ASSISTANT COMMERCIAL | Ternay
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Apprenti Assistant de Vente - Alternance H/F
Alternance | Sfr | Rhône - Saint-Genis-Laval
Informations générales1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Intitulé du poste Apprenti Assistant de vente H/F - Alternance Description de la mission Qui sommes-nous ? 1er opérateur à avoir lancé la 3G, la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos client¿e¿s une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 296 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateur/trice/s engagé/e/s, la relation de proximité et la satisfaction de nos client/e/s reste notre priorité. À noter : toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Intégrer SFR DISTRIBUTION c'est partager nos valeurs communes : être au Service des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'esprit D'équipe. Notre objectif ? Partager nos savoirs auprès d'étudiant/e/s motivé/e/s pour une première (ou non) expérience en entreprise ! Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes ! Au sein de la Direction Commerciale, vous aurez la charge de :. L'Accueil et le conseil de nos client/e/s en veillant à leur satisfaction (renseignement sur les offres commerciales).. La proposition de solutions adaptées aux besoins des client/e/s, avec un service personnalisé (produits et services afin de générer des ventes additionnelles).. Le développement des ventes et la contribution à la réussite du magasin (argumenter, convaincre, démontrer pour concrétiser la vente). Profil En direction vers un Bac professionnel ou titulaire du bac, le domaine de la vente m'intéresse. Je suis :. À l'aise avec les nouvelles technologies.. Doté de fortes compétences relationnelles.. Capable de travailler en équipe.
Assistant Commercial ADV France H/F
CDI | Rhéobie | Rhône - Lyon 1er
Rhéobie recrute pour OUVRY, une société Lyonnaise spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation - en France et à l'international - dans le domaine NRBC, d'équipements de protection individuelle, de matériel de décontamination et de solution de transport sécurisé de patients contaminés. Rhéobie recrute pour OUVRY, un(e) assistant(e) Commercial(e) ADV France Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge de missions variées : - Support commercial - Réponse aux demandes d'information des clients - Création de devis, transmission et relances client - Enregistrement des commandes sous l'ERP « Sage » - Gestion administrative, suivi des commandes - Veille - Appels d'offres - Produits - Support salons/événements/formation des distributeurs - Back-up à l'accueil téléphonique Liste non exhaustive et modulable selon le profil de la personne
Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F
CDI | Eurofins | Rhône - Villeurbanne
Description de l'entreprise Avec un chiffre d'affaires de plus de 6 milliards d'Euros, un effectif de plus de 55 000 collaborateurs et 900 laboratoires dans plus de 50 pays, Eurofins est un leader sur les marchés du test, de l'inspection et de la certification (TIC) des produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des services de recherche sous contrat pour les sociétés d'agrosciences. En outre, Eurofins est un des acteurs clefs émergents dans le domaine du diagnostic clinique de spécialité en Europe et aux Etats-Unis. Au sein de la division clinique, EUROFINS LABORATOIRE DERMSCAN réalise des études cliniques depuis plus de 30 ans pour vérifier la tolérance et l'efficacité de produits cosmétiques, de dispositifs médicaux, de matières premières et de produits pharmaceutiques sur des sujets sains ou patients. Notre société basée à Villeurbanne (69) et Aix-en-Provence (13) mais également en Pologne, Tunisie, Ile Maurice et Thaïlande est internationalement reconnue pour son expertise et la qualité de ses prestations grâce au savoir-faire de ses équipes scientifiques et médicales. Nos laboratoires à la pointe de la technologie garantissent la mise en place de protocoles spécifiques et novateurs en toute sécurité et dans le respect des réglementations en vigueur. Description du poste EUROFINS LABORATOIRE DERMSCAN souhaite renforcer ses équipes en intégrant un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI. Rattaché(e) aux responsables commerciaux : - Vous serez en contact avec les clients lors d'échanges téléphoniques et/ ou mails et/ou de réunions téléphoniques programmées avec le responsable commercial ; - Vous réceptionnerez les demandes de devis et d'information des clients ; - Vous élaborerez des devis et les transmettrez aux clients ; - Vous en assurerez le suivi ainsi que les relances clients ; - Vous serez en charge de la création des dossiers d'étude à l'issue de la validation de commande ainsi que leur transmission aux services Planification, Essais et Financier ; - A la demande du responsable commercial, vous pourrez être amené à adresser de la documentation tarifaire, technique et/ou marketing aux clients ; - Vous serez par ailleurs en contacts réguliers avec les équipes opérationnelles sur sites et filiales. Qualifications Diplômé(e) d'un diplôme de niveau Bac +2 à orientation administrative/commerciale, vous disposez d'une expérience sur le même type de poste. Dynamique, vous savez faire preuve de réactivité et êtes reconnu(e) pour votre autonomie. La rigueur, le relationnel, le sens aigu du service et l'esprit d'équipe sont quatre qualités essentielles pour tenir le poste. Anglais correct. Informations supplémentaires Date de démarrage : dès que possible Type de contrat : CDI - Temps plein, 35h Salaire mensuel brut : à partir de 2 076.41€ Avantages : titres restaurant + mutuelle d'entreprise familiale + prime d'objectif.
Assistant service client h/f (Intérim)
Intérim | Fed Office | Rhône - Lyon
Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit l'équipe service client recherche un(e) Assistant(e) pour accompagner l'équipe sur les missions suivantes: -La gestion des appels entrants (renseignement, litiges...), -renseigner les clients par téléphone ou par e-mail, -le suivi des commandes clients, -être en lien avec les fournisseurs, -la gestion des relances clients, -la gestion des dossiers clients. La liste de tâches est non-exhaustive. Vous avez une première expérience au sein d'un service client, vous êtes à l'aise avec la prise d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre relationnel. La connaissance de l'industrie pharmaceutique est un plus. Mission intérim du 15 mai au 15 septembre 2024, contrat de 39h/semaine. Horaires: 8h30 12h30 - 13h30 17h Rémunération selon profil. Avantages: RTT+ Tickets Restaurants
Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F
CDI | Eurofins | Rhône - Villeurbanne
Company Description Avec un chiffre d'affaires de plus de 6 milliards d'Euros, un effectif de plus de 55 000 collaborateurs et 900 laboratoires dans plus de 50 pays, Eurofins est un leader sur les marchés du test, de l'inspection et de la certification (TIC) des produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des services de recherche sous contrat pour les sociétés d'agrosciences. En outre, Eurofins est un des acteurs clefs émergents dans le domaine du diagnostic clinique de spécialité en Europe et aux Etats-Unis. Au sein de la division clinique, EUROFINS LABORATOIRE DERMSCAN réalise des études cliniques depuis plus de 30 ans pour vérifier la tolérance et l'efficacité de produits cosmétiques, de dispositifs médicaux, de matières premières et de produits pharmaceutiques sur des sujets sains ou patients. Notre société basée à Villeurbanne (69) et Aix-en-Provence (13) mais également en Pologne, Tunisie, Ile Maurice et Thaïlande est internationalement reconnue pour son expertise et la qualité de ses prestations grâce au savoir-faire de ses équipes scientifiques et médicales. Nos laboratoires à la pointe de la technologie garantissent la mise en place de protocoles spécifiques et novateurs en toute sécurité et dans le respect des réglementations en vigueur. Job Description EUROFINS LABORATOIRE DERMSCAN souhaite renforcer ses équipes en intégrant un(e) assistant(e) commercial(e) sur son site de Villeurbanne. Rattaché(e) aux responsables commerciaux : - Vous serez en contact avec les clients lors d'échanges téléphoniques et/ ou mails et/ou de réunions téléphoniques programmées avec le responsable commercial ; - Vous réceptionnerez les demandes de devis et d'information des clients ; - Vous élaborerez des devis et les transmettrez aux clients ; - Vous en assurerez le suivi ainsi que les relances clients ; - Vous serez en charge de la création des dossiers d'étude à l'issue de la validation de commande ainsi que leur transmission aux services Planification, Essais et Financier ; - A la demande du responsable commercial, vous pourrez être amené à adresser de la documentation tarifaire, technique et/ou marketing aux clients ; Vous serez par ailleurs en contacts réguliers avec les équipes opérationnelles sur sites et filiales, d'où le niveau d'anglais exigé. Qualifications Diplômé(e) d'un diplôme de niveau Bac +2 à orientation administrative/commerciale, vous disposez d'une expérience sur le même type de poste. Organisé, dynamique, vous savez faire preuve de réactivité et êtes reconnu(e) pour votre autonomie. La rigueur, le relationnel, le sens aigu du service ainsi que l'esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour tenir le poste. La maîtrise de l'anglais est par ailleurs indispensable autant pour la communication avec nos clients exports que pour la communication interne au sein du groupe. Additional Information Date de démarrage : dès que possible Type de contrat : CDI - Temps plein, 35h Salaire mensuel brut : à partir de 2 076.41€ Avantages : titres restaurant + mutuelle d'entreprise familiale + prime d'objectif.
Assistant service client h/f (Intérim)
Intérim | Fed Office | Rhône - Villeurbanne
Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit l'équipe service client recherche un(e) Assistant(e) pour accompagner l'équipe sur les missions suivantes: -La gestion des appels entrants (renseignement, litiges...), -renseigner les clients par téléphone ou par e-mail, -le suivi des commandes clients, -être en lien avec les fournisseurs, -la gestion des relances clients, -la gestion des dossiers clients. La liste de tâches est non-exhaustive. Vous avez une première expérience au sein d'un service client, vous êtes à l'aise avec la prise d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre relationnel. La connaissance de l'industrie pharmaceutique est un plus. Mission intérim du 15 mai au 15 septembre 2024, contrat de 39h/semaine. Horaires: 8h30 12h30 - 13h30 17h Rémunération selon profil. Avantages: RTT+ Tickets Restaurants
Assistant Commercial et Marketing Luxe H/F
CDI | stages | Rhône - Lyon 1er
Ecole de design luxe et mode Conseiller les clients lors de rendez-vous ou à distance (e-mails, téléphone, chat en ligne) dans leur recherche et achat de bijoux en diamant en appliquant le modèle commercial Assurer le suivi du processus de commande pour une parfaite coordination entre l'équipe de Paris et les services internes, maintenant un service client impeccable Relations publiques hors ligne : Soutenir le développement des relations publiques, des événements internes à la marque, etc. Marketing en ligne : Soutenir les services internes dans les tâches de marketing numérique, y compris le SEO, la création et la publication d'E-PR, les projets sur les médias sociaux.
Assistant service client h/f (Intérim)
Intérim | Fed Office | Rhône - Oullins
Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit l'équipe service client recherche un(e) Assistant(e) pour accompagner l'équipe sur les missions suivantes: -La gestion des appels entrants (renseignement, litiges...), -renseigner les clients par téléphone ou par e-mail, -le suivi des commandes clients, -être en lien avec les fournisseurs, -la gestion des relances clients, -la gestion des dossiers clients. La liste de tâches est non-exhaustive. Vous avez une première expérience au sein d'un service client, vous êtes à l'aise avec la prise d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre relationnel. La connaissance de l'industrie pharmaceutique est un plus. Mission intérim du 15 mai au 15 septembre 2024, contrat de 39h/semaine. Horaires: 8h30 12h30 - 13h30 17h Rémunération selon profil. Avantages: RTT+ Tickets Restaurants
Assistant service client h/f (Intérim)
Intérim | Fed Office | Rhône - Sainte-Foy-lès-Lyon
Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit l'équipe service client recherche un(e) Assistant(e) pour accompagner l'équipe sur les missions suivantes: -La gestion des appels entrants (renseignement, litiges...), -renseigner les clients par téléphone ou par e-mail, -le suivi des commandes clients, -être en lien avec les fournisseurs, -la gestion des relances clients, -la gestion des dossiers clients. La liste de tâches est non-exhaustive. Vous avez une première expérience au sein d'un service client, vous êtes à l'aise avec la prise d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre relationnel. La connaissance de l'industrie pharmaceutique est un plus. Mission intérim du 15 mai au 15 septembre 2024, contrat de 39h/semaine. Horaires: 8h30 12h30 - 13h30 17h Rémunération selon profil. Avantages: RTT+ Tickets Restaurants
Assistant service client h/f (Intérim)
Intérim | Fed Office | Rhône - Tassin-la-Demi-Lune
Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024. Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit l'équipe service client recherche un(e) Assistant(e) pour accompagner l'équipe sur les missions suivantes: -La gestion des appels entrants (renseignement, litiges...), -renseigner les clients par téléphone ou par e-mail, -le suivi des commandes clients, -être en lien avec les fournisseurs, -la gestion des relances clients, -la gestion des dossiers clients. La liste de tâches est non-exhaustive. Vous avez une première expérience au sein d'un service client, vous êtes à l'aise avec la prise d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre relationnel. La connaissance de l'industrie pharmaceutique est un plus. Mission intérim du 15 mai au 15 septembre 2024, contrat de 39h/semaine. Horaires: 8h30 12h30 - 13h30 17h Rémunération selon profil. Avantages: RTT+ Tickets Restaurants
Assistant commercial anglais courant
| Tercio | Rhône - Lyon
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, PME située à Lyon 9ème, un : Assistant commercial anglais courant (h/f) Votre mission Sur le périmètre Europe, vos missions sont les suivantes : - Saisir les commandes via l'ERP - Contrôler, réaliser la facturation et suivre les encours clients - Etablir les cotations de transport - S'assurer de la disponibilité des stocks et proposer des produits de remplacement en cas de rupture - Planifier la préparation des commandes en collaboration avec l'entrepôt logistique - Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise - Informer le client sur l'état de stocks et de ses commandes en cours - Traiter les réclamations liées au transport ou à la préparation de commandes Votre profil - De formation BAC2 type BTS Commerce International ou DUT Techniques de Commercialisation - Niveau d'anglais courant à l'oral comme à l'écrit - Minimum 2 ans d'expérience en ADV ou au sein d'un service client - Vous maîtrisez les techniques du commerce international - Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe. Bon à savoir : Mission intérimaire de 6 mois environ dans le cadre d'un remplacement. Démarrage souhaité en mai ou juin pour assurer une période en binôme Salaire autour de 30-32 K€ brut annuel
Assistant commercial et rh en agence de travail temporaire (H/F)
Alternance | Manpower | Isère - Vienne
Manpower France, acteur majeur de l'emploi depuis 65 ans, reconnu Top Employer France 2024, propose trois lignes de services à ses 90.000 entreprises clientes pour les aider à relever leurs défis RH.\n - Référence Intérim : adaptée aux besoins de flexibilité des entreprises\n - Conseil Recrutement : spécialisée dans le recrutement en CDI et CDD\n - Experts et Cadres : dédiée au recrutement CDI, intérim, management de transition de profils cadres\n Devenir alternant chez Manpower, c'est bien plus que l'apprentissage d'un métier : c'est intégrer une entreprise engagée à créer des synergies entre les entreprises et les candidats. Chaque jour est unique : tu participeras au recrutement de profils divers, évoluant au sein d'une équipe bienveillante et dans un cadre de travail stimulant !\n \nPrêt(e) à rejoindre notre communauté d'alternants ? \n \nGrace à l'accompagnement de ta tutrice ou de ton tuteur, tu pourras développer et exploiter pleinement ton potentiel en renforçant tes compétences sur les missions suivantes :\n - Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients\n - Contribuer à enrichir le parcours professionnel des salariés intérimaires en se positionnant comme un véritable agent\n - Mener les actions de sourcing pertinentes (vivier, réseaux sociaux, jobboards?)\n - Pré-qualifier les candidats et sélectionner les meilleurs profils\n - Présenter ta sélection de candidats aux consultants \n - Suivre le processus de recrutement jusqu'à son terme\n - Entretenir et développer un vivier de profils sur divers métiers\n - Rechercher la satisfaction de tes clients internes et externes\n - Contribuer à développer l'activité de l'agence\n - Sécuriser la gestion administrative des dossiers\nEn rejoignante notre équipe, tu profiteras d'un accompagnement personnalisé. Évolue au sein d'une agence d'intérim à taille humaine, où chaque individu compte, te permettant ainsi de jouer un rôle essentiel dans la réussite collective !\n\n \n\n \n - Tu es actuellement en préparation d'un Bac +2/3 a minima dans le domaine du commerce ou des ressources humaines.\n - Tu es un véritable as dans l'art de convaincre et tu as une passion pour l'humain. Le recrutement et la vente, c'est ton truc !\n - Les réseaux sociaux n'ont plus aucun secret pour toi, et tu les utilises avec brio.\n - Tu es la reine ou le roi de la persuasion, capable de captiver les candidats pour nos opportunités de poste.\n - Tu es un(e) team player dans l'âme, avec de vraies valeurs humaines et une passion pour le travail d'équipe.\n??Nos Avantages :\n - Parcours d'intégration sur-mesure\n - Des RTT\n - Tickets restaurants à hauteur de 9,50\n - 2 Comités d'Entreprise (local & national)\n - Mutuelle avantageuse\n - Trajectoire d'évolution au sein de Manpower\n - RSE : groupe engagé pour lutter contre les discriminations et favoriser la diversité\n \nAprès la sélection de ton profil, les étapes suivantes : \n - Un entretien téléphonique\n - Un entretien RH\n - Un entretien avec ton Manager\n