ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Craponne
47 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Alternance Assistant Administration des Ventes B2B (d/f/h)
CDI | Schleich GmbH | Rhône - Lyon
Les aventures suivantes vous attendent dans ce rôle: * Vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients B2B et la gestion de la boîte-mails du service ADV * Vous êtes le soutien des équipes commerciales * Vous gérez les commandes clients B2B reçues par fax, mail et EDI (saisie, optimisation, validation) * Vous assurez le suivi des livraisons et le traitement des litiges et réclamations * Vous êtes le garant de la base de données-clients (création de comptes et mise à jour) * Vous appliquez les procédures administratives de l'entreprise et les Conditions Générales de Vente * Vous êtes un acteur opérationnel de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise * Vous veillerez à la satisfaction des clients * Vous collaborez avec l'équipe ADV à l'optimisation des process * Vous serez en contact avec la maison-mère allemande (échanges en Anglais) * En fonction de l'actualité et de votre implication, d'autres missions peuvent vous être confiées Les chapitres de ton histoire jusqu'à présent: * Vous êtes curieux(se), vif(ve) d'esprit, polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se) * Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et faites preuve d'anticipation et d'adaptation * Vous êtes à l'aise avec les outils courants du Pack Office tels que Excel, Outlook, Power Point, Teams * L'Anglais est nécessaire pour évoluer dans un contexte international et vous permettra d'acquérir un niveau professionnel * Vous êtes proactif(ve) avec le goût du défi et l'envie de grandir avec nous * Vous préparez une formation en alternance en Assistanat Commercial ou Administration des Ventes (ex : BAC PRO ; BTS MCO, BTS gestion de la PME, BTS NDRC, BTS support à l'action managériale) Ni royaumes ni montagnes d'or - mais beaucoup d'autres récompenses: * Aucun jour ne ressemble à un autre, aucune carrière ne ressemble à une autre. Travaille dans un environnement dynamique et varié qui t'offre des possibilités de carrière et de développement individuelles. Tous nos collaborateurs ont en outre accès aux innombrables cours en ligne de notre plate-forme de formation continue. * Ensemble, nous écrivons l'histoire de schleich. Fais partie d'une équipe motivée qui se soutient mutuellement et qui fête ensemble ses succès. * Réjouis-toi des super réductions sur nos produits schleich, qui ne font pas seulement battre le cœur des enfants. * Appétissant ! Profitez de chèques-repas d'une valeur de 9 euros. * Votre santé nous tient à cœur, c'est pourquoi nous vous proposons une assurance maladie. * Vous vous rendez au travail en transports publics ? Nous subventionnons volontiers ces transports à hauteur de 50 %.
Assistant adv (h/f) (CDI)
CDI | Pay Job | Rhône - Dardilly
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI (Zone Techlid) Vos missions sur le poste : * Mise en forme des devis et contrats * Envoi aux clients des devis et contrats * Accueil téléphonique et physique * Traitement des litiges * Prise en charge de la gestion documentaire et des données de base de l'entreprise * Dispatch des courriels et des appels téléphoniques * Traitement des hotlines client * Détection des appels d'offres sur les plateformes dédiées * Constitution du dossier de réponse avec tous les éléments anécessaires * Signature et dépose des AO dans les délais * Vous justifiez d'une première expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire. * Vous maîtrisez l'ensemble des outils bureautiques et l'utilisation d'un ERP * Vous êtes polyvalent, rigoureux, dynamique et une connaissance des marchés publics serait un vrai plus.
Assistant administration des ventes
| Maison Fichet | Rhône - Chassieu
L’ENTREPRISE Fournisseur en cuir depuis 1896, la Maison Fichet est une référence dans le monde du cuir en France. Nous travaillons avec les plus prestigieuses maisons de Luxe, autant qu’avec de petits artisans locaux. Entreprise familiale depuis six générations, vous souhaitez vous investir au sein d’une PME à taille humaine. Vous travaillerez quotidiennement en binôme avec le dirigeant de l’entreprise dans l’exécution et le suivi de ses actions commerciales et administratives. LA MISSION Vous serez l'interface privilégiée du dirigeant auprès des différents services internes (commerciaux, logistiques, administratifs) de la société. Vous assurez les relations courantes avec nos clients français et étrangers ainsi que nos fournisseurs internationaux. Vous serez en charge des activités suivantes : * Vous prenez le relais sur les demandes des clients: commandes/livraisons/facturation/réclamations des clients * Suivi du respect des conditions de vente (prix/délais/livraison/conditions de paiement) ; * Coordination des expéditions avec l’équipe logistique ; * Gestion des transitaires étrangers * Réponse aux demandes commerciales * Résolution des litiges (transport/ livraisons). Vos compétences et qualités * Vous êtes rigoureux, réactif et avez un excellent relationnel. * Vous possédez un très bon niveau d’anglais. * Vous aimez le travail en équipe et êtes attiré(e) par l'international * Vous avez acquis idéalement une première expérience dans les métiers de l’administration des ventes.
Assistant Administration des Ventes B to B H/F
| Maison Fichet | Rhône - Chassieu
L’ENTREPRISE Nous travaillons avec les plus prestigieuses maisons de Luxe, autant qu’avec de petits artisans locaux. Entreprise familiale depuis six générations, vous souhaitez vous investir au sein d’une PME à taille humaine. Vous travaillerez quotidiennement en binôme avec le dirigeant de l’entreprise dans l’exécution et le suivi de ses actions commerciales et administratives. Vous serez l' interface privilégiée du dirigeant auprès des différents services internes (commerciaux, logistiques, administratifs) de la société. Vous assurez les relations courantes avec nos clients français et étrangers ainsi que nos fournisseurs internationaux. Suivi du respect des conditions de vente (prix/délais/livraison/conditions de paiement) ; Gestion des transitaires étrangers Vous possédez un très bon niveau d’anglais. Vous aimez le travail en équipe et êtes attiré(e) par l'international Vous avez acquis idéalement une première expérience dans les métiers de l’administration des ventes.
Stage Assistant Administration des Ventes H/F
Stage | Alten | Rhône - Lyon
* Stage Assistant Administration des Ventes H/F Stage Assistant Administration des Ventes H/F Stage Assistant Administration des Ventes H/F Notre Direction Administrative et Financière Opérationnelle, composée de 5 Services (Administration des Ventes, Sous-Traitance, Frais, Recouvrement, et Contrôle de Gestion Financier), a la charge du processus C2C « Customer to Cash » ; facturation des prestations vendues, validation des paiements, gestion des litiges ou encore construction des budgets, cette Direction est le garant de l’information financière sur différents périmètres. Le Service Administration des Ventes a pour mission principale de facturer les prestations vendues, et pour objectif d’avoir un montant de factures à émettre (prestations non facturées) ne dépassant pas 9 jours de chiffre d’affaires. Au sein d’une équipe composée de 6 personnes, vous intervenez sur un périmètre de grands comptes clients. Vos missions principales seront les suivantes : * Saisie et validation des commandes dans notre système d’information (SAP) * Contrôle des éléments de facturation et établissement des factures clients * Relance clients et gestion des éventuels litiges de facturation * Garantie de la reconnaissance du Chiffre d’Affaire et participation aux clôtures mensuelles par la validation des encours de facturation Ces missions sont à titre informatif. Elles ne sont pas limitatives. Vous êtes en cours de formation dans un cursus administratif ou comptable et recherchez un stage de 6 mois. Vous avez une forte capacité d’adaptation et un excellent relationnel, vous êtes organisé et rigoureux, alors ce poste pourrait vous correspondre. La connaissance d’Excel et de SAP sont un atout supplémentaire. Service Recrutement des Fonctions Support #J-18808-Ljbffr
Assistant ADV H/F
| crescendo emploi | Rhône - Feyzin
Crescendo Villeurbanne, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, une PME spécialisée dans la commercialisation d’équipements, un Assistant ADV H/F. Crescendo Villeurbanne, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, une PME spécialisée dans la commercialisation d’équipements, un Assistant ADV H/F. Vos missions sont les suivantes : – Gestion du standard et du courrier, – Saisie des commandes/achats (après formation assurée en interne), – Gestion de la facturation, – Gestion des litiges transport Informations complémentaires Poste à pourvoir en CDI Durée hebdomadaire de 35 heures Horaires du lundi au jeudi: 8h20 – 17h30 Horaires du vendredi : 8h20 – 16h41 (un vendredi après-midi sur deux est non travaillé) Localisation: Feyzin Profil recherché Profil recherché :Vous devez être titulaire au minimum d’un niveau BAC, BAC PRO tertiaire, commercial ou équivalent.Une première expérience dans l’administration des ventes serait souhaitée.Nous acceptons les personnes en reconversions car une formation sera assurée en interne sur le logiciel et les process.Vous avez une bonne aisance relationnelle et informatique. Salaire / Avantages Rémunération de 1850 à 1955 € brut mensuel, ticket restaurant de 8€/jour, mutuelle d’entreprise, chèques cadeaux en fin d’année (170€) Ne comptez pas sur la chance pour trouver le job de vos rêves ! #J-18808-Ljbffr
Apprenti Assistant Administration des Ventes H/F
| Aldes | Rhône - Vénissieux
Apprenti Assistant Administration des Ventes H/F Vénissieux (69200) Auvergne-Rhône-Alpes Contrat apprentissage Pourquoi nous rejoindre ? Vous désirez mettre à profit votre connaissance de l'environnement du bâtiment (acteurs, produits, évolutions techniques...) au sein d'un groupe familial et leader sur le marché de l'aéraulique ? Mêler gestion de la relation clients, innovation et technicité vous attire ? Rejoignez-nous au sein d'ACTHYS, entité du groupe ALDES, afin de promouvoir la technique et savoir-faire d'ACTHYS. Filiale de deux acteurs majeurs sur le marché de la ventilation AERECO et ALDES, ACTHYS, propose et commercialise des solutions complètes en ventilation pour la rénovation des bâtiments anciens. L'innovation technique et la qualité de nos produits, combinant ventilation hygroréglable et assistance mécanique très basse pression, font de nous un acteur majeur de notre secteur d'activité, tout en contribuant activement au développement durable. ACTHYS recrute pour son agence de Vénissieux un.e : APPRENTI ASSISTANT COMMERCIAL ADMINISTRATION DES VENTES (H/F) En contrat d'apprentissage pour l'année 2024-2025 Rattaché.e au directeur de filiale, l'apprenti.e assistant.e commercial.e assure le traitement des commandes de l'agence. * Gérer l'interface clientèle et commerciale (commandes, délais de livraison, appel téléphonique...) et saisir dans SAP * Assurer le suivi des commandes et mesurer le respect du délai contractuel auprès de nos clients et de nos commerciaux, * Traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et leur suivi. * Gérer les demandes d'approvisionnement auprès des usines. * Assurer le lien avec nos équipes techniques * Participer aux événements (séminaire, convention client...) * Partage des idées de posts sur notre communauté digitale... Votre profil Vous préparez une formation en BAC+2 ou BAC+3 en administration commerciale. D'un tempérament dynamique, vous êtes capable de gérer et prioriser les urgences. Votre aisance orale et écrite, votre rigueur et votre discrétion seront des atouts pour ce poste. Le poste est à pourvoir à Vénissieux, près de l'arrêt de T4 Viviani. #J-18808-Ljbffr
Assistant(e) Administration Des Ventes (ADV)
| Le Club Bio | Rhône - Sathonay-Camp
Envie d’un métier qui a du sens ? De travailler pour une entreprise à taille humaine avec des valeurs écologiques fortes ? Le Club Bio source auprès de producteurs passionnés les meilleurs produits alimentaires afin de les commercialiser sous sa marque nationale Bio Par Nature et les rendre accessible aux consommateurs, dans l’ensemble des enseignes de la grande distribution. Vos missions * Saisie et programmation des commandes sur notre outil de gestion (EBP) afin de garantir une expérience client fluide et efficace. * Edition et envoi des factures & avoirs pour assurer une gestion financière précise. * Echange proactif avec notre entrepôt logistique sur la préparation des commandes, en veillant à une coordination optimale pour répondre aux besoins des magasins dans les délais. * Collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, contribuant ainsi à la croissance et à la fidélisation de nos clients. * Réponses rapides et professionnelles aux demandes des clients, y compris la gestion des litiges et l'envoi de documents pertinents. * Création et maintenance des fiches clients et fiches techniques pour assurer une base de données précise et à jour, facilitant le travail des équipes commerciales dans leurs efforts de prospection et de suivi client. Ce poste vous permettra de comprendre le fonctionnement d’une entreprise par une vision 360. Vous serez au centre de l’ensemble des interactions avec les différents services, en particulier avec les équipes commerciales, la logistique, les transports, nos clients et la comptabilité, ce qui vous offrira une expérience précieuse dans le domaine du commerce et de la gestion des relations client. Vos compétences * Bonne maîtrise d'Excel pour analyser les données de vente et identifier les tendances. * Capacité à comprendre et interpréter les besoins et les attentes de nos clients, en utilisant des techniques de communication efficaces. * Connaissance des techniques de négociation pour résoudre les problèmes des clients, répondre à leurs demandes et promouvoir nos produits. * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. * Capacité d’organisation, de réactivité et de curiosité. * Une connaissance du secteur agro-alimentaire serait un vrai plus. En résumé : Ce poste nécessite une excellente organisation, une communication claire et efficace, ainsi qu'une capacité à collaborer de manière transversale avec différents services pour atteindre les objectifs commerciaux et assurer la satisfaction client. Autres éléments : * Lieu de travail : Sathonay Camp (69) accessible en TCL (Arrêt du bus 9 proche) * Formations / diplômes : BTS ou école de commerce : minimum BAC +3 * Expérience : Une première expérience de 6 mois sur un poste similaire serait idéal * Format alternance idéal : 3 semaines / 1 semaine * Date de démarrage : début septembre 2024 & Transmission des dossiers sur une semaine durant l’été, à définir ensemble. Processus de recrutement : Vous vous reconnaissez ? Ce poste est fait pour vous ? * Envoyez-nous vite votre candidature par mail (CV et lettre de motivation) * Nous réaliserons un premier échange téléphonique-visio. * Puis un second rdv à nos locaux à Sathonay afin d’échanger davantage sur vos motivations et rencontrer l’équipe. #J-18808-Ljbffr
Alternant Assistant Administration des Ventes H/F
Alternance | Alten | Rhône - Lyon
* Alternant Assistant Administration des Ventes H/F Alternant Assistant Administration des Ventes H/F Alternant Assistant Administration des Ventes H/F Notre Direction Administrative et Financière Opérationnelle, composée de 5 Services (Administration des Ventes, Sous-Traitance, Frais, Recouvrement, et Contrôle de Gestion Financier), a la charge du processus C2C « Customer to Cash » ; facturation des prestations vendues, validation des paiements, gestion des litiges ou encore construction des budgets, cette Direction est le garant de l’information financière sur différents périmètres. Le Service Administration des Ventes a pour mission principale de facturer les prestations vendues, et pour objectif d’avoir un montant de factures à émettre (prestations non facturées) ne dépassant pas 9 jours de chiffre d’affaires. Au sein d’une équipe composée de 6 personnes, vous intervenez sur un périmètre de grands comptes clients. Vos missions principales seront les suivantes : * Saisie et validation des commandes dans notre système d’information (SAP) * Contrôle des éléments de facturation et établissement des factures clients * Relance clients et gestion des éventuels litiges de facturation * Garantie de la reconnaissance du Chiffre d’Affaire et participation aux clôtures mensuelles par la validation des encours de facturation * En cours d’obtention d’un BTS ou d’un Master 2 en Ecole de Commerce ou Université, vous avez idéalement une première expérience au sein d’une entreprise. * Un excellent relationnel et de la curiosité, doublé d’un goût important pour les chiffres et les tableaux de bord sont requis. * Un bon sens de l’organisation sera indispensable dans la réussite des missions qui vous seront confiées. * La maitrise d’Excel et une connaissance du logiciel SAP seraient un plus. Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers. Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités ! Service Recrutement des Fonctions Support #J-18808-Ljbffr
Assistant(e) adv h/f - anglais - cdi - 28k-34k (CDI)
CDI | Assistalents | Rhône - Saint-Priest
Poste : Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception. Votre principale mission est de prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise. De manière plus précise, vos missions seront les suivantes : - Prendre les appels entrants lorsque toutes les lignes sont occupées ; - Suivre des commandes (20/jour en moyenne) ; - Saisir des commandes Achats / Ventes ; - Gérer et suivre tous les avoirs dans l'ERP (mise à jour du fichier des avoirs) ; - Transmettre aux clients les CCPU non reçus pour les commandes de stock ; - Gérer les points commandes ; - Classer les dossiers commerciaux ; - Faire les demandes de crédit ; - Faire les ouvertures de compte ; - Gérer et suivre les ouvertures de Comptes ; - Relancer les paiements clients, etc. Liste non exhaustive. Profil : Nous recherchons un profil qui possède une formation de type Bac+2. Une expérience sur un poste similaire d'assistant(e) ADV de minimum 3 ans est obligatoire. Une connaissance du secteur industriel est un plus. Vous maîtrisez l'anglais professionnel (obligatoire). Par ailleurs, vous êtes une personne dynamique qui n'a pas peur d'avoir des journées bien remplies. Le travail en équipe est très présent sur ce poste. Poste en CDI situé à Saint-Priest (69). Horaires : poste en 39 heures / Horaires : 8h-12h/13h30-17h30 ; 16h le vendredi. Rémunération : Entre 28k et 34k euros annuel brut sur 13 mois. Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanat
Assistant ADV (H/F) (Basé à Champagne-au-Mont-d'Or)
CDI | Talents ADV & Supply | Rhône - Caluire-et-Cuire
Le poste de Assistant ADV (H/F) Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Champagne au Mont d'Or (69). Vos missions sur le poste : * Gérer la relation client (téléphone, mails) * Établir et suivre les offres en binôme avec le Technico-commercial * Saisir les commandes * Suivre la livraison * Suivre la facturation * Gérer les non-conformités Le profil recherché Le profil recherché : * Vous justifiez d'une formation BAC + 2 et d'une première expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire. * Vous justifiez d'un niveau B2 minimum en Anglais (requis) * Vous maîtrisez l'ensemble des outils bureautiques et l'utilisation d'un ERP, Oracle (optionnel) et Excel (TCD et Recherche V) * Vous êtes polyvalent, rigoureux, dynamique et une bonne capacité d'adaptation L'entreprise Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Assistant ADV et Logistique Industrielle F/H (CDI) (Basé à Villeurbanne)
CDI | Effektiv | Rhône - Caluire-et-Cuire
Poste : Directement rattaché au Responsable de Service, vous serez garant de la bonne exécution des commandes confiées, de la réception de la commande jusqu'à la livraison du matériel et sa facturation, en respectant les exigences demandées par le client et les contraintes de qualité, de délai et de prix. Vos missions : - Participer aux revues de contrats en collaboration avec un Ingénieur et apporter son expertise au niveau administratif et logistique ; - Coordonner la saisie de la commande, des ordres de fabrication et des sous commandes dans l'ERP ; - Participer aux réunions de lancement interne ainsi que celles avec les filiales et/ou fournisseurs extérieurs ; - Animer des points d'avancements réguliers avec les différents fournisseurs en vue d'anticiper d'éventuelles dérives et le cas échéant proposer des solutions ; - Assister les Chargés de projet dans la réalisation des points d'avancement avec le client ; - Assurer le suivi et le bon déroulement des sous-commandes et relancer les usines ou services concernés ; - Prendre en compte les demandes de modifications du client dans le système informatique ; - Déclencher les étapes d'inspection, d'emballage, de livraison et de facturation en collaboration avec le Chargé de projets et veiller à leur bonne fin ; - Participer avec le Chargé de projets à la phase de clôture du dossier (bilan financier...). Vous aimerez : - Intégrer une structure en plein développement ; - Évoluer au sein d'un site industriel ; - À terme, être force de proposition dans l'amélioration continue du service. Profil : Titulaire d'un BAC +2/+3 en administration des ventes, supply chain, gestion industrielle, vous justifiez idéalement d'une première expérience au sein d'un service gestion d'affaires ou gestion de projets. Les profils débutants sont acceptés pour ce poste si vous souhaitez vous orienter sur une fonction en industrie. Un niveau d'anglais B2 est demandé pour ce poste (principalement mails avec filiales européennes). Doté de bonnes qualités relationnelles, vous êtes dynamique, proactif, organisé, méthodique et force de proposition. Rémunération : 30/36KEUR selon expérience sur 13.25 mois + Participation + TR + RTT + 5 jours de TT/mois Entreprise : Notre client, site industriel en plein développement basé à Villeurbanne, recrute un Assistant ADV et Logistique Industrielle F/H en CDI afin de renforcer ses équipes.