ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Neuville-en-Ferrain
37 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Alternant Assistant Administration des Ventes H/F
CDI | Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets | Nord - Lezennes
Partenaire de nombreuses entreprises et collectivités, Veolia - Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement. Au sein de Veolia - Recyclage Valorisation des Déchets des Hauts de France, 1400 collaborateurs, et plus particulièrement au sein de notre direction commerciale, avec l'accompagnement d'une assistante commerciale confirmée, vous aurez en charge les missions suivantes : - Gérer les appels entrants et les mails - Orienter les appels entrants vers le service ou l'interlocuteur concerné - Analyser les besoins des clients - Créer et mettre à jour les clients et contacts dans l'outil métier - Saisir les informations relatives aux contrats commerciaux dans l'outil métier - Rédiger les devis et les contrats, - Coordonner et administrer les commandes clients - Assister le chargé d'affaires dans le traitement des litiges de facturation- - Réaliser le reporting client - Effectuer le classement et l'archivage des dossiers - Réaliser diverses tâches de gestion administrative - Participer à la communication des informations avec les différents services de l'entreprise (commerce, exploitation, facturation)
Assistant administration des ventes (ADV) Contrat d'apprentissage - LILLE (H/F)
Alternance | Manpower | Nord - Lille
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower France, leader mondial dans le recrutement temporaire et permanent, reconnu Top Employer France 2024, est un acteur économique et social actif : - Présent sur l'ensemble du tissu économique auprès de 80 000 clients : petites et moyennes entreprises, grands comptes, sur l'ensemble des secteurs d'activité - En veille constante des métiers émergents et des besoins des entreprises ? Tu recherches une opportunité de t'épanouir au sein d'une équipe professionnelle, où ton engagement et tes compétences seront valorisés ? La Direction Régionale Nord Manpower t'offre une opportunité unique de développer tes talents au cœur de notre Pôle Administration et Animation des Ventes. Tes missions principales incluront : - Assurer la retranscription précise des conditions commerciales de nos accords-cadres dans notre intranet - Suivre des dossiers commerciaux (Complétude et conformité) - Extraire et interpréter des données commerciales à partir de notre CRM, un atout pour nos prises de décisions - Gérer et analyser des KPIs pour soutenir nos stratégies commerciales - Concevoir et créer des supports de communication/réunion (PowerPoint, Canva) - Assister dans l'organisation de réunions, séminaires et autres événements - Valider les notes de frais et assurer un suivi administratif efficace ?Les plus du poste Tu travailles au cœur de Lille au sein d'une équipe dynamique dans des locaux neufs. Tu disposes d'un accompagnement tout au long de l'année par ton tuteur, et le service RH. Tu accèdes à des formations en e-learning en illimité afin de booster tes compétences Tu es en interaction avec un grand nombre d'interlocuteurs internes. Ta rémunération et avantages - Une rémunération comprise entre 55 et 80% du SMIC selon ton niveau d'étude - Un Comité d'entreprise - Des RTT - Des tickets restaurant Tu prépares un BUT/BTS/Licence en Gestion et ton projet professionnel s'oriente vers l'administration et l'animation des ventes au sein d'un service commercial. A l'aise avec les chiffres (Excel et ses formules, les Tableaux Croisés Dynamiques n'ont plus de secrets pour toi). Tu es rigoureux(se) et tu as le sens du service client. Enfin tu possèdes un bon contact téléphonique et en face à face. Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, motivé(e) et surtout à l'aise avec les chiffres. Le candidat idéal possède les qualités suivantes : - Maîtrise des outils informatiques, en particulier du pack Office (Excel et PowerPoint) - Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant partie intégrante d'une équipe - Bonne organisation et souci du détail pour garantir la précision des données - Esprit d'initiative et capacité à s'adapter rapidement à un environnement professionnel en évolution constante ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Assistant ADV BtoB H/F
| Forest-Style Group | Nord - Wambrechies
Groupe Industriel, créateur et fabriquant de produits d'aménagement extérieur, nous innovons chaque jour pour « Permettre à tous de profiter de la vie au jardin ». Notre image est axée autour du concept de marques conviviales, actuelles, accessibles et engagées : Forest-Style, Jardipolys et Soulet. Nos produits sont commercialisés dans toute l'Europe, via nos partenaires dans les réseaux de distribution BtoB (GSB, jardineries…) et BtoC, nos sites E-commerce www.forest-style.com, www.jardipolys.com et www.soulet.com, ainsi que les marketplaces. Nous sommes focus utilisateurs, et nous avons développé plusieurs communautés : « le joueur », « l’ami des animaux », « le cultivateur », « l’aménageur », « le botaniste »… afin de créer des produits répondant totalement, aux attentes de nos clients, en intégrant une stratégie RSE, contribuant au respect de l’environnement. Dans la cadre d’un CDI, nous recherchons un / une Assistant ADV BtoB H/F : * Traiter l’ensemble des demandes clients, * Saisir les commandes (EDI, mails…), * Accompagner, conseiller et guider nos clients (suivi des livraisons, fiches produits…), * Etablir et contrôler les factures, * Gérer les litiges (avoirs, remboursements…) * Rechercher des solutions d’amélioration continue, * Optimiser et rédiger les process, * Mettre à jour les données dans notre ERP Navision (tarifs, données produits…), * Créer les fiches clients, * Suivre les KPI, * Diverses tâches liées au service et à l’entreprise. Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre exigence, vos capacités d’adaptation et votre sens du service clients BtoB, justifiant d’une expérience réussie de 5 ans minimum dans un service Administration de Ventes ou Commercial BtoB. Engagé, Responsable, Simple et Audacieux, sont les valeurs que vous partagez pour intégrer nos équipes. Aimez le jardinage, la déco, le bricolage, l'aménagement de jardin... est un vrai plus pour répondre à des clients experts et passionnés. Outils : ERP Navision Conditions : * Poste à pourvoir dès que possible en CDI, * Fixe + variable, * 2 jours de télétravail par semaine autorisés, * 37.5 H / semaine, * 12 RTT / an.
Assistant ADV Trilingue H/F
CDI | Connectt | Nord - Lys-lez-Lannoy
CONNECTT PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la fabrication de solutions d'aménagement de stockage pour les professionnels, un(e) Assistant(e) ADV Trilingue Allemand et Anglais en CDI à Lys Lez Lannoy. Au sein de l'équipe ADV composée de 6 personnes et sous la responsabilité de la Responsable ADV, vos tâches seront les suivantes : - Gestion commerciale : établissement devis, relance devis, enregistrement commandes, suivi des commandes, livraison, facturation - Interaction avec les différences services de la société - Gestion du service client : gestion des réclamations, gestion des litiges, réponse aux questions des clients - Tâches administratives annexes
Assistant Administration des Ventes H/F
CDI | Crit | Nord - Englos
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous Crit Lille, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise affiliée à un groupe leader dans le secteur bancaire, un(e) assistant(e) administration des ventes. Vos missions seront : Au sein d'une équipe dédiée au traitement des études et des dossiers de financement de location, crédit-bail et crédit, vous interviendrez dans les actions suivantes : - Réception des demandes de financement, édition des documents servant à leur analyse, contrôle de complétude et intégration dans l'outil de gestion interne - Transmission des accords et refus de financement conformément à la politique commerciale - Enregistrement des factures fournisseurs dans les outils internes en veillant à leur conformité (FRS, Siren, Montant, TVA) - Mise en place des contrats de financement dans notre logiciel de suivi et de gestion, transfert dans la base des contrats vivants, création et contrôle des échéanciers et loyers, édition des bons à payer aux fournisseurs - Edition et envoi des documents contractuels aux clients - Traitement des appels téléphoniques dans les règles de confidentialité tout en étant garant de leur traçabilité - Traitement des dossiers de financement complexes (multifournisseurs, avec gestion'acompte, crédit-bail, crédit) - Gestion de l'archivage des dossiers après mise en place et en fin de contrat
Assistant Administration des Ventes ADV H/F
CDD | Manpower | Nord - Loos
Manpower Cabinet de recrutement de Lille recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez pour mission d'assurer le traitement des commandes appareils et/ou SAV. Ainsi, vous serez amené(e) à : - Effectuer la saisie et suivre les commandes clients dans l'ERP entreprise - Effectuer la saisie des commandes d'achats pour les fournisseurs Groupe, - Suivre des délais de livraison et information clients - Assurer la facturation et le suivi des impayés, - Rédiger des documents administratifs de paiement, de transport et de douane, - Assurer le suivi des crédits documentaires et garanties bancaires, - Contrôler les factures transporteurs - De formation BTS Commerce international ou licence, vous avez de bonnes connaissances en matière de réglementation spécifique au commerce international. - Une expérience dans l'import/export est fortement appréciée. - La maîtrise de l'anglais et de l'outil SAP est impératif. - Ce poste nécessite réactivité, rigueur, qualités relationnelles et esprit d'équipe. Lieu de travail : Loos (59120) Type d'emploi : Temps plein, CDD (6 mois) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois
Assistant ADV Trilingue H/F
Intérim | Connectt | Nord - Lys-lez-Lannoy
CONNECTT PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la fabrication de solutions d'aménagement de stockage pour les professionnels, un(e) Assistant(e) ADV Trilingue Allemand et Anglais pour une mission d'intérim à Lys Lez Lannoy. Au sein de l'équipe ADV composée de 6 personnes et sous la responsabilité de la Responsable ADV, vos tâches seront les suivantes : - Gestion commerciale : établissement devis, relance devis, enregistrement commandes, suivi des commandes, livraison, facturation - Interaction avec les différences services de la société - Gestion du service client : gestion des réclamations, gestion des litiges, réponse aux questions des clients - Tâches administratives annexes
Assistant Administration des Ventes ADV H/F
CDI | Manpower | Nord - Tourcoing
Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Missions commerciales clientèle - Répondre aux appels téléphoniques entrants. - Répondre aux demandes des clients professionnels sur site, et remonter les demandes spécifiques auprès du responsable. - Saisir les devis, pro-forma et les commandes des clients (tél., email, fax, courrier?) - S'assurer du bon déroulement des dossiers commerciaux (devis, commandes, livraison, demande d'acompte?) - S'assurer du bon suivi des dossiers commerciaux et effectuer les relances le cas échéant (devis, pro-forma). - Mettre à jour la base de données clients (emails, adresse, contacts?) dans un objectif de qualité de l'information. - Mener les actions commerciales téléphoniques ?Missions Administrative - Mettre à jour les prix de vente sur le site internet professionnel. - Mettre à jour les prix sur le logiciel Cegid. - Mettre à jour le document unique, faire enregistrer sur le registre de sécurité les contrôles annuels obligatoires (Gerbeur, Extincteurs, entre- autre) - Classer les documents commerciaux ventes mensuels (factures, avoir et bon de préparation) - Classer les documents commerciaux d'achat visés par la comptabilité de manière mensuelle (factures, avoirs et bon de préparation) - Trier les documents commerciaux d'achat pour le bon déroulement de leur règlement par la direction (Factures et avoirs fournisseur?) - Traiter administrativement les litiges dû au transport défectueux des colis (en lien avec les transporteurs, les assurances?) Votre profil pour ce poste Expérience significative et réussie d'au moins 5 ans. - Maîtrise de la relation clientèle. - Sens commercial - Maîtrise du logiciel Cegid, du Pack Office et d'internet - Bac +2 validé - Courtoisie/amabilité - Aisance relationnelle - Rigueur et Organisation - Autonomie et polyvalence - Esprit de collaboration - Bonne mémoire - Confidentialité Informations complémentaires pour ce poste : Horaires de bureau du lundi au vendredi 35H par semaine ?9H00 12H30 13H30 17H30 Pas de télétravail possible Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-04-2024
(Postulez Maintenant) Assistant adv h/f (CDI)
CDI | Forest-Style Group | Nord - Wambrechies
Groupe Industriel, créateur et fabriquant de produits d'aménagement extérieur, nous innovons chaque jour pour « Permettre à tous de profiter de la vie au jardin ». Nous sommes focus utilisateurs, et nous avons développé plusieurs communautés : « le joueur », « l’ami des animaux », « le cultivateur », « l’aménageur », « le botaniste »… afin de créer des produits répondant totalement, aux attentes de nos clients, en intégrant une stratégie RSE, contribuant au respect de l’environnement. Dans la cadre d’un CDI, nous recherchons un / une Assistant ADV BtoB H/F : Accompagner, conseiller et guider nos clients (suivi des livraisons, fiches produits…), Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre exigence, vos capacités d’adaptation et votre sens du service clients BtoB, justifiant d’une expérience réussie de 5 ans minimum dans un service Administration de Ventes ou Commercial BtoB. Aimez le jardinage, la déco, le bricolage, l'aménagement de jardin... est un vrai plus pour répondre à des clients experts et passionnés. Poste à pourvoir dès que possible en CDI, ~ 2 jours de télétravail par semaine autorisés, ~5 H / semaine, ~12 RTT / an.
Urgent: Assistant ADV et commercial (h/f) (CDI)
CDI | LHH | Nord - Lesquin
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un profil d'Assistant Commercial - Appels d'Offres H/F en CDI dès que possible. Assurer une veille constante sur les dossiers marchés publics MAJ des prix retenus dans l’outils interne et analyse des écarts en lien avec le service ADV Gestion des réponses reçues et communiquer avec clarté sur l’avancée des dossiers auprès des services concernés : Commerce, Logistique etc. Garantir le classement et l’archivage des dossiers Issu(e) d’une formation de type Bac+2, vous justifiez idéalement d’un minimum de 2 à 3 ans sur un poste orienté gestion des appels d’offres avec si possible une bonne maîtrise de la phase amont et aval des A/O (un test de lecture d’un dossier A/O sera proposé à chaque candidature) Enfin, vous justifiez d’une bonne maîtrise de l’outil EXCEL vous permettant de travailler avec aisance sur les TCD et recherches V. Rémunération fixe annuelle brute selon profil (28/30K€ sur 12 mois) + avantages : carte swile, télétravail, mutuelle, 2 jours de congés offerts Poste à pourvoir en CDI dès que possible. LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
Assistant Administration des Ventes H/F
CDD | Adecco | Nord - Wervicq-Sud
Votre mission Nous recherchons pour un client spécialisé dans les Dispositifs Médicaux Implantables, situé sur Wervicq-Sud, un(e) Gestionnaire Administration de Ventes France et Export. Le poste est à pourvoir en CDD en vue d'une embauche en CDI. Vos missions serons les suivantes : Partie France Assister les Responsables Commerciaux dans leur mission et leurs responsabilités de service, Gestion de la relation client par téléphone et par email dans le respect des procédures en vigueur (commandes, suivi, relation commerciale) Transmettre aux Responsables Commerciaux les remontés clients, Fournir les informations nécessaires pour le suivi du chiffre d'affaires au travers d'indicateurs, Agir dans le respect des procédures et processus applicables à la fonction. Partie EXPORT En lien avec le commercial en charge de la zone, suivre les dossiers client de l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison des produits S'assurer des bons délais Préparer les documents Export (Crédoc, certificat d'origine, Eur1) Gérer l'enregistrement et le fonctionnement des commandes clients et veiller au respect des délais, Gérer les retours et réclamations clients Votre profil La maîtrise de l'anglais est impérative. Votre sens de la relation client, votre écoute et vos qualités rédactionnelles seront vos meilleures armes. Si vous avez une première expérience dans l'assistanat commercial et une formation au commerce international : n'hésitez plus, et postulez à cette annonce ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Assistant Administration des Ventes Fr - Nl H/F
CDI | LIP Belgique Tournai | Nord - Lille
En tant qu'assistant Administration des Ventes, vous aurez comme tâches principales : - Suivre des commandes Grand Public et Professionnel - Traiter les écarts sur commande - Respecter les délais de livraison demandés ou accordés - Assurer la facturation et traiter les litiges comptables avec le service Compta Clients - Traiter les litiges de livraison avec le service Logistique et les transporteurs - Informer les clients et les services commerciaux sur la disponibilité des produits - Assurer la mise à jour des fiches clients - Gérer les appels téléphoniques des clients Grand Public et Professionnels