Description du poste
Missions :
Intégré(e) au sein du service Dons et Financements Privés sous la supervision de la Directrice et en collaboration avec l'équipe collecte, vous participerez activement à l'ensemble des actions de fundraising de l'association.
1. Appui aux campagnes de collecte multicanales (40 %)
- Participation à la conception et au déploiement des campagnes donateurs (mailings, emailings, réseaux sociaux, événements)
- Aide à la production de contenus (rédaction d'appels au don, newsletters, posts réseaux sociaux, landing pages)
- Suivi opérationnel des campagnes (planning, coordination prestataires, mise à jour des supports)
- Analyse des performances des campagnes (taux d'ouverture, de conversion, retour sur investissement)
2. Gestion de la relation donateurs (25 %) :
- Participation à la gestion des remerciements et communications aux donateurs
- Appui sur la gestion de la boîte mail donateurs et des demandes d'information
- Contribution à la préparation d'événements donateurs (petits-déjeuners exclusifs, visite d'établissements)
- Aide à la production de contenus de fidélisation personnalisés
3. Gestion de données et segmentations (20%) :
- Participation à l'enrichissement et la mise à jour de la base de données donateurs (logiciel Alizé)
- Appui aux actions de segmentation et d'analyse RFM pour ciblage des campagnes
- Aide à la réconciliation des données entre la base donateurs et la comptabilité
- Contribution au suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
4. Développement de nouveaux outils et veille (15%) :
- Participation à l'optimisation des outils de tracking et de reporting
- Veille sur les pratiques de fundraising et les innovations du secteur associatif
- Benchmark de campagnes inspirantes (associations similaires, secteur juif/communautaire)
- Force de proposition pour améliorer les process et les outils
Ce que vous apprendrez :
- Les fondamentaux du fundraising associatif (acquisition, fidélisation, grands donateurs)
- La gestion de campagnes multicanales et l'analyse de performances
- La gestion de bases de données donateurs et les outils CRM
- Le travail en équipe réduite et la polyvalence opérationnelle
Ce que nous vous proposons :
- Accompagnement personnalisé et montée en compétences sur le fundraising
- Immersion dans une association historique et engagée
- Participation à des projets concrets avec impact mesurable
