’activité.
* Assurer un suivi rigoureux des dossiers et contribuer à la satisfaction des clients.
* Connaissance technique automobile impérative.
* Bonne expression orale et capacité d’écoute.
* Bonne aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques.
* Capacité à utiliser un ordinateur, effectuer des recherches et saisir des données avec précision.
* Facilité d’adaptation aux logiciels et outils de gestion des appels.
* Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
* Esprit d’équipe, ponctualité et professionnalisme.
