secrétaire service APV

REJOIGNEZ UN GROUPE OÙ L'HUMAIN FAIT AVANCER L'AUTOMOBILE. Depuis 1975, Midi Auto accompagne ses collaborateurs avec une conviction : les plus belles réussites sont avant tout humaines. Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats ? Vous aimez construire des stratégies, développer la notoriété d'une marque et piloter des projets variés ? Rejoignez nos équipes ! VOS MISSIONS En tant que secrétaire service APV, vous serez responsable de : * Assurer la gestion administrative du service après-vente, incluant la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers clients. * Maîtriser les outils bureautiques pour la création de documents, rapports et présentations. * Organiser et coordonner les activités du service pour garantir un fonctionnement fluide et efficace. * Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction. * Participer à l'élaboration de procédures internes pour améliorer la qualité du service. * Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les processus de travail. VOTRE PROFIL * Formation en gestion administrative ou dans un domaine connexe. * Expérience de 6 ans minimum dans un poste similaire, principalement dans le secteur automobile. * Excellentes compétences en communication et en organisation. * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. * Rigueur, sens de l'écoute et orientation résultats. * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.