Vendeur(se) fruits, légumes & épicerie GROUPE DYNAMIS

Grossiste 100% bio et biodynamique, DYNAMIS distribue des fruits et légumes et des produits d’épicerie en Ile de France. L’entreprise a été créé en 1991. Pionnier de la bio à Rungis et en Ile de France, DYNAMIS est la concrétisation de convictions et d’engagements profonds reposant sur la volonté de vivre mieux grâce à l’agriculture biologique.  Notre objectif : Augmenter la diffusion des produits alimentaires biologiques en préservant la fertilité de la terre et en assurant la juste valorisation de chacun des acteurs du champ à l’assiette.   DYNAMIS fait aujourd'hui partie du Groupe Relais Vert, premier acteur de la bio en France. Dans un contexte de reprise du marché bio et afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un(e) vendeur(se) fruits, légumes et épicerie pour renforcer notre équipe. Véritable relais des commerciaux terrain et de l’équipe ADV, vous contribuez activement au développement de notre chiffre d’affaires grâce à vos actions de télévente, de fidélisation et de relance clients, tout en assurant la gestion et le suivi administratif des commandes. Avantages : * Mutuelle * Remboursement des transports à 50% Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans le développement des ventes et la satisfaction de notre clientèle professionnelle. Vous partagez votre temps entre actions commerciales à distance et gestion administrative des ventes. Développement commercial et relation client (60%) : * Réaliser des campagnes d’appels sortants pour relancer les clients, réactiver les comptes inactifs et développer les ventes. * Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille clients évolutif, en fidélisant les clients existants et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. * Promouvoir les produits, nouveautés et offres commerciales afin de développer le chiffre d’affaires et le panier moyen. * Ajuster les prix dans le cadre des conditions commerciales définies et en fonction des besoins clients. * Assurer une veille régulière du marché en remontant aux équipes Achats les informations recueillies auprès des clients : évolution des prix, produits manquants, attentes clients et pratiques de la concurrence, afin de contribuer à la construction et à l’adaptation de l’offre commerciale.   Administration des ventes (40%) : * Réceptionner, saisir et contrôler les commandes clients, puis les transmettre à l’entrepôt pour préparation. * Assurer le suivi des commandes et informer les clients en cas de difficulté ou d’indisponibilité. * Traiter les réclamations, litiges et demandes d’avoirs en lien avec les services concernés. * Veiller à la fiabilité des informations commerciales et à la qualité du service rendu aux clients. * Contrôler le respect des processus ADV : délais, qualité, conformité. * Apporter soutien et renfort à l’ensemble du service. Vous travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux terrain et les équipes ADV, logistiques et administratives afin de contribuer à la performance collective et à la fidélisation de nos clients.   Vous aimez le contact client, avez le goût du challenge commercial et savez allier sens de la vente, qualité de service et rigueur administrative. Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en vente et/ou en administration des ventes dans le secteur alimentaire, idéalement dans l’univers des fruits et légumes. Une expérience auprès de clients de Rungis, dans l’épicerie ou dans le secteur bio sera particulièrement appréciée. Dynamique, organisé(e) et réactif(ve), vous avez un bon relationnel, le sens de la négociation et appréciez le travail en équipe. Vos atouts : * Aisance téléphonique et bonne capacité de communication. * Goût pour la vente, la négociation et la relation client à distance. * Capacité à convaincre, à identifier les besoins et à proposer des solutions adaptées. * Sens de l’organisation et rigueur dans le traitement des commandes et le suivi administratif. * Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l’utilisation d’un logiciel de gestion commerciale. * Capacité à gérer les priorités et à travailler en coordination avec plusieurs services. * Dynamisme, persévérance et goût du résultat. * Excellent relationnel et sens du service client. * Organisation, fiabilité et rigueur. * Réactivité, autonomie et esprit d’équipe. * Capacité à gérer les imprévus et les situations délicates avec professionnalisme. Conditions : * Type de contrat : CDI, temps plein. * Statut : employé ou agent de maitrise selon le profil. * Rémunération brute annuelle : 33 000€ + variable * Lieu : MIN de Rungis. * Prise de poste : dès que possible. N’hésitez pas à postuler pour rejoindre une entreprise qui agit pour demain !