AGENT DE VOYAGES
307 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Conseiller voyages CDD LILLE H/F
CDD | MARIETTON DEVELOPPEMENT | 59000 Lille
Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, Havas Voyages est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est...
Conseiller de voyages en alternance H/F
Alternance | Emploi LR | 34000 Montpellier
ESICAD, école de commerce située à Montpellier depuis 1983, recrute un conseiller de voyages h/f en alternance pour une Entreprise partenaire.
Vous préparez un BTS tourisme pour le rentrée de Septembre 2023
Durée du...
Agent de voyages en agence de bord de mer
CDI | ON COMMENCE LUNDI | 50100 Cherbourg-Octeville
Envie d'un nouveau Challenge ? Rejoignez Les Vacances d'Anita pour participer à son développement à Cherbourg-en-Cotentin (Normandie-Manche). Votre expérience réussie de conseiller/ère en agence de...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Superviseur Opérationnel Voyages
CDI | SNCF GARE DE ST DENIS STADE DE FRANCE | 75000 Paris
Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Responsable d'agence de voyages - équipe 2 personnes - Rennes
CDI | ON COMMENCE LUNDI | 35000 Rennes
Notre agence de voyages entièrement rénovée attend sa (ou son) responsable pour développer le point de vente et accompagner la collaboratrice actuellement en poste.MISSIONSEn qualité de Responsable...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
AGENT D'EXPLOITATION DE STATION D'EPURATION
CDD | RECRUT'OI | 97440 Saint-André
Vous aurez pour mission principale la gestion et la surveillance de la station d'épuration, avec pour objectif de garantir le respect des normes environnementales.Vos responsabilités incluront :-...
Offre d'emploi publiée le 27/04/2024
Agent de sécurité
CDI | SECURITEAM | 53000 Laval
En qualité d'agent de sécurité, vous avez le sens de l'observation et votre réactivité sont vos atouts.Vos principales missions seront :- Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes...
Offre d'emploi publiée le 27/04/2024
Agent de sécurité
CDD | SECURITEAM | 29000 Quimper
Nous recherchons un agent de sécurité pour un site administratif sur le secteur de Quimper.Vos principales missions sont:- Assurer le contrôle des accès - Effectuer le filtrage Rémunération:...
Offre d'emploi publiée le 27/04/2024
Agent de voyage (H/F)
| Boncoin - Capijob | Ille-et-Vilaine - Saint-Malo
Société : INTERACTION Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 500 co-acteurs répartis dans plus de 130 agences sur tout le territoire national. Aujourd'hui le Groupe Interaction compte 12 marques spécialisées pour être au plus proche des besoins de nos clients : Interaction Intérim, Thedra, Celtic Emploi, BBI, Interaction Sales et Marketing, Interaction Saison, Insideaction, Expert & Manager, BMC, Vhita, Sinademploi, Inovaction. Notre Marque Interaction Intérim est spécialisée dans la délégation et le placement de profils chez nos clients. Nos agences généralistes agissent sur les domaines de l'industrie, la logistique, le tertiaire, le BTP, l'agroalimentaire, le transport, GMS ... Nous recherchons pour notre client, un agent de voyage ( H/F ) sur le secteur de Saint Malo. Vous aurez les missions suivantes à réaliser : - Accueillir le client - Conseiller et accompagner le client dans sa recherche - Procéder aux réservations Nous proposons un CDD à temps complet, 36.75h/semaine sur les périodes suivantes : - Du 30/05 au 12/06 - Du 20/06 au 26/06 - Du 01/09 au 18/09 Disponible du lundi au samedi, vous êtes titulaire d'un BTS tourisme, vous possédez une bonne connaissance des Tours Opérateurs et des destinations touristiques. Organisé(e), curieux(se), avec un esprit d'équipe, faisant preuve d'autonomie. Vous avez pour passion la vente des voyages et pour priorité la satisfaction des clients. #J-18808-Ljbffr
Forfaitiste - Agent de voyages - H/F
| Ms Group | Seine-Saint-Denis - Saint-Denis
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un TO spécialisé sur des prestations sur mesure, un forfaitiste - chargé de voyages (H/F). Poste avec une démarrage en intérim et pouvant évoluer en CDI en fonction du profil retenu. - Relation clients - Tarification de voyages - Achat des prestations et relation avec les fournisseurs - Envoi de devis aux clients - Réalisation des carnets de voyage - Facturation, Suivi administratif et de l’après-vente - Contacts Prestataires : vérification des factures fournisseurs, production de voyages (en lien avec la direction) Descriptif Nous recherchons pour l'un de nos clients, un TO spécialisé sur des prestations sur mesure, un forfaitiste - chargé de voyages (H/F). Poste avec une démarrage en intérim et pouvant évoluer en CDI en fonction du profil retenu. Mission - Relation clients - Tarification de voyages - Achat des prestations et relation avec les fournisseurs - Envoi de devis aux clients - Réalisation des carnets de voyage - Facturation, Suivi administratif et de l’après-vente - Contacts Prestataires : vérification des factures fournisseurs, production de voyages (en lien avec la direction) Profil Excellent relationnel et bon sens commercial Maîtrise Amadeus Connaissance des destinations Si possible, avoir une expérience sur du sur mesure Postuler * Contrat : Intérim avec possibilité de CDI * Salaire : Selon profil et expérience - 28-30K€ #J-18808-Ljbffr
AGENT DE VOYAGE - SERVICE GROUPES ET SéMINAIRES - H/F
CDD | STATION DE TIGNES : TIGNES DEVELOPPEMENT | Savoie - Tignes
Description entreprise : Tignes Développement est la structure en charge de la promotion, de la commercialisation et de l'animation de la station de Tignes. Société d'Economie Mixte créée en 2000, elle compte une cinquantaine d'employés permanents. En saison, l'effectif peut atteindre 120 collaborateurs en hiver et 190 en été. Nous estimons que le talent, la curiosité, la créativité et l'envie sont des qualités nécessaires au travail en station de montagne, donc plus qu'un diplôme, nous souhaitons nous entourer de personnes motivées avec du tempérament et des convictions. Et si en plus vous êtes un.e amoureux.se de la montagne, skieur.se et sportif.ve, ayant une connaissance du secteur, avec un projet de vie en station… alors c'est que vous êtes déjà sur la bonne piste. Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES : Conseiller et assister les personnes souhaitant réserver un séjour à Tignes, en tant clients professionnels pour des séjours Groupes, Séminaires et Stages Sportifs : traitement des demandes de séjour dédiées aux groupes, séminaires, ski clubs, associations, sociétés et entrainements en altitude. Vente de séjours en fonction des produits développés par Tignes Développement avec les prestataires en réponse au cahier des charges des clients. Gestion administrative des dossiers et contrats et traitements et paramétrages dans le back office de l'outil de réservation. ACTIVITES PRINCIPALES : Gestion administrative & commercialisation Suivi et traitement du dossiers clients de la prise contact à son arrivée : suivi des règlements, envoi des courriers, relances commerciales, préparation des dossiers d'arrivée Consulter, saisir ou mettre à jour les fiches fournisseurs (produits pour la mise en vente) Réception des réclamations et litiges pour traitement et suivi. Suivre les dossiers, annulations, remboursements et facturations Connaître l'offre commercialisée : visites des infrastructures et hébergements, s'informer des activités et prestations Assister la responsable dans la gestion des dossiers et le suivi de la comptabilité Mise à jour des bases de données clients, fournisseurs et contacts Accueillir et informer les clients groupes sur les conditions de séjour (tarifications, prestations et services) Participer à la veille commerciale Savoir constituer un appel d'offres Prospecter pour attirer de nouveaux clients professionnels : CE, groupes, Fédérations sportives… Profil recherché : Savoir dérouler un argumentaire commercial, se montrer disponible, à l'écoute et s'adapter Maitriser les outils informatiques et web Savoir assurer une veille technologique pour s'adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication Maîtriser l'anglais professionnel Savoir accueillir selon les situations : en face à face, à distance (téléphone, internet, courrier) Savoir travailler en équipe, et communiquer ses retours pour analyses et rectifications si besoin Maîtriser les techniques d'accueil selon la typologie de clientèle Maîtriser les techniques commerciales et marketing appliquées au domaine du tourisme Savoir garder le contrôle de soi et une attitude courtoise face à une situation délicate La connaissance de l'outil Ingénie serait un plus
Inside Sales H/F
CDI | PAGE PERSONNEL IDF | Hauts-de-Seine - Nanterre
Notre client est le plus grand opérateur de voyages italien depuis plus de 70 ans, le N°1 des croisières en Europe. Doté d'une large flotte de navires naviguant vers plus de 250 destinations à travers le monde, il recherche un Inside Sales pour rejoindre leurs équipes. Rattaché à la Direction Commerciale, vos principales missions en tant qu'Inside Sales seront de : * Établir les offres prix en corrélation avec la politique commerciale, * Garantir l'organisation optimale du support de la force de vente, * Répondre aux demandes commerciales des agences de voyage et traiter les différents litiges, * Répondre aux réclamations des agences et OTA (demandes avant/après confirmation de la réservation), * Gérer les ship visits, * Gérer les réservations presse/influenceurs, * Assurer le traitement et le suivi des offres agents de voyages, * Collaborations internes : Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes internes et garantir une communication fluide et une coordination efficace des activités, * Résolution des problèmes : Identifier les problèmes et les préoccupations et amener aux interlocuteurs des solutions adaptées. * Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine du commercial et/ou vente, * Une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint), une certaine aisance avec les chiffres, un bon niveau d'anglais (oral et écrit), * Au moins une expérience similaire dans le secteur du tourisme serait un atout supplémentaire pour ce poste, * Vous êtes une personne rigoureuse, autonome, dynamique et vous aimez le travail en équipe, * Vous possédez une élocution fluide, structurée et un langage commercial adapté aux partenaires, * Vous êtes orienté client, à l'écoute des besoins et soucieux de fournir un excellent service. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Stage Commercial en Agence de voyages en ligne
Stage | Playayfiesta.com | Moselle - Metz
Vous rêvez de travailler dans l'industrie du voyage, de découvrir les coulisses de la planification de vacances inoubliables, et d'aider les voyageurs à vivre des expériences uniques ? Vous êtes au bon endroit ! Chez Playayfiesta, nous recherchons des stagiaires dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe "UNIQUEMENT pour moins de 2 mois et habitant le département 57". En tant que Stagiaire Commercial Agent de Voyages, vous apprendrez les ficelles du métier tout en participant à la création de souvenirs de voyage extraordinaires pour nos clients. Vos missions Ce que vous allez faire : * Assister nos agents de voyages expérimentés dans la création d'itinéraires personnalisés. * Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs désirs de voyage. * Rechercher des destinations, des hébergements et des activités passionnantes. * Gérer les réservations et les détails logistiques des voyages. Ce que nous offrons : * Une expérience de travail enrichissante dans le secteur du voyage. * Une formation approfondie et un encadrement personnalisé. * La possibilité de mettre en pratique vos compétences en communication et en service à la clientèle. * Un environnement de travail convivial et une équipe enthousiaste. Vos compétences Profil recherché : * Étudiant(e) en tourisme, commerce ou dans un domaine connexe. * Passion pour le voyage et le service à la clientèle. * Excellentes compétences en communication. * Volonté d'apprendre et de s'adapter dans un environnement dynamique. Profil recherché : * Étudiant(e) en tourisme, commerce ou dans un domaine connexe. * Passion pour le voyage et le service à la clientèle. * Excellentes compétences en communication. * Volonté d'apprendre et de s'adapter dans un environnement dynamique. Rejoignez-nous pour une expérience de stage inoubliable et découvrez le monde fascinant du voyage ! Envoyez votre candidature en incluant votre CV et une lettre de motivation. Voyager, c'est donner un sens à la vie, et vous pouvez contribuer à créer ces expériences. Rejoignez-nous pour commencer votre aventure dans l'industrie du voyage ! ️ #StagedAgentdeVoyages #PassionDuVoyage #OpportunitéDeCarrière #J-18808-Ljbffr
Téléconseiller appels entrants bilingue anglais (H/F)
CDD | Manpower | Nord - Wasquehal
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, 11 Téléconseillers appels entrants bilingue anglais (H/F) Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans la location de logements dans le cadre de voyages et de séjours, nous recrutons des CONSEILLERS CLIENT A DISTANCE BILINGUES AGENTS DE VOYAGES H/F A la suite d'une formation initiale d'une durée de 15 jours ouvrés, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Leader, vous serez chargé.e de : - Réceptionner les appels entrants et traiter les typologies des demandes clients - La gestion des contacts mails et chat en ligne - Traitement des contacts clients bilingues en anglais et en français - AUCUNE VENTE DIRECTE ET/OU ADDITIONNELLE ET/OU COMPLEMENTAIRE Vous accompagnez les clients, aussi bien les voyageurs que les hôtes sur les thématiques suivantes : - Aide à la navigation (site/appli) et au fonctionnement de la solution - Assistance à la réservation et au paiement - Médiation hosts/guests en cas de litiges/réclamations - Vous maitrisez le français et l'anglais ? (niveau B2 minimum) - Vous maitrisez l'outil informatique et possédez une certaine dextérité au clavier ? - Vous appréciez apporter votre aide ? - Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat ? - Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles ? Amplitude horaire du lundi au dimanche de 9h à 23h (en roulement équipe) Base 35h/ 5 jours travaillés Planning reçu 2 semaines à l'avance. Avantages : Ticket Restaurant, Mutuelle Lieu de travail : WASQUEHAL · Accessibilité : transport en commun, voies rapides. #CRCNord Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap