ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Gif-sur-Yvette
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Assistant Chef de Produit - ALTERNANCE (H/F)
Alternance | KYOCERA | 91190 Gif-sur-Yvette
Expert de sa gamme de produits, l'assistant Chef de Produit F/H intervient en support du Chef de Produit dans le cadre des missions de Marketing Produits, il accompagne également les équipes...
Offre d'emploi publiée le 04/05/2024
Assistant Administration des Ventes (h/f) (CDI)
CDI | LHH Recruitment Solutions- | Yvelines - Coignières
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industrie et basé à Coignières (78310), un Assistant Administration des ventes (H/F) en CDI. En tant qu'Assistant Administration des ventes (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Garantir un accompagnement des clients depuis la prise en charge jusqu'à la facturation, en développant un service client efficace, dynamique, orienté vers les attentes du client. - Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques en Français et en Anglais, en les aiguillant et en les transmettant vers le service demandé. - Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et cordialité. - Assurer le traitement des commandes clients, en faisant l'interface entre l'usine et les clients, en gérant la base article, le fichier client et le fichier fournisseur, et en élaborant des propositions commerciales. - Transmettre les offres aux clients, réceptionner et enregistrer les commandes clients, vérifier le niveau de stock et des délais, lancer les commandes en préparation et effectuer le suivi de la commande jusqu'à la livraison, établir les factures et effectuer le suivi de la commande jusqu'au recouvrement des créances, et assurer le suivi administratif des clients en gérant les litiges et réclamations. - Assurer le traitement des commandes Achats en anticipant les ruptures, vérifiant le niveau de stock et des délais, gérant les atterrissages de stock, et ayant des notions sur les approvisionnements et les prévisions de vente ainsi que sur les incoterms. Profil : - Vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire. - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2. - Vous êtes consciencieux, méticuleux, rigoureux, structuré et organisé. - Vous avez un bon état d'esprit, une attitude et un comportement qui vont dans le sens de la résolution des défis rencontrés. - Vous êtes dynamique, réactif et proactif. - Vous êtes un bon communicant et avez de bonnes capacités rédactionnelles. - Vous savez gérer le stress et avez des habilités et capacités à rendre compte de manière naturelle et spontanée. - Vous parlez couramment l'anglais (lu, écrit, parlé). LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next " Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
Assistant Administration des Ventes (h/f) (CDI)
CDI | LHH Recruitment Solutions- | Essonne - Massy
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Assistant Administration des Ventes (h/f) à Massy dans le cadre d'un CDI : Missions principales : Sous la responsabilité du Responsable ADV vos missions principales seront les suivantes : - Traiter les demandes des clients (internes/externes) reçues par email, téléphone, fax, courrier et au comptoir. - Assurer le suivi complet de la chaîne ADV : commandes, accusés de réception, proformas, bordereaux de livraison, factures, traitement des retours et des litiges, avoirs et échanges sous SAP pour les produits finis et les pièces de rechange. - Coordonner les tâches liées à l'agence et au magasin, telles que la réception et le rangement de matériel, l'inventaire, la gestion des stocks, l'expédition, le traitement des retours, les demandes et les commandes d'achat, ainsi que l'accueil et le service client au comptoir. - Superviser les expéditions, suivre les livraisons et résoudre les litiges éventuels. - Servir d'interface entre les clients et les différents services internes pour garantir l'application de la politique commerciale et des règles en place. - Effectuer d'autres tâches sur demande du responsable. Poste basé : Massy A pourvoir : ASAP En contrat CDI Salaire : Package 35K¤ 38h20 par semaine avec des horaires fixes : 8h30-12h00 et 13h30-17h30 (16h30 le vendredi). Profil : Anglais Courant Maîtrise SAP Doté d'un diplôme de niveau Bac+2, vous distinguerez par votre savoir-être, caractérisé par votre attitude et votre comportement. Vous appréciez le contact direct avec les opérations et faites preuve de polyvalence, étant en mesure de gérer l'ensemble du processus ADV de manière autonome Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next " Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
Assistant Administration des Ventes (h/f) (CDD)
CDD | LHH Recruitment Solutions- | Yvelines - Montigny-le-Bretonneux
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à Montigny le Bretonneux (78) : Gestionnaire ADMINISTRATION DES VENTES H/F CDD de 6 mois Rattaché(e) à la Direction des opérations, vos principales missions sont de : -Assurer la réception, l'identification et l'orientation des communications téléphoniques et prise de messages personnalisés. -Analyser le besoin du client et s'engager directement et indirectement à lui apporter une réponse. -Assurer la mise à jour des conditions commerciales en accord avec les Ingénieurs technico-commerciaux et la direction de ventes dans le cadre de limites préétablies (tarif, remise et rabais, conditions de paiement) en fonction de l'accès sur SAP B1. -Assurer le suivi complet des commandes : de l'enregistrement jusqu'à l'expéditions (revue de contrat, programmation, délais, conformité du produit ou service). -Suivre et gérer, vis-à-vis des clients et des différents services, toute anomalie et réclamation sur commendes en s'adressant, si besoin, aux différents responsables pour avoir les réponses nécessaires. -Gérer la relation clients concernant les litiges transport en collaboration avec le département logistique/achats. ¿-Suivre les dossiers SAV.(suivre les commandes, reporting...) Profil : De formation BAC +2, type BTS Management des Unités Commerciales ou BTS Négociation Relation Client, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur industriel. Vous aimez travailler en équipe, et vous savez gérer les urgences. Vous maîtrisez SAP (module SD), et le pack office (Word, Excel). Votre réactivité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service sont autant d'atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction. Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next " Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
Assistant Administration des Ventes (h/f) (Intérim)
Intérim | LHH Recruitment Solutions- | Essonne - Villebon-sur-Yvette
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Administration des Ventes (h/f) basé à Villebon Sur Yvette Rattaché au Responsable du Pôle ADV, vos missions sont les suivantes : Traitement des Devis et Commandes : Élaboration des devis en fonction des demandes client. Vérification de l'adéquation entre les devis et les commandes clients. Saisie des commandes clients dans le logiciel ERP SAP. Respect des politiques de remises accordées aux clients. Envoi des accusés de réception de commandes aux clients. Suivi précis des délais de la centrale de stock européenne. Saisie des commandes d'achat auprès des fournisseurs externes dans le logiciel ERP. Utilisation de la liste de prix de vente européenne définie. Suivi précis des délais des fournisseurs externes. Saisie des bons de réception fournisseurs externes. Facturation et envoi des factures aux clients. Classement des éléments constitutifs du dossier client. Respect des procédures internes et ISO9001. Coordination avec la Centrale de Stock Européenne : Assurer des échanges réguliers avec notre centrale de stock européenne pour garantir une gestion fluide des opérations. Utilisation des Logiciels : Maîtriser SAP pour faciliter les processus internes. Poste basé : Villebon Sur Yvette A pourvoir : ASAP, urgent En contrat d'intérim : 6 mois Salaire : salaire cible 31 Profil : Issu d'une formation Bac +2/+3 dans le domaine du commerce, de la vente, ou de la négociation commerciale, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste administratif similaire (gestionnaire ADV). Vous maîtrisez SAP impérativement Doté d'un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit, vous êtes également reconnu pour votre écoute attentive et votre sens du service client. La rigueur et l'organisation font partie intégrante de vos compétences, tout comme votre excellent relationnel et votre goût pour le travail en équipe. Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next " Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
Assistant ADV Logistique -Industrie H/F (CDI)
CDI | Uptoo | Hauts-de-Seine - Antony
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Depuis 1864, nous concevons des machines très performantes pour l'industrie et apportons aux entreprises industrielles des solutions de pointe. Vous voulez en être ? Désormais acteur international, nous fabriquons des surpresseurs et des compresseurs à vis fiables, très performants et économiques aux quatre coins du monde. L'innovation guide notre activité depuis l'origine : nos applications complexes et exigeantes répondent et anticipent les besoins du marché. Notre histoire et notre culture font qu'AERZEN est plus qu'un nom, c'est devenu un gage de qualité. Rejoignez une entreprises aux valeurs familiales offrant une culture ouverte et motivante ! Pourquoi nous rejoindre ? * Rémunération de 30 à 35 k EUR * 2 jours de télétravail par semaine * Intéressement au bénéfice : 5 000EUR en 2022 (et en progression) * Tickets restaurants * Formation continue auprès de la maison mère allemande (une occasion de voyager, changer d'air, monter en compétence régulièrement) Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39900 Notre site est basé à Antony (92) et votre poste est sédentaire. Clients, fournisseurs industriels et transporteurs sont vos interlocuteurs clés. >> Administration des commandes, gestion logistique et transport, lien entre les clients, les fournisseurs et Aerzen, telles sont vos missions. * Gérer les commandes : réception, contrôle, enregistrements des contrats clients, suivi des délais auprès des fournisseurs, facturation, suivi et relances, réception administrative des retours et traitement des réclamations clients. * Traiter les dossiers d'achat chez les fournisseurs + les flux de matériel entre fournisseurs-AERZEN-clients * Organiser le transport et la logistique pour livrer le matériel chez le client * Gérer les stocks et faire les inventaires * Gérer l'administratif : établir les cautions et garanties aux niveaux national et international, mettre à jour la base de données et gérer l'archivage. Votre première expérience et votre diplôme en gestion et administration des ventes (ADV) sont votre passeport pour prendre ce poste en toute autonomie. Votre esprit d'équipe est votre atout phare : votre fibre relationnelle est reconnue par vos collègues et l'on loue votre adaptabilité. Vos connaissances des techniques de commerce international constituent un levier à haute valeur ajoutée : incoterms, transport international, import-export, formalités douanières... vous respectez les termes et réglementations et faites preuve de méthode. Enfin, vous mettrez votre curiosité, votre capacité d'apprentissage et votre réactivité face aux demandes des clients en vue de garantir leur satisfaction, votre priorité. # Aisance informatique : CRM, pack Office, etc. # Organisation millimétrée, rigueur, flexibilité !
Assistant ADV H/F
CDI | Telstar | Yvelines - Trappes
TELSTAR est un acteur majeur dans les solutions de pompages depuis 1963. Nous comptons près de 130 collaborateurs et 7 agences en France. Nous proposons la location, la vente, l'installation et la maintenance de pompes. Notre site TELSTAR situé à Trappes, recherche un Assistant ADV H/F. L'assistant administration des ventes apporte un soutien opérationnel, commercial et administratif aux commerciaux/technico-commerciaux ainsi qu'aux différents services internes. Il/elle est responsable de plusieurs tâches cruciales pour assurer le bon fonctionnement des opérations et garantir la satisfaction des clients. Vos missions : - Enregistrement et suivi des commandes, - Gestion des opérations d'export, - Traitement des documents liés à la livraison et à la facturation, - Gérer les litiges (liés aux commandes ou aux livraisons), - Coordination des livraisons et du service après-vente, - Communication commerciale (interaction avec les différentes agences du groupe), - Gestion des dossiers clients, - Gestion des stocks, - Gestion des entrées de stocks.
Alternance Assistant Administration des Ventes - Boulogne-Billancourt H/F
Alternance | ISCOD | Hauts-de-Seine - Boulogne-Billancourt
Description de l'offre d'emploi : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste en déploiement de systèmes d'impression et de numérisation pour les professionnels : un Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée. Profil Profil recherché :EcouteSens de la discrétion et de la confidentialitéRigueur et organisation Aisance relationnelle Polyvalence et autonomie Proactivité et dynamique Aptitude au travail en équipe Qualités rédactionnelles Missions Vous aurez pour missions Saisie et montage des demandes de Financement. Suivi et gestion des réclamations fournisseurs et clients Facturation dossiers de financement Mise en place des contrats et vérification de la documentation Gestion relation fournisseurs Gestion relation partenaires financiers Suivi de l'activité et reporting hebdomadaire :
Assistant Administration des Ventes H/F
CDI | Msx International Business Sces | Yvelines - Montigny-le-Bretonneux
MSX International Au sein du département ventes d'un constructeur automobile, section Middle Office, vous intervenez sous la responsabilité du Responsable administration des ventes : Missions principales : * Vérifier les commandes clients et leur compatibilité avec les nouveaux standards de la marque. * Traiter les anomalies liées à la configuration dans l'outil de passage des commandes. * Transmettre les remontées terrain (réclamations, observations clients, concessionnaires) communiquées par les Key Account Manager de manière à ce que le Back Office puisse les traiter. * Transmettre les informations du Back Office aux KAM de manière à ce que les KAM puissent les traiter. * Coordonner les échanges de documents entre le BO et les KAM : accords internes, ouverture des accords dans CRM interne, commandes clients, AR de commandes, constitution et suivi du planning de livraison, immatriculation, travaux
Assistant Administration des Ventes et Marchés Publics H/F
CDI | Transgourmet | Val-de-Marne - Rungis
Filiale du groupe Transgourmet, Transgourmet Fruits et Légumes est aujourd'hui le leader de l'approvisionnement et de la distribution de fruits, légumes, et primeurs en Ile de France. Fort de ses 200 collaborateurs, Transgourmet Fruits et Légumes fait évoluer pour ses clients le métier de fournisseur en réitérant son approche qualitative de ses produits et de ses services, sa logique de certification et son engagement humain au service de ses clients. Le Groupe Transgourmet a également été distingué du label « Meilleur Employeur 2024 » dans son secteur d'activité par le magazine Capital ! Signataire de la charte de la diversité, le Groupe Transgourmet s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Venez découvrir notre univers dédié aux plaisirs des saveurs en visitant notre site internet sur www.transgourmet.fr ou téléchargez notre application. Rattaché(e) au Responsable Marchés Publics, vous êtes chargé(e) de l'assister dans la gestion des marchés publics. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Principales activités Gestion tarifaire du portefeuille clients : - Gère la partie tarifaire des appels d'offres clients (recherche des produits, construction de la simulation tarifaire et mise en forme de la proposition dans le format du client) - Gère les révisions tarifaires en calculant de nouvelles propositions de prix en fonction des fluctuations du marché - Intègre les tarifs dans les outils informatiques internes - Gère les mises à jour des tarifs au quotidien (ajout, modification de prix ou remplacement de produit) - Propose des solutions pour améliorer la rentabilité des dossiers (produits plus compétitifs) Gestion administrative des clients : - Est garant de l'application des conditions contractuelles des clients - Transmet les statistiques contractuelles et les déclaratifs d'activités aux clients - Traite les litiges clients liés aux déclaratifs - Gère la facturation des accords clients et le suivi des règlements - Gère le paramétrage des classes d'activités Gestion des EDI : - Gère la mise à jour des tables de correspondance et veille au bon paramétrage des données - Traite les rejets de commandes et factures dématérialisées avec les équipes internes et les clients - Est garant de la communication entre le service informatique interne, le client et les sites en cas d'incident critique d'EDI commande - Assure le suivi du traitement de l'incident et en contrôle sa bonne résolution
Alternance Assistant ADV - Villejust H/F
Alternance | ISCOD | Essonne - Villejust
Description de l'offre d'emploi : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en solutions digitales et monétiques, un assistant ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée. Profil Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si Vous souhaitez suivre une formation en Commerce, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes orienté(e) client et avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Villejust (91)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! Missions Vous assurez les missions suivantes Vous traiterez les demandes de financement des partenaires. Vous assurerez la gestion de la vie des contrats (complétude, facturations, réaménagements, fins des contrats). Vous ferez l'interface avec le service commercial interne. Vous serez en charge d'assurer le support clients. Vous gèrerez le suivi des assurances, sinistres et bonifications. D'autres tâches pourront s'ajouter en fonction de l'activité du service :
Assistant ADV - Sales Administration Co-Ordinator H/F
CDI | UTAC | Essonne - Linas
UTAC, groupe leader dans les domaines de la mobilité numérique et durable, des solutions et systèmes d'essais sur mesure, de l'homologation, la certification, le conseil et expertise règlementaire, l'ingénierie véhicule, la formation, le contrôle technique, la normalisation, les événements corporate et festivals pour voitures anciennes et sportives, propose des solutions, systèmes et services aux acteurs des secteurs de la mobilité, des transports, des pneumatiques, de l'agriculture, de la pétrochimie et de la défense. UTAC est le seul centre d'essais officiel Euro NCAP en France et possède également une place unique en Europe grâce à ses laboratoires d'essais accrédités ISO 17025. Le Groupe dispose de centres d'essais et de laboratoires en France, au Royaume-Uni, en Finlande et au Maroc, aux USA, en Allemagne ainsi que des filiales en Chine, en Corée et au Japon. UTAC emploie aujourd'hui environ 1300 personnes sur ses différents sites. En tant que groupe, nous partageons une vision forte et claire, celle de fournir à nos clients des solutions et des systèmes sûrs et efficaces. Nous sommes fiers et confiants dans notre héritage, nos capacités et notre personnel, et nous pensons qu'en créant une culture où les individus sentent qu'ils peuvent faire la différence et aiment venir travailler, nous pouvons fournir le meilleur service possible à nos clients. Nos valeurs fondamentales d'expertise, d'innovation et d'intégrité constituent un guide quotidien clair sur la manière dont nous travaillons ensemble en toute sécurité, en tant qu'équipe, en nous aidant mutuellement à réussir. AVANT-VENTE - Créer (si necessaire) et mettre à jour la base tarifaire du service, vérifier la cohérence des tariffs donnés - Réceptionner les demandes de prix, analyser les besoins et diffuser/coordiner entre les divers acteurs commerciaux, opérationels et/ou techniques - Prendre en charge l'utilisation et maintenance du système CRM en suivrant les meilleures practiques du processus commercial - Chiffrer : contacter le ou les services techniques pour obtenir les prix, les délais afin de réaliser les devis standardisés - Vérifier la cohérence et la qualité du devis ou de l'offre commerciale avant l'envoie au client APRES-VENTE - Réceptionner la commande client, gérer le processus d'acceptation de commande en coordonnant avec les acteurs commerciaux et techniques (concordance devis ou offre commerciale/commande client) - Enregistrer dans le système ERP - Créer les demandes d'achat (DA) en support exceptionnel, exclusivement pour les produits/services liés directement à la satisfaction des prestions pour nos clients - Maintenir et faire les mises-à-jour dans les système CRM et ERP. - Suivre la production, communiquer avec le client directement (ou informer le propriétaire d'opportunité) en cas de retard, problème qui pourrait survenir. - Emettre le bon de livraison pour facturation - Intervenir, si besoin, en liaison avec le service financier, en cas de retard de paiement : contact client pour comprendre le problème. - En cas de litige, en corrélation avec l'IC : proposer une solution