ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Isère
43 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Assistant commercial H/F
CDI | VOLUNTAE | 38000 Grenoble
Les missions de votre poste : En tant qu'Assistant(e) commercial(e) France et Export, vous rejoignez une équipe de 6 chargés d'ADV. Vos missions sont principalement orientées à l'export ( 75%...
Offre d'emploi publiée le 06/05/2024
Assistant Conseiller d'entreprises agricoles H/F
CDD | CERFRANCE Isère Drôme Vaucluse | 38590 Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs
En quoi consiste votre futur poste ?Vous êtes un véritable appui des conseillers d'entreprise et les aidez au quotidien dans leurs missions d'accompagnement auprès des chefs d'entreprise...
Offre d'emploi publiée le 06/05/2024
Assistant Marketing et Communication H/F/X
CDI | SADEC AKELYS | 38300 Bourgoin-Jallieu
Le poste est basé à Sens (89) ou à Bourgoin-Jallieu (38).
En relation directe avec la Directrice Marketing, tes missions principales sont riches et variées :
Data : Analyse des données...
Offre d'emploi publiée le 01/05/2024
Assistant (F/H)
CDI | EXPECTRA | 38320 Poisat
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Assistant(e) logistique
CDD | SAMSE | 38590 Saint-Michel-de-Saint-Geoirs
Tu souhaites financer tes études ou tes projets, arrondir tes fins de mois, acquérir une première expérience dans la vie active ou découvrir un métier ?Tu es adepte des outils bureautiques, tu es...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Assistant / Assistante accueil petite enfance
CDD | Léa et Léo | 38590 Saint-Michel-de-Saint-Geoirs
Spécialiste de la Petite Enfance et gestionnaire de plus de 100 crèches et micro-crèches en France, le Groupe Léa & Léo, en perpétuelle croissance, a été fondé en 2007 par deux pères de famille...
Offre d'emploi publiée le 24/04/2024
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
| Manpower | Isère - Voreppe
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower VOIRON recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) Chargé de vente pièces détachées (H/F) Vôtre mission consistera à traiter les demandes et réclamations des clients afin de leur apporter entière satisfaction tout en contribuant au développement du chiffre d'affaires de l'activité des pièces de rechange. - Saisir les devis et commandes sur la base des éléments transmis au travers du système de gestion des demandes ou par relation directe avec les clients, - Entretenir et développer la relation client au travers d'un accueil téléphonique de qualité, - Suivre les demandes qui vous sont affectées et réaliser les actions nécessaires pour respecter nos engagements, - Être garant(e) de la conformité des renseignements insérés dans l'ERP (délai, adresse de livraison, compte client) et veiller au bon déroulement du process jusqu'à la livraison au client, - Etablir les factures et les avoirs et traiter les retours du matériel dans le cadre de la vente de pièces de rechange, - Renseigner les clients à propos de leurs encours de commande sur la base des informations contenues dans l'ERP. Une première expérience réussie dans un service ADV/SAV, Un très bon relationnel client, Gestion devis et commandes dans SAP, ? ?Facturation à l'export : notions en commerce international Durée du travail 38h30 Paiement des heures supplémentaires (25%) entre 35h et 38h30 horaires variables entre 7h et 20h, et plage fixe 9h30-11h45 // 14h-16h40(LMJ)16h(MV). ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes
| Delta Plus | Isère - Bernin
Les missions du poste Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe ! Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions : 1- Gestion des commandes : * Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. * Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s'assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche transport, incoterm...) * Renseigner sur l'outil de suivi tous les champs nécessaires afin qu'une commande puisse suivre les différentes étapes (comptabilité, BE, ordo, préparation, expédition...) * Informer le client sur l'état de sa commande (étude BE, blocage comptabilité, en préparation...) * Réaliser un suivi quotidien de l'ensemble des commandes sur son propre secteur. * Renseigner, éditer ou récupérer les documents Export (EUR1, Certificat d'origine, DAU...) 2 - Facturation : * Contrôler et facturer les commandes en BL en fourniture seule et chantier chaque semaine afin d'être à jour au plus tard le 1er jour ouvré du mois suivant. Pour cela, utiliser la procédure et les différentes check-lists en cours. * Facturer les commandes à destination des pays à douane avant expédition. * Réaliser un avoir en cas d'erreur de facturation. 3 - Service Après Vente : * Accompagner les clients en répondant à leurs interrogations durant la vente (délai de livraison, transport...) * Traiter les réclamations clients et amélioration continue : * Chercher d'où vient le problème (analyse du devis, bon de préparation, bon de transport...) * Résoudre le problème (renvoi de matériel, avoir...) * Recenser toutes les réclamations clients sur notre logiciel interne Le profil : Vous possédez idéalement une expérience de 1 an minimum sur un poste similaire, avec de la relation client ? Des missions polyvalentes en assistanat commercial ou ADV ? Vous aimez la relation client, et souhaitez rejoindre une société en pleine croissance ? Vous avez le sens du service ? Vous arrivez à communiquer en anglais (surtout à l'écrit, et occasionnellement à l'oral) ? Ce poste est fait pour vous !
Assistant(e) ADV Export H/F
| Stepan Company | Isère - Grenoble
Stepan Europe est à la recherche de deux Assistants(e)s ADV Export H/F au sein du département Customer Service. Rattaché(e) à la Responsable adjoint ADV Surfactant Europe, vous intégrerez l’équipe pour intervenir sur les missions dédiées à l’administration des ventes. Dans ce poste très orienté “Service Clients" au sein d’une équipe de 10 personnes, vous êtes le contact privilégié de nos clients et vous mettez tout en œuvre pour garantir un service optimal dans le respect des règles de sécurité, service, qualité, et maîtrise des coûts. DETAILS DES MISSIONS * Assurer le traitement des commandes via SAP jusqu’à la livraison chez le client conformément aux indicateurs de service établis et les attentes clients ; * Mettre à jour les commandes client dans SAP en gérant les changements clients, les retards d'approvisionnements et autres événements conformément aux procédures établies ; * Travailler en partenariat avec les différents services : la Supply Chain, les Ventes, le Marketing et autres acteurs en vue de satisfaire les attentes des clients ; * Maintenir et gérer les instructions textes SAP : s'assurer qu'elles sont à jour et qu’elles respectent les exigences des clients ; * Préparer l’ensemble de la documentation export pour l’envoi des commandes (certificats de conformité, certificat d’origine, etc...) ainsi que le dossier pour dédouanement à l’export à transmettre a notre prestataire externe. * Organiser les contrôles avant expédition si nécessaire * Vérifier et valider les documents transport avec les clients et les transmettre à nos transporteurs (B/L, LTA, etc) en fonction du type de transport * Être force de proposition dans l’amélioration des processus internes au service en collaboration avec les autres départements. VOTRE PROFIL Issu(e) d'une formation Bac+2/+3 Commerce International ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans au sein d’un service commercial / import / export ou équivalent Bonne connaissance des formalités à l’export, maitrise des réglementations liées aux procédures douanières (souhaité), maîtrise des Incoterms 2020 et des principes logistiques Bonne connaissance des outils informatiques, maitrise de SAP souhaité. Très bon niveau d’anglais (B2 minimum) obligatoire. La pratique d’une langue supplémentaire serait appréciée. Vous avez la capacité de créer des relations positives avec tous les contacts, vous aimez travailler en équipe, vous êtes persuasif(ve), tenace, flexible et fiable. Vous êtes reconnu(e) pour votre Orientation Client. 1 poste est à pourvoir au 1er juillet et l'autre au 1er septembre. Les postes sont basés à Voreppe (38). Le site est accessible en train depuis Grenoble. LES AVANTAGES STEPAN Vous vous épanouirez dans un environnement international, avec des salarié(e)s engagé(e)s, et bénéficierez d’une rémunération attractive comprenant : De plages horaires flexibles et l’alternance d’une semaine de 5 jours et une semaine de 4.5 jours Un 13ème mois, une prime de vacances, une prime de transport et un bonus Un accord d’intéressement (avec possibilité de placement dans un PEE + abondement) La possibilité de faire du télétravail De 27 à 29 jours de congés + 10 RTT Une mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur Si vous venez en transport en commun, la prise en charge à 100% de votre abonnement
Assistant ADV H/F
Intérim | Crit | Isère - Moirans
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous Nous recherchons pour l'un de nos client basé dans l'industrie et situés sur Moirans un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) (H/F) MISSIONS PRINCIPALES COMMERCIAL : Formuler et relancer les offres, le suivi de la facturation et les relations commerciales (frappe et mise sous plis du courrier commercial) Assurer les contacts commerciaux permanents avec la clientèle Assister les responsables de zone dans l'exploitation de la démarche commerciale Assister les chefs de produits dans le travail administratif lié à la conception Assister le directeur commercial dans les travaux d'analyse de suivi de l'activité et dans la préparation des réunions commerciales entre autres ADV Assurer la gestion de l'ensemble des commandes issues de la clientèle Mettre à jour''tous les jours'' le portefeuille de commandes (réception de la commande d'un client fax, courrier, téléphone ; contrôle de la conformité par rapport à l'offre ; négociation des délais entre le besoin client et les possibilités ateliers ; après vérification du stock procède à la saisie de la commande ; transmission de cette commande à l'atelier) ; réception de l'accord AR interne ; accuse réception au client par AR client Gérer le suivi de la commande et si retard avertir le client et si nécessaire mettre en place un transport exceptionnel Gérer les stocks (dont les stocks de sécurité) Gérer les plannings dans le cadre de commandes prévisionnelles Gérer les litiges (qualité coût délais) Gérer le recouvrement des retards ou impayés de facturation Gérer les contrats ou conventions des clients (logistique, qualité) Collaborer avec le responsable Logistique et Administration des ventes pour optimiser les flux
Assistante administration des ventes - CDI - temps complet
Intérim | LHH | Isère - Le Cheylas
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client, en contrat d'intérim de 3 mois minimum, un : Un Assistant ADV H/F Notre client, implanté dans la vallée du Grésivaudan, est un groupe industriel reconnu à l’échelle internationale pour son expertise dans le traitement de surface. Pour mener à bien vos missions, votre quotidien s’articulera autour des taches suivantes : Traitement et enregistrement des commandes, Gestion des non-conformité et analyse de celle-ci Vous possédez une formation minimum bac+ 2, dans l’assistanat commercial, l’assistanat à l’export, l'assistanat de gestion, l'assistanat de direction, vous possédez également une première expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maitrise de l’utilisation des outils informatiques, notamment le pack office tel que Excel. Vous parlez bien l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, c’est un plus ! Vous êtes organisé, autonome et agile. Alors n’hésitez pas à postuler en ligne. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées. LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
Assistant ADV H/F
CDI | Pi Intérim | Isère - Villard-Bonnot
Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans la rénovation, la réparation et le nettoyage de pièces automobiles. Vos missions : Vous jouerez un rôle crucial au sein de l'équipe commerciale en soutenant directement les commerciaux dans la gestion, le suivi et le reporting client. * Gestion des devis, des bons de commandes et de transports * Suivi des commandes * Répondre aux besoins des clients * Effectuer les relances * Participer à des actions de prospections (prospect client, reporting) * Gestion de la logistique des marchandises chez le client Les conditions : * CDI à temps plein * Poste basé à Villard Bonnot * Salaire : selon profil