TECHNICIEN SUPPORT CLIENT | Maine-et-Loire
23 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Ingénieur Support Validation H/F
CDI | ATYX | 49000 Angers
Les projets de bâtiment sont très importants pour la société car ils créent les espaces de vie, de travail et de loisirs qui répondent aux besoins de la population, influençant ainsi directement le bien-être et la...
H/F Technicien Fibre optique D3 basé dans le 49 H/F
Interim | LTd | 49500 Marans
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le poste : Nous...
Technicien de maintenance H/F
CDI | LES VIGNOBLES EDONIS | 49400 Bellevigne-les-Châteaux
Pour répondre à cette ambition, nous recrutons un…. Technicien de maintenance H/FVos missions principales :- Organiser et participer aux opérations de maintenance préventive, curative et...
Offre d'emploi publiée le 14/05/2024
Technicien de maintenance
CDI | LES VIGNOBLES EDONIS | 49400 Villebernier
Vous souhaitez intégrer une industrie dynamique et participer à son développement ?Ne cherchez plus, il est temps pour vous de rejoindre l'aventure Vignobles Edonis - Cave Robert et Marcel pour un voyage au...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Technicien de maintenance
Interim | Groupe IP | 49600 Saint-Philbert-en-Mauges
Intérim Qualité
Vous recherchez un partenaire de confiance qui contribue à votre réussite ?
Nos équipes Intérim Qualité vous accompagnent pour booster votre carrière;
Intérim Qualité est un...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
H/F Technicien Géomètre Foncier basé sur le 49
Interim | LTd | 49000 Écouflant
LTd est une agence de travail temporaire et un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la topographie, riche de 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement et du secteur géomètre...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Technicien IMES - RADIO
CDI | LTd | 49000 Écouflant
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Apprenti technicien de maintenance
CDI | Fives Maintenance | 49800 Trélazé
En pleine croissance, Fives Maintenance maintient depuis plus de 20 ans les ateliers de production des plus grands industriels français. Nous recrutons aujourd'hui les talents de demain et souhaitons partager notre...
Offre d'emploi publiée le 19/04/2024
Technicien Support Clients H/F
CDI | TGS France | Maine-et-Loire - Beaucouzé
TGS France est un groupe français proposant une offre globale de services et de conseils pour faciliter la gestion, éclairer les choix et accélérer le développement des entreprises, dans le cadre d'une relation humaine et durable ! Qui sommes-nous? TGS France : un groupe engagé et durable Portés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à coeur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et Ressources Humaines. Respectueux et responsable, notre groupe se développe autour de nos engagements RSE en faveur du handicap, du bien-être de nos collaborateurs et de la satisfaction client tout en veillant à réduire notre impact environnemental. Nous menons chez TGS France une politique RH favorisant la diversité, la mixité sociale et l'accompagnement des évolutions professionnelles. Votre rôle parmi nous : Le Pôle Informatique du Groupe recherche un technicien support clients (F/H) pour son agence de Beaucouzé (49). Au sein d'une équipe composée de 6 personnes, vous assurez le support à distance des clients du pôle informatique ; essentiellement sur des logiciels de paie, comptabilité, encaissement et de gestion commerciale. Sous la responsabilité de Florian BARRAUD, Manager du service, vos missions seront les suivantes : - Prise en charge et résolution des demandes d'assistance des clients (hotline, ticketing) - Analyser les demandes des clients et élaborer des solutions adaptées à leurs besoins - Suivre les demandes (relances, consolidation des informations, alertes en cas de SLA dépassées) - Assurer la traçabilité des interventions dans l'outil de ticketing L'esprit d'équipe au support clients est une valeur forte. Ils avancent ensemble, partagent et s'entraident avec envie ! Si vous souhaitez apporter votre contribution à ce travail d'équipe, votre place est ici ! Ce qui vous définit et vous distingue : - Une expérience en service supports clients et une bonne connaissance des outils de gestion ; pour nous c'est l'idéal ! - Doté d'une réelle capacité d'écoute, d'adaptation et de pédagogie, vous appréciez la relation client, - Vous êtes autonome, vous savez prioriser vos tâches et agir avec réactivité. Votre quotidien dans l'agence de Beaucouzé : - Rejoignez une ambiance de travail qui rime avec convivialité - Participez à des moments conviviaux car c'est ça aussi l'esprit d'équipe ! - Intégrez des locaux qui facilitent les échanges avec les autres métiers Les bonnes raisons de rejoindre TGS France Informatique : Chez TGS France informatique, il nous tient à coeur de permettre à chaque collaborateur de : - Se former : grâce à un parcours d'intégration spécifique à chaque métier, des écoles internes, des formations métiers régulières : 3, 3 jours de formation par collaborateur par an - Evoluer : par la mobilité interne au sein même de chaque métier ou vers d'autres filiales - Trouver son équilibre entre vie pro et vie perso : télétravail, RTT (10 jours par an) - S'enrichir : en interdisciplinarité grâce à une diversité de métiers qui travaillent ensemble avec simplicité, convivialité et proximité - Faciliter son quotidien : à l'aide d'outils digitaux optimisant la performance et la qualité de service. - Bénéficier d'une politique salariale profitable : Carte tickets restaurants, primes d'intéressements et de participation selon résultat, prime de vacances, Plan Epargne Entreprise, Compte Epargne Temps, Compte Epargne Retraite, avantages CSE (chèques cadeaux), prime de cooptation (250 à 1500€), prime d'apport nouveau client Vous vous projetez dans l'environnement de TGS France Informatique ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe impliquée où vos compétences seront valorisées ! Votre candidature sera étudiée par Angélique VALLEE, chargée de recrutement.
Technicien Support Informatique Contrôle d'Accès et Vidéosurveillance H/F
CDI | Manpower | Maine-et-Loire - Cholet
Envie de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté depuis des années à Cholet ? Alors j'ai le poste qu'il vous faut ! Je recrute un Technicien support clients contrôle d'accès et vidéosurveillance H/F en CDI. Au sein de l'équipe support Accès composée de 5 personnes, vous serez en charque d'assurer le support et l'assistance de vos clients sur la partie matériel et logiciels de gestion et contrôle d'accès. Vos missions : - Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés et déterminer les moyens en oeuvre pour réaliser l'intervention et résoudre les incidents - Saisir un compte rendu détaillés des interventions techniques et veiller à la qualité des informations contenus dans le dossier client - Enrichissez la base de connaissances - Réaliser une veille technologique et fonctionnelle - Travailler en lien avec le service commercial pour les activités de test de l'ensemble des badges. Vous validez techniquement sur banc de test les solutions envisagées sur une affaire commerciale Rémunération : fixe sur 12 mois + prime variable collective + prime variable individuelle + prime vacances et fin d'année + intéressement et participation + Mutuelle + CSE + restaurant d'entreprise à tarif préférentiel De formation supérieure en informatique et / ou courant faible / domotique, votre expérience terrain dans l'installation de systèmes de sécurité, sureté m'intéresse ! Vous avez une véritable attirance pour les nouvelles technologies et un vrai sens de la relation clients. Les + : - Label Happy at Work - Campus flambant neuf proposant restaurant d'entreprise, salle de sport, de musique et de repos - Télétravail 1 à 2 journées / semaine après période d'intégration - Un parcours d'intégration dès votre arrivée Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et innovante qui saura vous offrir de nombreuses possibilités d'évolution en interne. Dans l'attente d'échanger autour de votre projet professionnel. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
Technicien Support Applicatif H/F
CDI | Nextep HR | Maine-et-Loire - Chambellay
Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée. - Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. NEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé présent dans le Maine-et-Loire. Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicien(ne) Support Applicatif H/F. Le poste est à pourvoir en CDI, à Chambellay. Rattaché(e) au Directeur SI et intégré(e) à l'équipe de développeurs, vous prenez en charge le support d'une application, développée en interne et dédiée à la gestion de centres de profits : - Assurer l'interface entre les utilisateurs et les développeurs ; - Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements liés à l'application ; - Engager les actions nécessaires à la résolution rapide et efficace des incidents rencontrés ; - Guider et assister l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements et répondre aux questions ; - Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances ; - Rédiger des cas de tests fonctionnels ; - Réaliser des formations aux conseillers sur les fonctionnalités des applications web et mobile ; - Participer aux recettes fonctionnelles lors des mises à jour des applications.
Technicien Support Informatique - 49 Angers Cdii H/F
Intérim | Manpower | Maine-et-Loire - Angers
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique CDII (H/F) Au sein du centre de service, vous assurez l'assistance informatique auprès d'utilisateurs : - Réception et traitement des incidents par mail et par téléphone (40 et 50 sollicitations / jour) - Conseil aux utilisateurs et résolutions des problèmes rencontrés lors de l'utilisation des outils informatiques - Escalade des incidents au niveau supérieur si nécessaire - Mise à jour de la base de connaissances en fonction des résolutions effectuées Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2 en Informatique. Le poste est ouvert aux profils juniors avec une première expérience (stages, alternance), même de courte durée. Compétences techniques : - Connaissance de l'Active Directory - Notions de base sur la configuration d'un poste de travail (réseau, logiciels, imprimante, etc?) - Maîtrise de la suite office O365 Vous êtes à l'aise sur la relation téléphonique et aimez conseiller, aider et trouver des solutions ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! ? En CDI Intérimaire vous êtes rémunéré : Au salaire de l'entreprise cliente pendant votre mission, Selon la Garantie Minimale Mensuelle de Rémunération (GMRR) en intermission. Vous bénéficiez comme tout salarié d'une couverture sociale complète (sécurité sociale, mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire) et cumulez des jours de congés payés selon les droits acquis.? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
Technicien Support Informatique H/F
CDI | Manpower | Maine-et-Loire - Beaupréau-en-Mauges
Le Cabinet Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Rattaché(e) au Responsable Administration Systèmes et Réseaux et avec 3 collègues techniciens informatiques, vos missions seront les suivantes : - Répondre aux besoins des utilisateurs en assurant le support technique : - Monter le matériel et le configurer - Installer les logiciels sur l'ensemble des postes concernés - Créer et gérer les utilisateurs dans le système informatique (AD et Messagerie) - Gérer les droits d'accès aux serveurs en fonction des profils des utilisateurs - Assister les utilisateurs en cas de panne ou de difficultés techniques informatiques ou périphériques - Sensibiliser les utilisateurs aux aspects liés à la sécurité informatique - Maintenir et améliorer les équipements utilisateurs, effectuer des déploiements dans le cadre de l'amélioration de la sécurisation du système d'information : - Gérer et paramétrer le parc imprimante - Assurer le déploiement et l'isolation des postes utilisateurs - Assurer le déploiement des clients légers Package salarial attractif : Fixe sur 12 mois + participation aux résultats, intéressement + Tickets Restaurants + Mutuelle + CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, organisation de nombreux événements,) De formation Bac à Bac +2 dans le domaine informatique, idéalement vous disposez d'une première expérience (au moins 2 ans) réussie dans une fonction similaire. Compétences requises : ? -Maîtrise de l'OS Windows utilisateur (10, 7) -Suite Office -Technologies d'entreprise (Active Directory, Exchange, office 365, client léger, RDP, Citrix) -Sécurité de fichiers sous Windows -Gestion support utilisateur ? - anglais technique Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
Technicien Sécurité Incendie 49 H/F
CDI | Arcade Interim | Maine-et-Loire - Angers
Présentation de l'entreprise Spécialiste du recrutement des métiers techniques et supports, Arcade Tertiaire, recherche pour son client un Technicien Sécurité Incendie (SSI) H/F Description du poste Vous intervenez en tant que technicien sécurité incendie itinérant pour couvrir Angers. Vous aurez en charge la maintenance préventive et curative ainsi que le dépannage des équipements tels que détecteurs de fumée, alarmes incendie, centrales multi-marques. Profil recherché De formation Bac électrotechnique, Minimum d'une ou deux années d'expérience Autonome, rigoureux, organisé(e) Sensibilité aux aspects de sécurité (sur les interventions et lors des déplacements).