RESPONSABLE MICRO-INFORMATIQUE | Midi Pyrénées
44 Offres d'emploi correspondent à votre recherche

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OFFRES A LA UNE

Consultant fonctionnel en informatique H/F

CDI | Synergie | 12340 Bozouls
Nous recherchons pour notre client un Consultant Fonctionnel H/F spécialisé (e) dans la mise en oeuvre des solutions Sage. Vos responsabilités principales seront les suivantes :- Effectuer des interventions chez less...

Développeur informatique (F/H) H/F

CDI | EXPECTRA | 31000 Toulouse
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Rattaché au.

Développeur informatique (F/H)

Responsable Comptable et Paie H/F

CDI | RHeactive | 31600 muret
Vous participez à la performance du point de vente et de sociétés annexes, par la gestion de la comptabilité et de la paie. Interlocuteur clé des équipes et de la Direction, vous assurez la...
Offre d'emploi publiée le 03/05/2024

Responsable de franchise culinaire H/F | Commerce et Animation

Independant | ME AND MY BOSS | 82000 MONTAUBAN
En tant que membre de ce réseau, vous aurez le privilège de faire briller ce concept au sein de votre communauté. Vos missions ? Commercialiser vos ateliers, créer des liens authentiques avec...
Offre d'emploi publiée le 01/05/2024

Responsable de franchise culinaire H/F | Commerce et Animation

Independant | ME AND MY BOSS | 81000 ALBI
En tant que membre de ce réseau, vous aurez le privilège de faire briller ce concept au sein de votre communauté. Vos missions ? Commercialiser vos ateliers, créer des liens authentiques avec...
Offre d'emploi publiée le 01/05/2024

Responsable de franchise culinaire H/F | Commerce et Animation

Independant | ME AND MY BOSS | 65000 TARBES
En tant que membre de ce réseau, vous aurez le privilège de faire briller ce concept au sein de votre communauté. Vos missions ? Commercialiser vos ateliers, créer des liens authentiques avec...
Offre d'emploi publiée le 01/05/2024

Responsable de franchise culinaire H/F | Commerce et Animation

Independant | ME AND MY BOSS | 46000 CAHORS
En tant que membre de ce réseau, vous aurez le privilège de faire briller ce concept au sein de votre communauté. Vos missions ? Commercialiser vos ateliers, créer des liens authentiques avec...
Offre d'emploi publiée le 01/05/2024

Technicien de Proximité H/F

CDI | SPIE | Haute-Garonne - Balma
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants. Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective. En tant que Technicien de Proximité, au sein d'une équipe basée chez notre client, vos missions seront les suivantes : Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : o Prend en compte les appels des utilisateurs ; o Enregistre des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées ; o Pré-diagnostique et qualifie. Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : o Traite le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation ; o Transfère si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes ; o Alerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». - Avoir la capacité de regrouper des incidents en problèmes de fond et d'en suivre la résolution Suivi des incidents : o Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs ; o Exploite la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance ; o Emet des demandes d'actions préventives de fond. · Assurer les installations et le support matériel et logiciel des utilisateurs sur les différents sites. · Assurer le support matériel et logiciel aux utilisateurs, qu'ils soient sur site, à distance ou en télétravail. · Installer et gérer les différents périphériques du parc informatique. Livrables : o Incidents enregistrés dans la base d'incidents ; o Documentation des actions correctives dans la base d'incidents. · Assurer le reporting de son activité auprès du Responsable d'Exploitation. Les connaissances ci-après sont requises : o Micro-informatique : PC fixes et portables Windows, mobiles (Android, IPhone), o Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office) o Savoir utiliser un outil de ticketing