ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES | Thorigny-sur-Marne
15 Offres d'emploi correspondent à votre recherche
Alternance - Assistant Administration des Ventes - Commercial Sédentaire Compans Fr H/F
Alternance | Basf | Seine-et-Marne - Compans
BASF Coatings Services est spécialisée dans la commercialisation et la distribution de systèmes de peintures éco-efficaces destinées aux professionnels de la carrosserie. Grâce à la réputation des marques centenaires et premium R-M et Glasurit du groupe BASF, homologuées par les plus grands acteurs du secteur automobile, et à notre force d'innovation en matière de produits et services, nous sommes le leader français de la distribution peinture automobile en France.L'entreprise est présente sur tout le territoire national à travers plusieurs entrepôts et son siège social basé à Compans (77). MISSIONS PRINCIPALES Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bon service. Vos missions principales sont les suivantes : - Vous contribuez à l'ouverture et la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité); - Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d'abonnement mensuels des clients (spectro, refinity etc.); - Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT); - Vous assurez le suivi de la gestion des impayés; - Vous gérez le suivi du traitement des réclamations clients liés à la facturation et au transport; - Vous saisissez les commandes lors des pics d'activité; - Vous maintenez le lien avec les clients par téléphone et vous les aidez pour les commandes, planifiez des interventions avec les techniciens du terrain et proposez les promotions. PROFIL RECHERCHÉ - Vous recherchez un contrat en alternance débutant en septembre 2024; - Vous préparez un Bac +3 gestionnaire administration des ventes ou un diplôme équivalent; - Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques notamment le Pack Office (Word, Excel, Power Point); - A l'écoute, vous êtes doté d'une bonne communication et d'un bon sens relationnel; - Organisé, autonome, vous avez un fort esprit d'équipe et d'adaptabilité; - Enfin, vous appréciez les échanges avec les clients notamment au téléphone. NOUS OFFRONS - Un package attractif (rémunération supérieure au minimum légal), épargne salariale, prime de transport, tickets restaurants; - Un accompagnement personnalisé favorisant le développement de vos compétences métier; - Un environnement stimulant et responsabilisant. Chez BASF, l'alchimie fonctionne. Parce que nous misons sur des solutions innovantes, sur la durabilité de nos actions et sur notre esprit connecté. Et sur vous. Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - dans une équipe internationale qui encourage la diversité et les opportunités pour chacun sans distinction de sexe, d'âge, d'origine, d'orientation sexuelle, de handicap, religion ou de croyance.
Assistant administration des ventes
| TECHLIFT | Seine-et-Marne - Bailly-Romainvilliers
L'Assistant(e) en Administration des Ventes (ADV) est en charge de toute la gestion administrative d'un service commercial, ce qui offre un panel de tâches variées dans l'administratif. Il/elle assure le lien entre les clients et les fournisseurs de l'entreprise. les transporteurs, Responsabilités Qualités de communication, avec un bon sens de l’organisation. Gestion d'une équipe technicien SAV. Qualifications Compétences avec le retationnel commercial / client, Langues souahités Turc, Anglais
Alternant assistant ADV export H/F
Alternance | KLUBB GROUP | Seine-et-Marne - Ferrières-en-Brie
KLUBB GROUP est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 200M€, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice qui ne cesse d’augmenter ses parts de marché dans le monde. Cette croissance est principalement portée par son développement international. Le groupe se compose de plusieurs sociétés qui conjuguent l’industrie et le service sur des secteurs BtoB. Notre Société en plein essor, dispose du savoir-faire est reconnu par des partenaires et clients prestigieux tels que Renault, Mercedes, Orange, Vinci … Nos 850 collaborateurs contribuent à notre succès basé sur notre capacité à concevoir et effectuer des transformations pointues pour des exigences techniques élevées, en renforçant notamment la culture d’excellence industrielle. Le département export recrute son/sa futur(e) alternant(e) en qualité d’ Assistant(e) ADV export. Basé à Ferrières-en-Brie (77), le poste est à pourvoir dès septembre 2024 pour une durée de 12 mois. Mission : Sous la responsabilité de la responsable export, vous collaborerez avec notre Gestionnaire ADV export et l’équipe ADV France. Vous assurerez la prise en charge et le suivi d’opérations administratives, financières et logistiques liés au portefeuille confié, afin d’assurer la satisfaction de nos clients. À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Assurer un renfort sur l’enregistrement et la confirmation des commandes ainsi que l’alimentation de l’outil de suivi des commandes et des avenants ; * Assurer un renfort sur l’établissement et le suivi des factures (acompte, proforma, commerciales, finales, etc.) ; * Anticiper et préparer la liasse documentaire relative aux véhicules neufs et homologations le cas échéant ; * Organiser et coordonner les livraisons clients en lien avec les partenaires externes, dans le respect des conditions contractuelles établies ; * Etablir la documentation douanière et de transport (ex : suivi des EXA) ; * Assurer le suivi de chacune de ces étapes et la tenue de KPIs finance ; * Répondre aux appels entrants et prendre en charge le traitement des e-mails divers. Profil recherché : * Vous achevez actuellement votre BTS Commerce international et vous souhaitez poursuivre avec une formation BAC+3 dans le même domaine à la rentrée prochaine (type Licence professionnelle ou Bachelor) ? * Curieux(se) et organisé(e), vous aimez coordonner les projets entre différents acteurs ? * Willing to evolve in an international structure, you are fluent in written and spoken English Alors ce poste est fait pour vous ! Vous aurez la chance d’intégrer des équipes à taille humaine où une grande autonomie vous sera rapidement confiée pour mener à bien des missions concrètes, s’intégrant pleinement au développement de l’entreprise. Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation à pourvoir dès septembre 2024 pendant 1 an Nous attendons votre candidature ! Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Assistant ADV grands comptes H/F
| Petit Forestier UK Limited | Seine-Saint-Denis - Villepinte
Vous travaillez au sein de l’entreprise PETIT FORESTIER MEUBLES, filiale du groupe PETIT FORESTIER dédiée à la location de meubles frigorifiques. Ils permettent à nos clients de disposer d’un outil clé en main et innovant de développement des ventes et de stockage, adaptable à toutes surfaces de ventes. Rejoignez une entreprise de 300 collaborateurs répartis sur le Siège social et nos 13 plateformes implantées en France, rattachée à un Groupe International au sein duquel des opportunités de carrières s’offrent à vous. Sous la direction de la responsable régionale, vous assurez la gestion d’un portefeuille de clients. Quelles seront vos missions à ce poste ? - Gérer les demandes de location ou d’information. - Réaliser le suivi et l’analyse commerciale des dossiers et/ou des commandes traitées. - Assurer le suivi qualité et le reporting clients. - Traiter les réclamations clients. - Assurer le lien avec le réseau et la Direction du service. - Gérer et contrôler la facturation. - Effectuer toute tâche nécessaire au bon fonctionnement du service commercial. Quel est le profil recherché pour ce poste ? Issu(e) d’une formation Bac +2 en secrétariat et/ou commerciale, vous avez une expérience significative d’au moins 2 ans dans ce domaine. Réactivité, autonomie, aisance relationnelle et parfaite maîtrise des outils informatiques sont requis pour ce poste. Quels sont les avantages pour ce poste ? Nombreux avantages pour nos collaborateurs : tickets restaurants (8.50€ par jour), chèques vacances, comité d’entreprise, prime de participation annuelle, aide au logement, CET. Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. le Groupe Petit Forestier offre de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l’international), promotion interne, changement de métier. Amenez de la fraicheur dans votre vie professionnelle et rejoignez-nous ! #LeLoueurDeFroid #PetitForestierRecrute #Meublesrecrute À propos de notre société Ensemble, améliorons la qualité de vie par la maitrise du Froid" : telle est la raison d'être de Petit Forestier Group qui anime chaque jour dans plus de 21 pays nos 5 600 talents au service du Froid. Entreprise familiale depuis plus de 115 ans avec un chiffre d'affaires de plus de 1 millards d’euros en 2023. Petit Forestier Group est porté par des femmes et des hommes passionnés. Par ses activités, le Groupe assure la préservation des denrées alimentaires, des produits médicaux et de tout autre bien dont la qualité et la durabilité sont garanties par la chaine du froid. Petit Forestier Group rassemble tous les savoir-faire pour anticiper et répondre aux besoins spécifiques de maîtrise du froid de ces clients. Notre activité est basée sur l'ensemble de la chaîne du froid de la fabrication industrielle des carrosseries de véhicules, la location de ses produits : véhicules, meubles et containers ; jusqu’à la revente des véhicules et le recyclage des pièces détachées. Une offre supplémentaire de location de véhicules sur le marché du sec répond aux enjeux similaires de continuité opérationnelle. Au plus plus proche de chaque organisation, nous encourageons l’esprit d'équipe et la bienveillance pour atteindre nos ambitions de croissance : riche de nos diversités, le Groupe met en place un environnement de développement et d’épanouissement professionnel pour chaque talent. Notre culture commune de la performance forge notre identité et notre singularité grâce à chacun. Animés par une mission commune, nous sommes « Ensemble au service du Froid ». #J-18808-Ljbffr
Assistant ADV Export
| TECHNOLOGIE MEDICALE | Seine-Saint-Denis - Noisy-le-Sec
TECHNOLOGIE MEDICALE est une PME française spécialisée dans la fabrication de dispositifs médicaux 100% made in France. Nous réalisons 65% de nos ventes à l’international dans 120 pays. Au sein d’une équipe export vous êtes en contact quotidien avec les clients et les transitaires afin d’assurer le traitement administratif des commandes depuis leur enregistrement jusqu’à leur livraison et leur facturation. Interface entre les clients B to B et l’ensemble des métiers de l’entreprise (production, qualité, affaires réglementaires, R&D, communication), vous vous assurez de la bonne exécution des commandes et de la satisfaction de la clientèle. Vos missions Vos missions seront les suivantes : * Gestion et saisie des commandes export de A à Z * Traitement des devis et facturation * Préparation et suivi des expéditions et organisation des transports de marchandises avec les transitaires * Gestion des crédits documentaires et des remises documentaires * Suivi des règlements * Gestion des réclamations clients * Gestion des Tableaux de bord * Prospection Vos compétences Titulaire d’une formation Bac + 2 ou Bac + 3 en commerce international, vous justifiez d’une première expérience à un poste similaire. Réactif, autonome, vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation pour assurer un suivi clair et précis des dossiers qui vous sont confiés. Vous avez un bon niveau d’anglais vous permettant d’échanger tant à l’oral qu’à l’écrit, 2ème langue souhaitée. Avantages Poste en CDI basé à Noisy-le-Sec (93) à pourvoir immédiatement Merci de faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’attention de Mme Laurence ITZKOWITCH l.itzkowitch AT technologiemedicale .com LinkedIn : linkedin.com/in/laurence-itzkowitch #J-18808-Ljbffr
Assistant(e) ADV
| Evs Intérim | Seine-Saint-Denis - Villepinte
En relation avec le service commercial France, vous serez chargé(e) du suivi administratif des clients : envoi d’échantillons et documentations, devis, suivi jusqu’à la facturation. Vous assurez aussi une partie des transports et les litiges s’y rapportant. Vous gérez les appels entrants et le classement. Poste en CDI. Pour une société spécialisée dans les produits du bâtiment (joints), en activité depuis plus de 20 ans. Accessible en transports en commun. Les horaires sont de 9h à 18h. Compétences requises : Titulaire au minimum d’un BTS en assistanat commercial, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste équivalent et maîtrisez les outils informatiques. Pour tout renseignement concernant nos offres d'emploinous vous invitons à nous contacter au 01 43 02 42 72 Ces postes non-pourvus pourraient vous intéresser : #J-18808-Ljbffr
Assistant adv h/f (CDI)
CDI | Talents ADV & Supply | Seine-Saint-Denis - Montreuil
Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F à Montreuil (93): En tant qu'Administrateur(trice) des Ventes, vous serez responsable de soutenir notre équipe commerciale dans toutes les activités administratives liées aux ventes. Missions: - Enregistrement des nouveaux contrats clients ainsi que des commandes clients, - S'assurer de la bonne mise à jour des informations dans l'outil de gestion - Récupération et gestion des éléments de facturation - Facturation des commissions de gestion et des redevances - Gestion des Tableau de bord des RFA. - Gestion des Tableaux de bord trimestriels - Collaborer avec l'équipe commerciale pour développer des stratégies de vente efficaces. - Fournir un support administratif général à l'équipe commerciale Intervention sur d'autres missions variées : gestion du courrier, dossiers de formation, suivi des marques et modèles... Profil : Profil: De formation Bac +2 minimum en gestion, administration ou autre formation, vous avez au moins 2/3 années d'expériences minimum en ADV. - Expérience préalable dans un rôle administratif (ADV) ou de support client - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Bonnes compétences en communication écrite et verbale en français - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ( recherche V / TCD) - Connaissance des principes de base de la vente et du service client - Expérience en secrétariat ou en informatique est un plus Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Assistant adv (h/f) (Intérim)
Intérim | Talents ADV & Supply | Seine-et-Marne - Carnetin
Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. * Garantir une expérience client d'excellente qualité tout au long du process : de la prise de commande à la livraison, en binôme avec un commercial * Assurer le traitement et le suivi administratif et informatique des commandes, en veillant à diffuser une information précise et juste. Vous traitez des commandes complexes impliquant de multiples options et références, le transport à l'international et le respect d' engagements contractuels spécifiques à chaque client * Émettre et suivre les factures, assurer un support au recouvrement en cas de litige Profil : De formation supérieure dans le domaine de la relation client, du commerce ou de la gestion administrative, vous avez une expérience similaire significative. Vous maîtrisez le traitement de commandes complexes (références nombreuses, produits électriques ou matières dangereuses, Incoterm etc). Vous êtes très à l'aise avec l'informatique (bureautique, ERP) et parlez couramment l'anglais. D'un naturel dynamique, vous êtes également très organisé. Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Assistant Administration des Ventes (H/F) (CDI)
CDI | Talents ADV & Supply | Val-de-Marne - Sucy-en-Brie
Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES sur la ville de Sucy-en-Brie. CDD ou CDI possibles. Vos missions principales seront: * Création des comptes clients * Mise à jour des fiches clients * Gestion quotidienne des commandes (saisie, validation, contrôle de l'intégration, transmission aux services logistiques, suivi des livraisons...) * Prise de RDV de livraisons clients * Gestion des litiges clients (livraison, colis manquants, reliquats) * Standard téléphonique et accueil * Assistance logistique (réception des livraisons, envoi de colis) * Classement et archivage (dématérialisé) * L'envoi de facture proforma * La vérification des encours clients en relation avec le service comptabilité * Suivi du taux de service Profil : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Sage est un plus). Vous justifiez d'une première expérience dans des missions similaires. Vous êtes en capacité d'échanger en Anglais (principalement écrit). Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Assistant adv (h/f) (Intérim)
Intérim | Pay Job | Seine-et-Marne - Saint-Thibault-des-Vignes
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. * Garantir une expérience client d'excellente qualité tout au long du process : de la prise de commande à la livraison, en binôme avec un commercial * Assurer le traitement et le suivi administratif et informatique des commandes, en veillant à diffuser une information précise et juste. Vous traitez des commandes complexes impliquant de multiples options et références, le transport à l'international et le respect d' engagements contractuels spécifiques à chaque client * Émettre et suivre les factures, assurer un support au recouvrement en cas de litige De formation supérieure dans le domaine de la relation client, du commerce ou de la gestion administrative, vous avez une expérience similaire significative. Vous maîtrisez le traitement de commandes complexes (références nombreuses, produits électriques ou matières dangereuses, Incoterm etc). Vous êtes très à l'aise avec l'informatique (bureautique, ERP) et parlez couramment l'anglais. D'un naturel dynamique, vous êtes également très organisé.
Assistant ADV H/F
CDI | Hays | Seine-Saint-Denis - Montreuil
Notre client est un acteur important du secteur de l'ameublement. Dans le cadre d'un remplacement, il est actuellement à la recherche d'un Assistant commercial/ADV pour un contrat en CDI. Au sein du service commercial, vous êtes en charge : * De la création des contrats clients * De la mise à jour de l'outil de gestion * De la partie facturation en relation avec les fournisseurs * De la tenue des tableaux de bord * De la collaboration avec l'équipe commerciale pour mettre en place des stratégies de vente. Diplômé d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel). Vous aimez le travail en équipe, et vous êtes rigoureux. Ce poste est fait pour vous.
Assistant ADV - Customer Service Assistant H/F
CDI | Carrier | Seine-Saint-Denis - Neuilly-Plaisance
Pays : France Localisation : 4 Rue Edmond Michelet, 93360 Neuilly Plaisance, FranceConstruisez votre carrière avec confiance En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs du bâtiment et de la chaine du froid. Nous créons des solutions qui importent pour notre planète - et nos employés sont au coeur de notre vision. Nous sommes une société d'innovateurs, unis par notre vision, nos valeurs et notre culture : le « Carrier Way » En tant qu'employeur de choix, nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l'engagement, à favoriser le travail d'équipe et à utiliser l'innovation au service de nos clients. En bref, les atouts de Carrier sont l'expertise, la créativité et la passion de nos employés et nous avons hâte que vous rejoigniez notre équipe. Actuellement nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV/Customer Service assistant en CDI pour notre BUAritech, marque mondiale d'intrusion, de contrôle d'accès et de vidéo protection de Carrier, offrant des solutions connectées et sécurisées, pour les maisons, les bâtiments et les entreprises depuis plus de 40 ans. Mission : Directement rattaché(e) à la Responsable du service Customer Service, vos principales missions seront : - Gestion des commandes sous notre ERP (ORACLE) - Gestion des ouvertures de comptes clients - Gestion des retours produits (RMA) - Suivi des commandes (reliquats, délais et livraisons) - Gestion des réclamations et litiges clients sous notre CRM (Sales Force) - Assurer une synergie fluide avec les différentes entités du service et du Groupe (clients, force de vente, comptabilité clients, service technique et service logistique) - Promouvoir notre site internet et son utilisation auprès des clients - Assurer le back-up des autres collègues du service en cas d'absence - Tâches administratives : classement, archivage, affranchissement factures clients, mise à jour des comptes clients Profil : - Vous êtes titulaire d'une formation supérieure de type Bac +2 ou équivalent - Vous avez au minimum 2 années d'expérience au sein d'un service ADV - Vous êtes organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se) et vous appréciez de travailler en équipe - Vous avez un sens du service client développé - Vous avez une aisance avec les outils bureautiques - Anglais impératif : niveau professionnel exigé (nombreux échanges avec la Hollande). Ce poste est basé à Neuilly-Plaisance, France. Avantages groupe : - 1 jour de télétravail par semaine - Titre-restaurant - RTT - Mutuelle prise en charge à 100% Notre engagement envers vous Nos plus grands atouts sont l'expertise, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l'engagement, à favoriser le travail d'équipe et à utiliser l'innovation au service de nos clients. Nous aspirons à créer un environnement où tous se sentent à leur place, dans lequel la diversité et l'inclusion sont le moteur de la croissance et de l'innovation. Nous développons et déployons les meilleurs programmes et pratiques afin de fournir des opportunités de carrière enrichissantes, en restant à l'écoute de nos employés et en nous challengeant à toujours faire mieux. C'est le « Carrier Way ». Rejoignez-nous et faites la différence. N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd'hui. Carrier est engagé dans l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées dans le respect de la réglementation et un accompagnement spécifique sera fourni à la prise de poste. Notice de confidentialité du candidat au poste : Cliquez sur celien pour lire la Notice de confidentialité du candidat au poste