ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Voiron
14 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
| Manpower | Isère - Voreppe
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower VOIRON recherche pour son client, un Assistant administration des ventes (ADV) Chargé de vente pièces détachées (H/F) Vôtre mission consistera à traiter les demandes et réclamations des clients afin de leur apporter entière satisfaction tout en contribuant au développement du chiffre d'affaires de l'activité des pièces de rechange. - Saisir les devis et commandes sur la base des éléments transmis au travers du système de gestion des demandes ou par relation directe avec les clients, - Entretenir et développer la relation client au travers d'un accueil téléphonique de qualité, - Suivre les demandes qui vous sont affectées et réaliser les actions nécessaires pour respecter nos engagements, - Être garant(e) de la conformité des renseignements insérés dans l'ERP (délai, adresse de livraison, compte client) et veiller au bon déroulement du process jusqu'à la livraison au client, - Etablir les factures et les avoirs et traiter les retours du matériel dans le cadre de la vente de pièces de rechange, - Renseigner les clients à propos de leurs encours de commande sur la base des informations contenues dans l'ERP. Une première expérience réussie dans un service ADV/SAV, Un très bon relationnel client, Gestion devis et commandes dans SAP, ? ?Facturation à l'export : notions en commerce international Durée du travail 38h30 Paiement des heures supplémentaires (25%) entre 35h et 38h30 horaires variables entre 7h et 20h, et plage fixe 9h30-11h45 // 14h-16h40(LMJ)16h(MV). ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Assistant ADV H/F
Intérim | Crit | Isère - Moirans
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous Nous recherchons pour l'un de nos client basé dans l'industrie et situés sur Moirans un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) (H/F) MISSIONS PRINCIPALES COMMERCIAL : Formuler et relancer les offres, le suivi de la facturation et les relations commerciales (frappe et mise sous plis du courrier commercial) Assurer les contacts commerciaux permanents avec la clientèle Assister les responsables de zone dans l'exploitation de la démarche commerciale Assister les chefs de produits dans le travail administratif lié à la conception Assister le directeur commercial dans les travaux d'analyse de suivi de l'activité et dans la préparation des réunions commerciales entre autres ADV Assurer la gestion de l'ensemble des commandes issues de la clientèle Mettre à jour''tous les jours'' le portefeuille de commandes (réception de la commande d'un client fax, courrier, téléphone ; contrôle de la conformité par rapport à l'offre ; négociation des délais entre le besoin client et les possibilités ateliers ; après vérification du stock procède à la saisie de la commande ; transmission de cette commande à l'atelier) ; réception de l'accord AR interne ; accuse réception au client par AR client Gérer le suivi de la commande et si retard avertir le client et si nécessaire mettre en place un transport exceptionnel Gérer les stocks (dont les stocks de sécurité) Gérer les plannings dans le cadre de commandes prévisionnelles Gérer les litiges (qualité coût délais) Gérer le recouvrement des retards ou impayés de facturation Gérer les contrats ou conventions des clients (logistique, qualité) Collaborer avec le responsable Logistique et Administration des ventes pour optimiser les flux
Assistant ADV H/F
Intérim | Trident TT | Isère - Sassenage
Notre Agence d'intérim TRIDENTT Colombe recrute ! Vous êtes à la recherche d'un CDD, CDI, contrat intérim ou alternance nous sommes là pour vous aider ! Agence généraliste et présente depuis plus de 10 ans sur le bassin isérois, L'agence TRIDENTT COLOMBE vous propose des solutions adaptées dans tous les secteurs d'activité. A propos de l'entreprise Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) ASSISTANT(E) ADV H/F sur le secteur de Sassenage (38) et alentours. Description du poste Vous serez en charge de : Suivi de portefeuille client boutique et cordonnier - Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes de la saisie à l'expédition dans un objectif de développer la relation client. - Suivre les stocks de produits finis et de pièces détachées. - Adresser les factures proforma aux clients, et s'assurer des règlements en lien avec le service comptabilité. - Suivre les livraisons des commandes et traiter les réclamations. SAV - Réceptionner toutes les demandes de SAV ou de réparations du secteur France. - Être le lien entre le service réparation et le client. - Emettre des devis si besoin et formaliser les offres (en fonction de l'expertise réalisée). Support - Garantir et développer la relation le directeur commercial et le responsable des ventes (faire des points réguliers l'activité commerciale de la zone). Analyses - Analyser les problèmes (délais, non disponibilité, reliquats), se renseigner sur les éventuelles solutions alternatives (via l'aide du commerce et/ou via les métiers transverses) et en informer le client dans les meilleurs délais. - Suivre les prévisions et commandes fermes. Process - Participer à l'amélioration des process et des outils. - Être garant de l'exactitude des informations renseignées dans l'ERP et les mettre à jour régulièrement. Votre profil - Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire. - Avoir une bonne utilisation des outils Informatique (ERP et Pack Office). - Aptitude à gérer les situations conflictuelles dans le cadre de la relation client. - Sens du travail en équipe - Preuve de proactivité Horaires : Journée Rémunération & Avantages : Suivant profil + (21% IFM + ICP) Les + de l'agence Tridentt - Possibilité d'ouvrir un compte épargne temps (CET) en épargnant vos IFM et ICP avec un intérêt de 6% ! - Avec l'appli LINKEYS vous pouvez parrainer un Ami ou un membre de votre famille et gagner jusqu'à 150 Euros de primes ! - FASTT qui propose des aides et services pour les intérimaires (location voiture, logement, gardes d'enfants) et encore plein d'autres avantages ! - Dès 414 heures travaillées, possibilité de souscrire à notre Mutuelle intérimaires santé financée à moitié par votre agence ! Envoyez-nous votre candidature par mail et nous serons ravi de faire le point avec vous ! Vous êtes perdu dans votre parcours professionnel, on est là aussi pour vous accompagner et vous orienter vers la mission la plus adaptée à votre profil !
Assistant Administration des Ventes ADV à Sassenage H/F
Intérim | Manpower | Isère - Sassenage
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un(e) Gestionnaire administration des ventes (ADV) à Sassenage. En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez pour responsabilités :? - Gestion des commandes clients de A à Z - Suivi des livraisons et des délais de livraison - Interface entre les différents services de l'entreprise (ventes, logistique, comptabilité) - Réponse aux demandes clients et résolution des problèmes éventuels - Reporting régulier sur l'activité ADV Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : Maîtrisant les outils informatiques de gestion (SAP, Pack Office, Excel, PowerPoint). Justifiant de bonnes compétences relationnelles et d'un fort sens du service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation ainsi que votre méthodologie dans le travail ? Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents services ? Alors ce poste est fait pour vous ! Horaires : de journée Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 7 mois
Assistant ADV Export H/F
Intérim | Timtargett | Isère - Villages du Lac de Paladru
TIMTARGETT agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres recrute pour son client, pour une longue mission d'intérim, acteur majeur dans le domaine industriel un(e) ASSISTANT ADV EXPORT h/f Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales seront : - Assurer la prise en charge des appels téléphoniques, - Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux secteurs, - Gérer les offres, les commandes, les expéditions et les réclamations de votre portefeuille clients, - Assurer le suivi des commandes - Renseigner les clients - Organiser l'expédition ou la distribution des produits demandés - Connaître et respecter la réglementation liée au transport et au pays de destination - Assister les commerciaux (recherches, historiques, saisies occasionnelles, etc.), - Réaliser des actions commerciales : liquidation de stocks, anticiper les attentes des clients réguliers, - Veiller à la satisfaction client - Gérer les échantillons, mettre à jour les outils de communication, réaliser les mailings, - Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données, - Participer de manière ponctuelle à des événements commerciaux.
Assistant ADV H/F
CDI | Randstad | Isère - Voiron
Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI, CDD ou intérim. Dans l'industrie, découvrez des opportunités de carrière avec notre expertise en recrutement. Notre client, situé à VOIRON, est un fabricant de textiles avec une longue expérience et un savoir-faire reconnu. Comment se déplacer pour se rendre sur son lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - En transports commun. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Le client se distingue par une culture d'innovation et de croissance, qui offre de nombreuses perspectives pour la progression de votre carrière et une opportunité de s'épanouir en tant que professionnel. Désirez-vous transformer votre carrière en tant qu'Assistant.e Administration des Ventes (ADV) (F/H) par des missions enrichissantes et variées ? Notre client recherche un(e) professionnel(le) axé(e) sur le client pour gérer tous les aspects relatifs à l'administration des ventes, garantissant ainsi la satisfaction des clients. Vous aurez comme responsabilités de : - Vérifier la cohérence des demandes par rapport aux possibilités de l'entreprise - Engager la rédaction des devis et les soumettre au client - Traiter les commandes clientes et les gérer jusqu'à leur facturation - Coordonner le traitement des réclamations clients Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat : CDI - Salaire : 11.65 Euros /heure minimum
Assistant Administration des Ventes H/F
CDI | La Voie RH | Isère - Sassenage
La Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents. Mais pas queLa Voie RH ce sont aussi des prestations RH externalisées pour des PME / PME qui sont à la recherche d'une ressource experte ponctuelle en RH pour des missions précises ou simplement d'un RH à temps partagé selon le besoin. La Voie RH recrute pour un de ses clients situé à Grenoble (38) spécialisé dans la vente et l'installation de menuiseries sur mesure, un Assistant Administration des Ventes H/F Directement rattaché(e) au dirigeant de l'entreprise, vous avez en charge le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes clients. Vous gérez les dossiers clients de la prise de commandes jusqu'au recouvrement des factures. Vos missions : - Gérer la relation client (appel, mail, prise de rendez-vous d'intervention) ; - Enregistrer des commandes ; - Gérer les plannings d'intervention ; - Gérer la communication entre les différents intervenants ; - Finaliser les rapports d'intervention ; - Établir, envoyer et suivre les factures ; - Être l'interlocuteur(trice) du cabinet d'expertise-comptable ; - Traiter les attestations de TVA pour les clients ; - Gérer les éventuels litiges clients ; - Établir le reporting mensuel d'activité (Activité, interventions, encaissement). Accessoirement, vous pouvez être amené(e) à organiser des événements spécifiques (séminaires, salons)
Assistante ADV H/F
Intérim | Trident TT | Isère - Sassenage
Votre Agence d'intérim TRIDENTT recrute ! Agence généraliste et présente depuis plus de 10 ans sur le bassin isérois, L'agence TRIDENTT COLOMBE vous propose des solutions RH adaptées dans tous les secteurs d'activité. Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication de produits en plastique rigide, un(e) ASSISTANTE ADV H/F sur le secteur de Sassenage (38) et alentours. Au quotidien, vos missions principales consisteront : Suivi de portefeuille client boutique et cordonnier - Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes de la saisie à l'expédition dans un objectif de développer la relation client. - Suivre les stocks de produits finis et de pièces détachées. - Adresser les factures proforma aux clients, et s'assurer des règlements en lien avec le service comptabilité. - Suivre les livraisons des commandes et traiter les réclamations. SAV - Réceptionner toutes les demandes de SAV ou de réparations du secteur France. - Être le lien entre le service réparation et le client. - Emettre des devis si besoin et formaliser les offres (en fonction de l'expertise réalisée). Support - Garantir et développer la relation le directeur commercial et le responsable des ventes (faire des points réguliers l'activité commerciale de la zone). Analyses - Analyser les problèmes (délais, non disponibilité, reliquats), se renseigner sur les éventuelles solutions alternatives (via l'aide du commerce et/ou via les métiers transverses) et en informer le client dans les meilleurs délais. - Suivre les prévisions et commandes fermes. Process - Participer à l'amélioration des process et des outils. - Être garant de l'exactitude des informations renseignées dans l'ERP et les mettre à jour régulièrement. Profil recherché : Une première expérience de minimum 3ans sur un poste similaire est exigée ! De très bonnes compétences en outils informatiques comme ERP et Pack Office serait un atout qui vous permettra de démarquer votre candidature. - Personne polyvalente et dynamique - Esprit d'équipe - Preuve de proactivité De plus l'entreprise propose une formation adéquate en interne pour ce poste afin que vous puissiez vous adapter et poursuivre votre mission dans les meilleures conditions. Horaires : journée Rémunération : suivant profil + avantages intérim (IFM & ICCP) Durée : démarrage avec des contrats à la semaine puis contrats au mois. La mission est en vue d'embauche après quelques mois en intérim ! Découvrez nos avantages qui vous ferons intégrer notre équipe : - Possibilité d'ouvrir un compte épargne temps (CET) en épargnant vos IFM et/ou ICCP avec un intérêt de 5% ! - FASTT qui offre des aides et services pour les intérimaires (location voiture, logement, gardes d'enfants) et encore plein d'autres avantages pour une expérience intérimaire inoubliable ! - Avec l'appli LINKEYS vous pouvez parrainer un ami ou un membre de votre famille et gagner jusqu'à 150euros de primes ! - Dès 414 heures travaillées, possibilité de souscrire à notre Mutuelle Intérimaires Santé financée à moitié par votre agence ! Postulez à cette offre en un clic et notre consultant(e) de recrutement sera ravi(e) de vous contacter pour faire le point sur vos recherches et valider cotre candidature ! N'oubliez pas : Nous somme là pour accompagner et vous orienter vers la mission qui sera la plus adaptée pour vous !
Assistant Administration des Ventes (h/f)
| Adecco | Isère - Voiron
Votre mission Adecco Voiron recherche pour l'un de ses clients basé sur Voiron un ASSISTANT ADV H/F. Véritable interface entre une équipe commerciale et tous les services de l'entreprise, vous serez en charge de : * Vérifier la cohérence des demandes par rapport aux possibilités de l'entreprise * Engager la rédaction des devis et les soumettre au client * Traiter les commandes clients et les gérer jusqu'à leur facturation * Coordonner le traitement des réclamations clients Horaires : 35h (4 jours et demi par semaine du lundi au vendredi matin) Salaire : 2100 € brut mensuel + ½ SMIC versé en décembre + ½ SMIC versé en juillet selon note interne (en fonction du temps de présence)Intéressement + participation Votre profil Savoirs faire demandés: Connaissance des marchés et de la clientèle, connaissance des produits et des prestations fournies, connaissance des techniques commerciales. Issue d'un formation BAC+2, voici les qualités demandées: • Aptitude à la communication • Autonomie et capacité de décision • Pragmatisme • Discernement A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! #J-18808-Ljbffr
Assistant ADV - SAV H/F
Intérim | Expectra | Isère - Voreppe
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client. un Assistant ADV / SAV (f/h). Votre mission consistera à traiter les demandes et réclamations des clients afin de leur apporter entière satisfaction tout en contribuant au développement du chiffre d'affaires de l'activité des pièces de rechange. - Saisir les devis et commandes sur la base des éléments transmis au travers du système de gestion des demandes ou par relation directe avec les clients, - Entretenir et développer la relation client au travers d'un accueil téléphonique de qualité, - Suivre les demandes qui vous sont affectées et réaliser les actions nécessaires pour respecter les engagements, - Être garant(e) de la conformité des renseignements insérés dans l'ERP (délai, adresse de livraison, compte client) et veiller au bon déroulement du process jusqu'à la livraison au client, - Etablir les factures et les avoirs et traiter les retours du matériel dans le cadre de la vente de pièces de rechange, - Renseigner les clients à propos de leurs encours de commande sur la base des informations contenues dans l'ERP. Ce poste, basé à VOREPPE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 8 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Assistant ADV H/F
Intérim | Start People | Isère - Moirans
Embarquez avec Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 220 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : ASSISTANT ADV (H/F) Nous recherchons activement un assistant commercial ADV (h/f) pour l'un de nos clients sur le secteur de Centr'Alpes. Le poste est a pourvoir pour une durée de 4 mois. Les principales missions qui vous seront attribué sont : * assurer le suivi commercial des dossiers clients en cours * gérer les négociations avec les clients * effectuer des tâches administratives lié aux commandes * assurer la gestion des commandes Avantages : Temps de travail de 37h avec 5 JRTT, Horaires variables, Une période de passation en binôme d'un mois au moins avec l'Assistante ADV dont le congé maternité est prévu début juillet, 14, 5€/heure. PROFIL : Personne ayant déjà occupé un poste d'ADV, dynamique avec une bonne capacité d'apprentissage : capable d'intégrer rapidement différents process car ce poste est principalement composé de particularités (différents process clients et de nombreuses références).Ce poste est fait pour vous !N'hésitez plus, foncez ! Postulez ou parlez en autour de vous ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Assistant Administration des Ventes H/F
Intérim | Synergie | Isère - Voreppe
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires. Notre client, spécialisé dans la fabrication de matériel de manutention, est en recherche d'un Assistant ADV/Relation clients (F/H) dans le cadre d'un surcroit d'activité. Contrat en intérim à pourvoir dès que possible. Vôtre mission consistera à traiter les demandes et réclamations des clients afin de leur apporter entière satisfaction tout en contribuant au développement du chiffre d'affaires de l'activité des pièces de rechange : - Saisir les devis et commandes sur la base des éléments transmis au travers du système de gestion des demandes ou par relation directe avec les clients, - Entretenir et développer la relation client au travers d'un accueil téléphonique de qualité, - Suivre les demandes qui vous sont affectées - Être garant(e) de la conformité des renseignements insérés dans l'ERP (délai, adresse de livraison, compte client) et veiller au bon déroulement du process jusqu'à la livraison au client, - Etablir les factures et les avoirs et traiter les retours du matériel dans le cadre de la vente de pièces de rechange, - Renseigner les clients à propos de leurs encours de commande sur la base des informations contenues dans l'ERP.